[抱怨] 增利是不是拒收上癮了

看板 e-shopping
作者 rockmanx7 (醬菜)
時間 2016-12-22 22:40:39
留言 32則留言 (11推 1噓 20→)

12/23找客服抱怨,客服說玩具是禁運 寫禁運品電池是訊息錯誤 我說禁運清單只有寫玩具槍禁運 客服說1212以後都會拒收 http://m.imgur.com/MFZ1fkP 我開始懷疑他在敷衍我,因為我另一單玩具 1212以後買的今天已經到台灣了,也是找增利 後來我直接質疑他們判定錯誤,就叫我找淘寶 等申訴完開始找其他集運商吧! === *商品/店家名稱:上海增利國際物流 *購買連結: *相關佐證: 圖一(1111) http://m.imgur.com/ABQy7Jh 圖二(1212) http://m.imgur.com/47Fb7I0 圖三(1215) http://m.imgur.com/zfLg472 *事發經過: 11/11買了圖一的故事機,裡面有附贈的電池,平安無事的寄到了,所以我認為“鹼性電 池”才是禁運品。 12/12買了兩樣玩具(圖二),12/15被拒收,原因是禁運品(電池)。當晚連絡賣家時, 賣家說他再寄一次不要附電池好不好,我就說好,退款重下單還特別註記發往台灣不要放 電池。 12/22又被拒收,原因還是電池禁運品,我馬上聯絡賣家,賣家說電池都拿起來了。想跟 增利人工雲申訴,結果沒人待機…… 到底增利拒收標準在那裡,總覺得他想退就退,而且速度還越來越慢,下次不用增利了 -- 111.255.55.2 12/22 23:52 我問過賣家,賣家很確定沒放,因為是第二 次發了,所以我想賣家不會跟錢過不去 我會上來抱怨其實已經被拒收很多次了,只 是這次害同一個賣家被退兩次
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.232.13
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1482417641.A.D69.html

homethere: 增利客服跟我說他們是掃X光機106.104.91.76 12/22 22:52

kerkerdog: 官方集運只要跟電有碰到邊的就會退49.159.135.15 12/22 23:14

sasayaku63: 這種擦邊的本來就要寄特貨吧 硬要人家101.138.145.45 12/22 23:36

sasayaku63: 官方收也是很奇怪101.138.145.45 12/22 23:36

Angely: 借文問,雙12被拒收假髮,說是海關禁運。27.242.169.108 12/22 23:51

Angely: 為什麼假髮也不行><27.242.169.108 12/22 23:51

koko90355: 可能還是付了電池 我也這樣過 請賣家111.255.55.2 12/22 23:52

koko90355: 重寄就收了(增利)

APi0417: 官方好像很多看品名決定要不要拒收的 之60.244.250.102 12/23 03:33

APi0417: 前買led燈被拒收 裡面根本沒電池 我問客60.244.250.102 12/23 03:33

APi0417: 服竟然回我易碎品不收 超傻眼 60.244.250.102 12/23 03:33

jie71698: 要選官方的,買之前就要先問過客服比較114.136.146.47 12/23 07:55

jie71698: 好吧 114.136.146.47 12/23 07:55

zerocazy: 官方毛很多又不是一天兩天的事情,不要 49.216.67.154 12/23 08:22

zerocazy: 挑戰他們的極限xd 49.216.67.154 12/23 08:22

Urmila: 第一次僥倖,電池本來就是航空違禁品 114.37.178.51 12/23 08:29

ddddmomo: 我也是遇到相同情形,賣家堅持沒有電池 42.73.74.218 12/23 09:17

ddddmomo: 但…包裹價值4000多,退回55元RMB/公斤 42.73.74.218 12/23 09:18

ddddmomo: 總重8公斤…賣家和4PX都不太理我… 42.73.74.218 12/23 09:19

kennth8526: 官方的會直接看商品敘述 如果有寫贈品 111.83.237.64 12/23 12:24

kennth8526: :電池 他就不會收直接退回了 111.83.237.64 12/23 12:24

kennth8526: 儘管叫賣家把電池拿掉也一樣 所以商品 111.83.237.64 12/23 12:25

kennth8526: 敘述有液體 電池 磁鐵 就不要寄官方浪 111.83.237.64 12/23 12:25

kennth8526: 費時間了吧 111.83.237.64 12/23 12:25

t298002: 有一次我請平安拆包拿電池 結果電池還是 60.249.229.22 12/23 16:58

t298002: 寄來了 走普貨哦! 60.249.229.22 12/23 16:58

amoroe13: 年底查很嚴,所以才會提高拒收標準吧 114.37.162.55 12/23 23:35

crosses119: 之前遇過再三跟賣家確認 他也再三跟111.255.106.226 12/24 14:29

crosses119: 我保證電池已拿掉,結果到集貨檢查還111.255.106.226 12/24 14:29

crosses119: 是附了電池的><111.255.106.226 12/24 14:29

ke2648: 我也寄玩具 確定沒電池 但客服還是說裡面122.116.173.122 12/31 12:00

ke2648: 有喇叭 有木材 有磁性物質不能寄...122.116.173.122 12/31 12:00

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