看板e-shopping
這次是第二次買淘寶
上次除了賣家出貨問題外還算順利
但這次發生一個問題
我買了9件物品
印象中是選4of
因為中間有兩件物品很慢才到集運倉
我星期一下單
星期五才全到集運倉
星期五當天我先用手機合併訂單支付轉運費
但因為不能用超商繳費
在進行到最後一個步驟的時候我就按了取消
爬文發現用電腦才能選超商繳費
打算隔天再用電腦重弄
結果星期六搞了很久總算成功將訂單合併
收到繳費代碼的簡訊後我就去繳費了
http://i.imgur.com/wAGRZEE.jpg
這邊是收到的簡訊
然後這邊是繳費收據
http://i.imgur.com/QkhrA5p.jpg
證明我確確實實繳了這筆錢
接著今天興致沖沖的打開物流追蹤
卻發現它還是在未合併的狀態
http://i.imgur.com/nxXEwed.jpg
我重按了一次合併付款是要我重新付款的狀態...金額一樣是175
訂單資料裡面已付款的那個顯示訂單關閉
http://i.imgur.com/vpkErl8.jpg
請問這是什麼意思？
為何會訂單關閉？
那我應該再重新合併再付一次嗎？
如果這樣的話星期六付的那175會退回我的帳戶嗎？
不好意思新手很緊張
問題有點多
麻煩各位了～謝謝><
--
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.247.35※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1500296936.A.7BD.html
推 blue0503: 你按了取消，當然那訂單就會作廢 49.215.67.145 07/17 22:18
推 blue0503: 必須重新下訂單，否則因為訂單關閉就變 49.215.67.145 07/17 22:20
→ blue0503: 成多繳，不過最後錢還是會退到你戶頭， 49.215.67.145 07/17 22:20
→ blue0503: 不用擔心 49.215.67.145 07/17 22:20
→ lilian811: 謝謝b大，但取消是我第一次用手機時按 36.226.247.35 07/17 22:49
→ lilian811: 的，後來用電腦我有重新合併一次才去 36.226.247.35 07/17 22:49
→ lilian811: 繳費，所以不太理解為什麼會有這問題？ 36.226.247.35 07/17 22:49
→ lilian811: 總之就是重新付一次運費，多的它會退回 36.226.247.35 07/17 22:49
→ lilian811: 給我就是了嗎？ 36.226.247.35 07/17 22:49
