[問題] 博客來滿千88折單品退貨

在博客來買了一雙鞋，和數本海賊王漫畫， 有湊到會員日滿千88折， 今天收到鞋發現尺寸不合，而且也沒有尺寸可以換貨，只能退貨 >< 如果只退掉鞋，同筆訂單漫畫的總金額不到千元， 這樣退回的鞋子款項會扣除掉漫畫88折的金額嗎？ 還是需要整筆訂單(鞋+漫畫)一起退呢？ 查了博客來的退貨說明好像沒有特別說明↓ http://www.books.com.tw/web/sys_qalist/qa_36_41/0?loc=000_041 想請教有沒有人有相關的經驗呢？ 謝謝！ --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.218.138
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1502199031.A.E5A.html

→ littlejen123: 要不要直接問客服比較準 42.77.124.20 08/08 21:40

推 AliceYang: 我上次有退過,也是扣掉後不到滿額,客服 219.85.172.173 08/08 22:40

→ AliceYang: 是說他們只會收一筆結帳金額,所以退掉 219.85.172.173 08/08 22:40

→ lolowowing: 應該是不需要整筆訂單，但不太確定鞋 66.253.150.112 08/08 22:41

→ AliceYang: 未滿額不會要求重新付款 219.85.172.173 08/08 22:41

→ lolowowing: 子的款項會怎麼退，還是問問看客服吧 66.253.150.112 08/08 22:41

→ AliceYang: 如果不確定還是建議直接問客服比較精準 219.85.172.173 08/08 22:42

→ gekki: 感謝大家的回答 :) 114.32.218.138 08/08 23:51