[問題] 淘寶黑貓直寄只有收到一件貨

大家好，已爬過很多文，但還是有點擔心，所以想上來問問大家，買淘寶那麼多年第一次 遇到這種狀況，若有違反版規的地方請見諒～ 前陣子在淘寶上買了壁貼共25片，因為預估直寄的運費應該會比較划算，所以選擇黑貓直 寄（那時候還不知道圓通那麼雷啊！！！） 但是今天到貨的時候打開一看裡面只有13片，詢問大陸賣家，大陸賣家說會有兩件包裹才 對，本來想直接詢問黑貓 但是黑貓客服根本打不進，現在有點擔心，希望她只是還在黑 貓還沒送過來T.T而且淘寶系統也是顯示我已查收，想請問有人也遇過這種狀況嗎？下面 附上與賣家的對話及物流畫面，先謝謝大家了～ http://i.imgur.com/gENAE0D.jpg http://i.imgur.com/E0rq6n8.jpg http://i.imgur.com/57RRt6s.jpg -- 謝謝大家～剛剛有請賣家去幫我聯繫看看圓通那邊,現在正在等回覆，超怕東西不見的啊 ！不然就只能再看看這幾天會不會再送來了 謝謝大家，今天已經收到另一包了，看來這是淘寶的一個bug,連賣家都問我怎麼會這樣， 他說他很多台灣香港的客人都有這個問題
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.218.42
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→ chiaolin: 2個包裹 2個單號 直運當然只送網頁上那101.14.213.123 02/25 18:35

→ chiaolin: 個 101.14.213.123 02/25 18:35

→ chiaolin: 另一個還在圓通倉庫 去找客服認領 你101.14.213.123 02/25 18:37

→ chiaolin: 當初就要跟賣家確認是否會包成2包 不然101.14.213.123 02/25 18:37

→ chiaolin: 就會這樣101.14.213.123 02/25 18:37

→ chiaolin: 另外 這個跟黑貓無關 要找圓通再付一次 101.14.213.123 02/25 18:40

→ chiaolin: 運費101.14.213.123 02/25 18:40

推 paijim: 先跟圓通那邊確認，會再寄出，不用付運費223.136.116.43 02/25 18:58

→ paijim: ，我上次也發生過一樣狀況 223.136.116.43 02/25 18:58

→ paijim: 只是另一件隔很久才收到 223.136.116.43 02/25 18:59

推 dct108: 我上週有一樣情形 我訂三個墊子直寄 也是 101.14.146.100 02/25 19:01

→ dct108: 圓通轉黑貓 只來一個 不過隔天黑貓就又送101.14.146.100 02/25 19:01

→ dct108: 了兩個 當下第一時間我還以為賣家少發貨101.14.146.100 02/25 19:01

→ dct108: 賣家也沒搞清楚 可以等看看再問101.14.146.100 02/25 19:02

推 a1313428: 我之前也遇到，兩件物品我是只付一個運114.27.48.192 02/25 22:35

→ a1313428: 費另外一個比較晚寄過來，當時我也有跟114.27.48.192 02/25 22:35

→ a1313428: 客服確認，所以不用擔心晚點會送來，若114.27.48.192 02/25 22:36

→ a1313428: 不放心就直接問客服，但不會付兩次運費 114.27.48.192 02/25 22:36

推 paijim: 其實跟賣家要運單號，自己再跟圓通客服確 36.236.165.194 02/26 00:01

→ paijim: 認就可以了 36.236.165.194 02/26 00:01

推 hueyyasu: 要單號跟圓通客服講 他會幫你綁定任何一103.234.230.219 02/26 22:54

→ hueyyasu: 個你的包裹，再合併寄過來。103.234.230.219 02/26 22:54