[問題] 蝦皮電子券出票疑問

大家晚上好， 剛剛在蝦皮上購買電子票券， 就是超商（小七）的商品卡， 先前買過都很正常， 大多是五分鐘內就會給兌換的條碼， 可是下午的時候， 他出現如圖片中的情形， https://i.imgur.com/jpRgNRn.jpg 由於是第一次遇到這個情況， 又因為假日， 所以無法聯絡客服， 故想詢問一下， 是否正常，先謝謝大家！ --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.177.145 (臺灣)
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推 crolya: 我的--電子訂單--我的訂單--已完成--找到 1.164.216.240 07/17 20:57

→ crolya: 訂單後點進去，拉到最下面查看我的票匣 1.164.216.240 07/17 20:57

→ weristwer: 謝謝回覆，但我是從我的票匣中，點了兌 49.217.177.145 07/17 21:20

→ weristwer: 換，出現畫面中的圖片，才會感到困惑 49.217.177.145 07/17 21:20

推 crolya: 原來如此，抱歉，沒搞清楚 1.164.216.240 07/17 21:53

推 sunnie5566: 晚點就好了 122.116.225.96 07/17 21:57

→ weristwer: 不會啦，謝謝c大，是我沒說清楚 49.217.177.145 07/17 22:05

→ weristwer: 請問s大是指，等待官方補貨嗎？因為我 49.217.177.145 07/17 22:05

→ weristwer: 下午購買到晚上還是一樣的畫面，謝謝 49.217.177.145 07/17 22:05

推 sunnie5566: 我之前遇到是他們系統在維修，所以修 122.116.225.96 07/17 23:31

→ sunnie5566: 好就好了XD 122.116.225.96 07/17 23:31

→ weristwer: 原來如此，跟我的情形好像不一樣Q不過 49.217.177.145 07/17 23:48

→ weristwer: 還是謝謝你！ 49.217.177.145 07/17 23:48