[問題] 松果購物網的客服沒有電話也沒有收訊

我在松果購物網買某個產品，結果商家寄來較為便宜的與訂購的不同型號的商品。 我發現松果購物網是叫消費者自行在系統中寫訊息給商家； 松果購物的客服一者沒有電話；二者雖說有「寫訊息給客服」的模式， 但網頁頁面根本跑不到下一個畫面（換言之根本沒有訊息框），等於沒用。 因為我一時疏忽，那個商家有推託耍賴的不好評價。 如今連購物平台都這麼置身事外（網站中連客服電話都沒有）， 我學到寶貴經驗了。 有人去松果購物消費過嗎？ --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.86.100
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1500818394.A.C84.html

推 partytime: 我有查到信箱 114.46.88.112 07/23 22:06

→ partytime: http://tinyurl.com/ybtqt3vu 試試看? 114.46.88.112 07/23 22:06

→ a126664537: https://goo.gl/s9jgX2 無法透過電話~ 114.37.88.114 07/23 22:22

推 lilacwer: 我媽之前買松果，不到一個禮拜就被盜刷 140.112.217.24 07/23 22:43

→ lilacwer: ，原本想分享但是忘記了囧 140.112.217.24 07/23 22:43

推 cute49871007: 樓上，想知道後續 114.26.25.218 07/24 00:16

推 ForgerEames: 我以為“某市集”沒電話客服只有網 223.137.182.79 07/24 02:23

→ ForgerEames: 路客服已經很糟了，沒想到這平台甚 223.137.182.79 07/24 02:23

→ ForgerEames: 至連基本的網路客服都沒有… 223.137.182.79 07/24 02:23

推 regulakim: 差點在這個網站買東西了，感謝分享 118.163.245.87 07/24 09:58

推 FangCoco: 是說松果跟某市集是同個公司 101.13.37.26 07/24 12:28

推 ForgerEames: 謝謝Fang大！原來他們是同公司XD 223.140.57.79 07/24 13:39

推 lilacwer: 回C大，我媽發現帳單被刷一筆5000多的ag 140.112.217.24 07/24 19:40

→ lilacwer: oda(?)，告知銀行後他們說暫時先不會扣 140.112.217.24 07/24 19:40

→ lilacwer: 款，後來就沒繼續追了XD單純覺得安全性 140.112.217.24 07/24 19:40

→ lilacwer: 極低絕對不再買（即使比較便宜） 140.112.217.24 07/24 19:40

推 niou: 這種小平台還是少用的好 42.77.215.127 07/25 08:37

推 spadej69171: 小平台？line 活動貼圖上架費是1、20 59.115.184.228 07/25 13:38

→ spadej69171: 0萬的樣子 59.115.184.228 07/25 13:38

推 puccalin: 好可怕，合購本來要買吸管，看來還是先 223.136.65.171 07/25 16:41

→ puccalin: 停止好了 223.136.65.171 07/25 16:41

推 fighter306: 松果一堆大陸貨 111.82.49.45 04/09 01:43