[問題] 淘寶官方直送到台灣寄錯地址?

看板 e-shopping
作者 mauve (mauve是淡紫色)
時間 2022-09-17 19:47:46
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上周在淘寶買東西 配送方式選了官方空運直送到全家 台灣這段是用新竹物流配送的 算一算大概今天會收到 就先用貨號查了配送進度 但進度一直顯示分貨中都沒開始送 所以我就打過去新竹物流問 結果得到的答案竟然是地址錯誤... 超扯.... 我淘寶帳號預設的地址 是 台南市OO區 XXX路XX號4樓 而我選的超商地址 是在 台中市____區 ____街____號 結果新竹物流告知包裹地址 是 台中市____區 XXX路XX號4樓 所以後來得知台中____區的新竹貨運因為發現地址錯誤 就不知道怎麼的查到「XXX路XX號4樓」這個地址 是在「台南市OO區」 所以我的包裹就這樣到了台中,又被轉送到台南 過程中如果不是我打電話去問 都完全不知道這件事 查詢頁面也沒寫 (發現收件地址有誤不是應該打電話給寄件人確認 或是打給收件人確認地址嗎?) 我還向淘寶官方直送物流的客服確認了訂單 收件地址確實是「台中市____區 XXX路XX號4樓」 那為什麼到了台灣變成用我 收貨超商地區+預設地址 組合而成的超奇怪地址運送? 請問有買過淘寶的鄉民有人遇過這種狀況嗎? 這個看起來比較可能是系統問題 但是淘寶方面都不覺得是系統上出錯... 新竹物流也蠻扯的,地址怪怪的也沒通知還要自己追 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.214.35 (臺灣)
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kjoz89: 好扯 111.71.213.61 09/20 12:16

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