[問題] 淘寶官方直送

如題, 上週二在淘寶下訂了機殼並選擇官方直送, 賣家也很快發貨, 看貨運追蹤當天晚上就有快遞收件, 隔了一天抵達上海轉運倉且中午轉運倉就簽收, 但問題來了, 現在淘寶系統上給的貨運單號是賣家到轉運倉的第一段貨運, 但上海轉運倉到台灣卻沒有給貨運單號... 上app查只有寫官方物流, 該物流編號也查詢不到是哪家貨運公司, 更別說我的商品去哪了= = 同一天買的電源線用私人集運, 也在同天抵達上海轉運倉, 付完國際運費晚上就收到EZWAY的入關查核, 反倒是官方直送的商品, 除了寫大陸端報關成功就沒了...... 問了客服也只官腔的說貨況較忙在等清關, (但我電源線明明就清完關寄來台灣了) 請問除了繼續煩淘寶客服以外, 還有什麼方法可以知道我的商品在哪嗎QQ 如果說等清關, 那時間也太久... (從9/11等到今天還沒上機, 加上大陸端貨運也過7天了) https://imgur.com/7DVUHUH --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.24.249 (臺灣)
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推 meggy956: 直送現在好像沒辦法追蹤台灣這段 只能詢122.116.128.142 09/16 01:23

→ meggy956: 問客服 之前也超困擾QQ122.116.128.142 09/16 01:23

推 titi123918: https://i.imgur.com/j8RGiAQ.jpg 42.72.74.89 09/16 11:13

→ titi123918: 官方14號發 15號我按ez確認 16號台灣 42.72.74.89 09/16 11:14

→ titi123918: 清關完 42.72.74.89 09/16 11:14

→ titi123918: 問小蜜呢？ 官方客服根本罐頭 42.72.74.89 09/16 11:17

推 abc42178: 同問，如果EZWAY沒通知是不是代表沒入 27.52.201.227 09/16 12:28

→ abc42178: 關啊 27.52.201.227 09/16 12:28

推 ribbonchiao: ezway那個我有過完全沒通知就送來過 110.26.126.81 09/16 15:34

推 miyabi: 我週末寄了一批，ezway沒通知 今天已經收 111.82.22.179 09/16 18:40

→ miyabi: 到了 111.82.22.179 09/16 18:40

推 j63190: 5個工作天，星期五沒到就可以請求退運費了 42.77.246.199 09/16 23:26

推 Nightu05: ezway報關行直接跟我說沒確認也無所謂 1.200.219.213 10/12 02:57

推 toby526: 我也遇到同樣問題，三個工作天沒新動態， 39.13.99.179 10/21 21:03

→ toby526: 請問只能等了嗎？ 39.13.99.179 10/21 21:03