[問題] 淘寶『官方直郵』BUG少算重量?

淘寶 『官方直郵-海運』最近買了幾筆發現， A到收貨站後 秤16.5公斤 = 系統之前估算收 40RMB B到收貨站後 秤9.5公斤 = 系統之前估算收 60RMB C到收貨站後 秤7.64公斤 = 系統之前估算收 50RMB 雙11買了這三樣之後 今天想再買點東西， 發現系統把我鎖住 不顯示『官方直郵』= 不能用， 想問一下這算是BUG嗎? (跟官方客服反映遇到鬼打牆，只說叫我用集運...) (我開另一個帳號，就可以使用官方直郵) 系統預估的運費低於實際重量運費， 後來檢查後發現好多筆都是這樣， 想問一下有人也碰到過這樣的狀況嗎? 是否有辦法解除被鎖『官方直郵』限制? --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.30.135 (臺灣)
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→ yanluan: 有查到那好像是賣家填的，賣家亂填，誤 114.24.204.12 11/22 10:35

→ yanluan: 差太大會補，多少我忘了 114.24.204.12 11/22 10:35

→ yanluan: 所以你大概太多次，又沒達到那個值，直 114.24.204.12 11/22 10:36

→ yanluan: 接鎖吧 114.24.204.12 11/22 10:36

→ future8689: 這是空運嗎？官方有這麼便宜？ 59.120.63.75 11/22 11:07

推 IfIcouldfly: 內文第一句不就寫海運了嗎？ 27.53.136.156 11/22 12:11

→ skullxism: 看這篇才發現原來直郵也看得到重量123.192.154.251 11/22 13:56

→ flosser: https://i.imgur.com/v2WsPBf.jpg180.217.130.175 11/22 14:00

→ flosser: 我也是後來才發現看的到重量180.217.130.175 11/22 14:01

推 skullxism: 你確認地區是台灣嗎？沒遇過123.192.154.251 11/22 21:01

推 darkfairy: 請問官方海運直郵只是免付跨境段，那台 61.227.233.32 11/23 01:26

→ darkfairy: 灣段的郵資如何收取？ 61.227.233.32 11/23 01:26

→ seiya2000: 問客服啊 39.13.64.86 11/23 10:07

→ flosser: 我住台灣，都收到了@@ 1.200.12.242 11/23 15:46

→ flosser: 客服一問三不知 1.200.12.242 11/23 15:52

→ flosser: 說給我反饋 1.200.12.242 11/23 15:52

→ flosser: 等了5天了 1.200.12.242 11/23 15:52