[問題] 蝦皮海外商品未到貨,物流卻顯示已取貨?

看板 e-shopping
作者 fx600 (GO)
時間 2022-04-11 14:05:53
留言 4則留言 (2推 0噓 2→)

首次遇到這個情況,請教有經驗的版友是什麼情況: 我(買家)從蝦皮訂購中國商品,賣家評價數千筆 4/09:買家詢問店家是否有現貨,下單後幾天會收到?    店家:「我們是從中國大陆發貨,一般10-15天收到。」 4/09:買家下單、信用卡付款 4/11:事隔2天,買家見物流遲遲無變動,禮貌詢問店家何時才會發貨?    店家:「我們是從中國大陆發貨,一般10-15天收到。」(複製貼上)    買家:我不是問何時收到,我是問何時才會發貨    (店家無回) 4/11:物流狀態突然從「店家確認訂單中」跳下一行變成「已取件成功」    並且下單的其中一件商品狀態改成「已缺貨」 https://i.imgur.com/bvEpBU3.jpeg
第一次遇到這種情況,不清楚這是怎麼回事?請問: 1.我並沒有取貨,這是系統錯亂?還是賣家做了什麼事? 2.這筆訂單沒有顯示退貨按鍵,只有「完成訂單」或「延長付款」  我是否應該趕緊按延長付款?建議哪一天按下較保險? 3.蝦皮海外商品的訂單是否一率都不能按退貨?  目前其它家正常物流運送中,但是我才發現也沒有退貨按鍵可以按?   感謝版友熱心指教 -- 感謝,原來是物流取貨成功,因為另一家店家物流不是這樣寫所以整個納悶...
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MisuzuXD: 那個是物流取件 東西還在中國啊 111.255.230.68 04/11 14:35

MisuzuXD: 你取件的話會顯示 買家取貨成功 111.255.230.68 04/11 14:36

iyun2727: 白話:物流才從賣家那邊取貨要來運送了 49.216.131.158 04/11 14:50

zell5057: 有的等了 蝦皮海外很慢 175.182.37.161 04/13 12:09

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