[問題] 關於12月後SSENSE的出貨

更新： 剛剛ssense回覆我他已經幫我取消我的訂單了，請我這幾天注意是否有退刷。 -------------------------------------------------- 第一次發文不知道有沒有違反規定， 我想請問是否有人跟我一樣12月在SSENSE下單後才發現出貨有狀況。 我12/26下單，他們12/28進入處理中之後就一直沒有更新進度， 到他們FB上才發現很多人留言說沒有收到貨。 我有寫信給中文、英文的客服，但都沒有回我交期。 一直到我寫信說要請他們取消訂單並退款，他們才回覆我由於我的訂單已經進入處理中。 （處理了10天啊）所以不能取消，只能等發貨時再申請退貨。 但貨一直不寄出我是要怎麼退？感覺相當鬼打牆。 我有問過信用卡公司，他說如果再過一週我還是沒有收到出貨通知， 客服也都沒有回覆的話，我可以試著用EMAIL往來記錄申請爭議款， 因為我卡費已經繳清了，我沒有遇過這種狀況，實在不知道該怎麼辦。 請問有人跟我一樣遇過類似的狀況，然後向信用卡公司申請爭議款成功退款的嗎？ 還是說我要繼續等SSENSE那邊出貨呢？ --
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推 sunnyfuchuan: 我12月中買等了10多天左右才出貨， 114.136.143.72 01/06 17:28

→ sunnyfuchuan: 星期一買的昨天出貨了，會出貨，只 114.136.143.72 01/06 17:29

→ sunnyfuchuan: 是要等他們消化訂單吧？！ 114.136.143.72 01/06 17:29

→ mellsweety: 看起來也只能等了，感謝分享。 101.10.9.201 01/06 17:42

推 babylucy: 買了兩單 一單一週才出貨 另一單隔天就 180.217.216.64 01/07 00:10

→ babylucy: 出貨 180.217.216.64 01/07 00:10

推 junzheng: 苦主+1，12/26下單，近期連絡線上 111.82.151.130 01/07 08:18

→ junzheng: 客服，都只說訂 111.82.151.130 01/07 08:18

→ junzheng: 單量很大，他們正在努力消化，然後 111.82.151.130 01/07 08:18

→ junzheng: 就給8.5折，收 111.82.151.130 01/07 08:18

→ junzheng: 到15退款，但還沒出貨，可能還要再 111.82.151.130 01/07 08:18

→ junzheng: 等個幾天 111.82.151.130 01/07 08:18

→ mellsweety: 你還有85折，我的是只有制式回覆。 60.251.120.180 01/07 08:59

→ mellsweety: 他們不讓我取消，我也只能等出貨了。 60.251.120.180 01/07 09:00

→ mellsweety: 剛剛有人說他12/11訂的今天出貨了 60.251.120.180 01/07 13:47

→ babylucy: 最近我1/2下單 1/6就收到了。 180.217.216.64 01/07 14:49

→ babylucy: 倒是有一單真的等很久 180.217.216.64 01/07 14:50

推 jayin07: 很正常，小紅書上從11月黑五開始就哀鴻 27.242.70.212 01/07 20:26

→ jayin07: 遍野到現在 27.242.70.212 01/07 20:26

→ jayin07: 美加地區快遞與貨運極度缺人手，只能耐 27.242.70.212 01/07 20:27

→ jayin07: 心等了，我訂歐洲電商倒是很準時 27.242.70.212 01/07 20:27

推 clydidi: 有人也有用line購sense應用紅包成功，事 42.76.34.134 01/09 17:50

→ clydidi: 後不被認列導購還退回紅包的嗎？黑五的訂 42.76.34.134 01/09 17:50

→ clydidi: 單不被認列 42.76.34.134 01/09 17:50