[問題] 遞四方出貨及退款問題

平時自己的東西都是用私人集運， 結果這次幫公司買的東西用了官方的遞四方開始鬼打牆來求救... 淘寶賣家因為量太多自動幫我拆成ABC寄給遞四方，但是遞四方只替我把填在淘寶出貨單 上的A寄回台灣，BC變成無主件，詢問客服後12/14下標支付BC兩件的運費，12/24看到它 變成已出貨，想說今天去問問看單號，客服給了我一個新竹物流的單號後我說查不到她才 回覆我貨物還沒寄出喔... 想說那他怎麼可以生出我單號還按發貨！！？ 這樣不是剩下的天數沒拿到貨就會自動確認收貨 （雖然可以按延長但是想賭我忘記按嗎？） 接著就一直無止盡的親我會幫你催倉庫的喔... 所以我現在能做的事就是每天去催他嗎？ 真的鬼打牆我都付了運費他今天又問我親你是不是沒付運費... 然後退款的話我BC等於是無主件不在淘寶已購買寶貝裡（只有A的單號在） 這樣他按發貨後15天到期還可以退嗎？ 實在不懂他明明沒寄出為什麼可以按發貨騙人阿 --
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推 wi22900: 我上個月 也有一批包裹催了快20天才到貨 42.73.13.239 12/28 18:04

→ wi22900: ，不過後來有退運費成功 42.73.13.239 12/28 18:04

→ lssmig: 已寄出不代表到臺灣了吧 要到臺灣你才有 111.242.22.240 12/28 18:19

→ lssmig: 辦法查新竹物流 111.242.22.240 12/28 18:19

→ lssmig: 所以原po目前物流狀態是什麼? 發貨之後還 111.242.22.240 12/28 18:48

→ lssmig: 有準備發出跟等待攬收這兩個階段 如果都過 111.242.22.240 12/28 18:48

→ lssmig: 了應該才是客服認知的"已寄出" 111.242.22.240 12/28 18:48

推 kandance: 單號是單號，就像宅配單一樣跟寄出無關 114.43.98.29 12/28 23:36

→ kandance: 我也遇過你的狀況，無解，只能催了 114.43.98.29 12/28 23:37

→ nino0712: 謝謝，我現在狀態是等待攬收...只好照三 160.16.228.12 12/29 11:59

→ nino0712: 餐催了吧... 160.16.228.12 12/29 11:59

→ lssmig: 那你沒有被騙唷... 從你包裹包好之後單號 111.242.22.240 12/29 16:28

→ lssmig: 就要貼在上面掃描發貨了...不然你之後要 111.242.22.240 12/29 16:28

→ lssmig: 怎麼追蹤物流 111.242.22.240 12/29 16:28

推 kaojet: 跟我一樣啦，不過我26攬收，29收到，物流 111.251.58.136 12/29 16:30

→ kaojet: 訊息完全沒變化 111.251.58.136 12/29 16:30