[問題] 淘寶 已退款卻收到貨

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作者 MaruC (Copyright ☁☼)
時間 2017-05-02 17:55:04
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事情是這樣的 上上星期買了淘寶東西 本來想用官方集運送來台灣 可是後來陰錯陽差變成賣方直送 結果賣方使用韻達寄送 之後我發現原本應該是集貨的商品變成直送 請賣家詢問韻達 那件送到台灣的貨能送到台灣嗎? 得到的答案是不確定能否送到台灣 賣家也說沒聽過可以用韻達直送台灣 然後過了幾天貨物狀況一直卡在 轉送給台灣韻達公司中 當下以為這件貨寄丟了 所以申請退款 重新購買 結果就在剛剛,那批以為寄丟的貨到我家了 = = 可是淘寶已經審核退款 請問,假如我不想退貨的話可以嗎? 1.可以重新支付退款款項給淘寶 取消退款 然後貨我留著嗎? 2.可以重新再下一次單 把錢補給賣家? 還是有別的處理方式? 請有經驗的大家幫忙一下 謝謝喔 -- 如有違反板規請告知,謝謝 --
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yuxian35: 問賣家,有些開「補郵資」的網頁讓你下 223.139.21.182 05/02 18:16

yuxian35: 單補金額 223.139.21.182 05/02 18:16

MaruC: 謝謝回答 賣家要我重新下單付款就可以 118.171.144.16 05/02 18:20

MaruC: 好奇 這樣之前寄出去的貨貨單怎算? 118.171.144.16 05/02 18:22

MaruC: 算是賣家無償把貨給我? 118.171.144.16 05/02 18:22

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