[抱怨] Sara莎拉不主動告知貨品狀況且退款速度慢

看板 e-shopping
作者 moncher (貓一樣的自尊)
時間 2018-01-04 19:00:19
留言 10則留言 (8推 0噓 2→)

*商品/店家名稱:Sara莎拉 *購買連結:https://imgur.com/aakuESF *相關佐證: https://imgur.com/Dhcy0aa https://imgur.com/Z1BDQuu https://imgur.com/9eFgHZj https://imgur.com/iSPu63S https://imgur.com/zo8tHvn https://imgur.com/tSUffUz *事發經過: (因友人無批踢踢帳號,所以幫忙po文) 1. 9/23 購買,10/15 詢問貨品狀況沒有回應 10/30 賣家回覆沒給貨,當天要求退款後,賣家11/7 才回覆退款, 但是一直未收到款項, 12/7 詢問沒有回應,12/11再詢問,賣家回覆確定有刷退 但是依舊沒有收到款項, 後來不斷追問,到今天(1/4)才跟說超過跨行刷退期間平台無法退款!!?? 改由轉帳,才收到款項... 從開始退款到真的收到款項將近2個月... 2. 客服都1~2週才回訊息 3. 三番兩次詢問客服說要查詢後回覆,都已讀不回 4. 如果沒有主動詢問的話,沒給貨沒通知,刷退失敗也不知道... --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.21.143
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1515063622.A.745.html

niou: 很扯223.138.235.227 01/04 20:49

angelgirl13: 扯 115.82.178.248 01/04 22:12

ffgh: Sara真的沒效率,我買過膝靴現貨等了十天才 180.218.86.149 01/05 00:20

ffgh: 收到貨...... 180.218.86.149 01/05 00:20

abbry: 推高調118.160.176.226 01/05 00:39

Seraphina: 扯 高調 39.12.171.189 01/05 02:19

abcdot: 高114.136.100.239 01/05 08:23

freyaaa: 買了現貨 對帳拖很久 寄出又拖很久 111.184.20.58 01/05 17:57

okadalai: 我現在就是追討刷退中...以後再也不會再 119.14.45.47 07/26 18:36

okadalai: 跟他們買了...我的快3千塊嗚嗚 119.14.45.47 07/26 18:36

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