[抱怨] momo購物網 lily royal寢具踩雷記

＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：momo購物網 lily royal ＊店家連結：https://m.momoshop.com.tw/goods.momo?mdiv=8100200000-bt_8_012_01&c type=B&i_code=5569783 ＊商品名稱：60天絲兩用被床包組雙人夏至將至綠 ＊溝通截圖： https://i.imgur.com/NLfUtFu.jpg https://i.imgur.com/gwfhHyX.jpg ＊商品照片： https://i.imgur.com/Vd07ncn.jpg https://i.imgur.com/igyY84n.jpg ＊事發經過： 6/7透過momo購物網選了一組寢具是 lily royal 的夏至將至綠（如商品照第二張左邊的 圖示），並且以信用卡線上付清。 隔天送到我家，因為我不在家，所以由家人代為簽收。等我回家拆開一看整個傻眼，因為 花色跟我訂的根本不同，而且是超明顯不同，所以我就線上詢問客服關於退換貨的事情， 結果客服跟我說這個品號沒貨了，我只能退貨。 整件事就是讓我覺得很荒謬，我訂的貨跟送來的貨，他們的宅配單號完全不同，花色也是 差很大，我不知道為什麼竟然會出現這種錯誤，我的感覺就是momo購物網的物流管理很不 好，而且感覺很像因爲我付完錢了，所以你隨便寄貨，我都要接受。反正我是不會用momo 再做購物了，希望大家使用前也再考慮考慮。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.108.213
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1528711251.A.14A.html

推 selina5528: 之前也買過兩組床罩一是花色跟網站圖 114.136.94.181 06/11 18:38

→ selina5528: 片不一樣，另一組是裝好了發現瑕疵， 114.136.94.181 06/11 18:38

→ selina5528: 還要摺好放回袋子...真的很懷疑他們品 114.136.94.181 06/11 18:38

→ selina5528: 管 114.136.94.181 06/11 18:38

推 longsre: momo也沒逼你接受提供退貨選項，覺得這是 27.246.40.116 06/11 19:44

→ longsre: 出貨廠商端的問題，momo應該更謹慎管理廠 27.246.40.116 06/11 19:44

→ longsre: 商出貨品質 27.246.40.116 06/11 19:44

→ longsre: momo給你的回答想必也是廠商給它的回答， 27.246.40.116 06/11 19:46

→ longsre: 廠商品質參差不齊，是每個平台都可能會發 27.246.40.116 06/11 19:46

→ longsre: 生的事 27.246.40.116 06/11 19:46

推 pommemela: 我也常被momo氣到，他們慎選廠商的能力 39.9.197.18 06/11 20:13

→ pommemela: 很差 39.9.197.18 06/11 20:13

→ hasnoh: 別太相信平台會嚴選廠商，鑑賞期內好好檢 123.193.121.64 06/12 00:20

→ hasnoh: 查商品吧。 123.193.121.64 06/12 00:20