Re: [抱怨] slick case 香港雷店家

看板 e-shopping
作者 orz0857orz (Nose)
時間 2017-10-16 23:11:34
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補個後續 2017.10.10 依舊回我一模一樣的罐頭訊息 告知我幾天後即將寄出 https://i.imgur.com/xGMw4Vz.jpg
2017.10.13 依舊沒有收到tracking number 寄信給他,告訴他若遲遲不出貨 請退款給我 2017.10.16 告訴我A電腦殼跟C手機殼缺貨 要不要換其他款式,或者是再等他們補貨 ...... https://i.imgur.com/S5IADUJ.jpg
請問版上的大大我現在應該怎麼辦 覺得好無能為力 打去公司也都直接進語音信箱 板上九月底訂的版友都收到了 我這等了兩個月的補貨到底是在幹嘛QQ : *商品/店家名稱:slick case : *購買連結: : https://slickcaseofficial.com/products/macbook-case-acrylic-plunge-1?variant =2 : 2550277445 : *相關佐證: : ↓2017.09.16 : https://i.imgur.com/TfXj9Qa.jpg
: ↓2017.09.28 : https://i.imgur.com/vJ2Pu3h.jpg
: ↓2017.10.06 : https://i.imgur.com/62utXBQ.jpg
: *事發經過: : 大家早安,之前被ptt以及google到的心得文燒到,覺得slick case這家香港公司的mac bo : ok殼真的超美,於是到隔壁版發了合購文,跟版友湊了80鎂免運。但是等到現在我已經 : 不了了,覺得有點生氣。 : - : 先來個簡單日期報告 : 08.18.2017 : 在官網下訂了 A電腦殼 B電腦殼 C 手機殼 : 官網顯示六天內可以收到貨 : 08.20.2017 : email回覆我 A電腦殼 以及B電腦殼 缺貨 : 需要兩個星期內的工作天補貨 : 08.24.2017 : 打國際電話到對方公司,表達因為開學搬到宿舍,所以想要改地址,對方要求我寄emai l : 確認。我當下也emai寄了新地址過去。 : 09.02.2017 : 疑惑怎麼還沒收到貨,又寄email過去詢問,他們回信沒有收到我寄的新地址,但卻又 : 信中打出我的新地址要我確認是否正確,且表示貨品早就備齊了,但一直等不到我的新 : 址,所以不敢寄出。 : 當下立刻回信,並請他們可以馬上寄出了 : 09.14.2017 : 還是沒有收到貨,又寄email過去詢問,他們表示C手機殼缺貨,需要兩個星期內的工作 : 來補貨。 : 我立刻回信表達我的不滿 : 09.16.2017 : 他們email表達能替我先寄出A電腦殼以及B電腦殼,之後再補寄C手機殼。 : 我也立刻回覆OK,並用系統回信告知會在兩三個工作天內傳tracking number 給我,讓 : 能夠追蹤我的包裹 : 09.22.2017 : 沒有收到tracking number,於是email過去詢問,但一直沒有收到回信。 : 09.28.2017早上 : 再寄一封email,請他趕快回我信 : 09.28.2017下午 : 回信告知我,我的貨品已經在 schedule上,會在幾天後寄出。 : 10.05.2017 : 依舊沒有收到tracking number,寄email過去詢問,他們用罐頭信件回覆幾天後會寄出 ( : 跟九月二十八號那封信一模一樣) : - : 以上都是由英文email溝通,所以翻成簡要的中文,這星期撥國際電話過去,但也一直 : 有成功接通,只有粵語的語音信箱。 : 九月底到slick case的fb,才發現最近也有幾個國外買家跟我有一樣的情形,八月下訂 : 也沒有收到貨。剛剛去看發現都被刪除了。 : 官網有給客服電話,也有給公司地址,所以看起來也不太像詐騙集團。不太知道現在應 : 要怎麼辦,擔心先墊的80鎂可能要飛了,打電話過去也只是聽到聽不懂的粵語語音,我 : 是說放假還是要我改撥,我聽不太懂。 : 也不太知道要怎麼跟合購版友解釋這種離奇的經過,我的A電腦殼換算約900多台幣,剩 : 先墊的約1600台幣是不是也只好自行吸收? : 希望如果有在香港的朋友可以幫我到slick case公司問問,或是想請問有經驗的版友, : 現在應該要怎麼處理比較好,謝謝。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.14.95
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1508166701.A.5B7.html

GG0913: 我之前也是,真的很不推這家 42.77.206.184 10/16 23:42

GG0913: 只能癡癡等到貨 42.77.206.184 10/16 23:42

Iceees: 我跟你當時一樣 他們也說沒貨 然後我就說 61.68.148.156 10/17 15:16

Iceees: 我要退錢 不買了 現在還在等錢退回來... 61.68.148.156 10/17 15:16

yinichang: 你有試過粉絲團私訊嗎?我是用私訊114.137.224.239 10/17 17:53

yinichang: 也可能我只有買手機殼?114.137.224.239 10/17 17:53

Iceees: 等了一個多月他們終於退我錢了 建議原po 60.242.214.88 10/24 21:18

Iceees: 用email 定時給他們反應 雖然會拖很久但 60.242.214.88 10/24 21:18

Iceees: 至少還是會退 60.242.214.88 10/24 21:18

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