[問題] 全家取貨付款包裹錯誤

為了下週二尾牙主題買了這套皮卡丘 https://tw.bid.yahoo.com/item/100295467077 昨天收到簡訊通知付款取貨後， 打開發現是兩條束腹= = 後來發現包裹上我的資料貼紙下方還有另一組寄/收件人， 跑回全家問說是物流中心出錯了， 今天中午前會給我回覆， 但我直到剛剛還是沒接到電話所以直接跑去全家問， 店員一臉茫然要我等到2點店長來處理.... 剛已經請賣家確認一下物流編號跟進度了， 我已經付錢了能先按退貨再請賣家寄一次嗎？？ 想請問版上有沒有人遇過類似的狀況？ 好煩啊～禮拜二尾牙根本來不及吧！ 但過了尾牙我才拿到這套皮卡丘是有事嗎...(哭倒) --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.96.208
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1484978585.A.97C.html

推 ivylove09: 直接退貨就好。 114.41.201.17 01/21 14:08

推 yaong: 這是全家物流出的問題，找賣家應該沒什麼幫 101.9.130.12 01/21 14:08

→ yaong: 助，他們也查不到，建議你直接問蝦皮客服請 101.9.130.12 01/21 14:08

→ yaong: 他們幫你聯絡物流。確認需要多久錯誤的包裹 101.9.130.12 01/21 14:08

→ yaong: 才能送回給你喔！ 101.9.130.12 01/21 14:08

→ baldding: 我是原po，我在Y拍上找不到退貨選項.. 223.140.7.70 01/21 14:12

推 yaong: 抱歉看錯以為是蝦皮 囧 不過找拍賣客服也 101.9.130.12 01/21 14:15

→ yaong: 是可以的 101.9.130.12 01/21 14:15

推 nsyncfan: 有發生過，全家物流有找回包裹，妳耐心 36.224.6.118 01/21 15:36

→ nsyncfan: 等看看，不然就直接連絡物流中心，跟平 36.224.6.118 01/21 15:36

→ nsyncfan: 台講沒什麼用 36.224.6.118 01/21 15:36

→ baldding: 好的，謝謝大家！！ 223.140.7.70 01/21 16:48