[問題] 蝦皮強迫收貨退款問題

在蝦皮商場買了小米掃地機器人 一個月前 但是對方一直遲遲不出貨 中間催過幾次 最後禮拜一 我被系統直接跳收貨 賣家才說什麼是系統問題會出貨什麼的 追問更細就又是一樣拖跟不回應 最後週五打了蝦皮客服 客服也一直強調他們系統沒問題 那為何系統沒跳出運送跟收貨的 確認？是直接自動跳收貨確認 打過客服後 賣家才回覆保證出貨 但是問他貨運號碼 又刻意不理不睬了 現在也只能等週一在打客服了 請問一下我就只能這樣子坐以待斃嗎？ --
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→ tigeryang99: 蝦皮有問題，請馬上跟客服提出異議， 114.33.110.216 11/13 21:16

→ tigeryang99: 扣住貨款。這往往都是對岸的賣家慣用 114.33.110.216 11/13 21:16

→ tigeryang99: 的伎倆，拖過自動打款，蝦皮客服能幫 114.33.110.216 11/13 21:16

→ tigeryang99: 你的有限，畢竟依系統上來說這筆交易 114.33.110.216 11/13 21:16

→ tigeryang99: 是沒有問題。如果你有賣家任何文字或 114.33.110.216 11/13 21:16

→ tigeryang99: 者音檔，請備份好並向蝦皮客服提出異 114.33.110.216 11/13 21:16

→ tigeryang99: 議，做好自救，如果賣家用任何的拖延 114.33.110.216 11/13 21:16

→ tigeryang99: （請談好最後的交貨日期）只要超過或 114.33.110.216 11/13 21:16

→ tigeryang99: 者其他的商品代替（把你家地址當跳板 114.33.110.216 11/13 21:16

→ tigeryang99: ），請堅決堅定的拒絕，並把資料提交 114.33.110.216 11/13 21:17

→ tigeryang99: 給蝦皮，做好自己保護自己權利。 114.33.110.216 11/13 21:17

→ n8811011: 感謝你的回覆 下次我會更小心的：） 180.217.162.35 11/18 01:05