Re: [問題] 這兩天有人聯繫上杰誠集貨嗎

看板 e-shopping
作者 adiostres (hi)
時間 2016-11-24 03:16:03
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今天有聯絡上杰誠 他們說他們已經三天三夜在處理包裹了 真的沒有想到突然包裹會這麼多 加上上週到的貨,很多人都是累積著沒發 又加上這週的,就整個爆倉了 囧 如果沒有庫位,就沒辦法發貨 (庫位的概念我不是很懂) 老闆說他們真的沒有想到會這樣,也知道是他們的問題,感到很抱歉 但是已經在努力了 而且如果每個人都問幾個問題 他們就得還要花心力去回覆(雖然我這幾天敲旺旺是完全沒回覆orzz) 如此就無法全力專心的理貨了! 大家最想知道的,那到底何時可以發貨?! 杰誠是說。。。 再給他們"最多""三天",就可以恢復正常 雖然我也覺得超級崩潰。。。 可是現在急好像也沒用了,只能慢慢等了 至少不要有包裹遺失或是寄錯的問題就好 阿彌陀佛 : 是這樣的,我在11.19詢問杰誠集貨境內物流和台灣端的狀況,得到目前還好的答案, : 於是,我就拍付了,而境內物流果然很快,11.20早上我就收到通知已經簽收了, : 我大概過了一段時間(但還在早上)敲杰誠的客服請問它收到了嗎? : 他要我給他單號,然後說還沒有理完貨所以沒有登陸這單號, : 因為杰誠有時候會在下午理完貨再報重,所以我想說那就等吧, : 後來晚上七點多又問了一次,從這時候開始,我收到的都只有罐頭回覆: : 19.20號包裹量太大超5000票,目前入庫掃尾中 : 晚點才會回信息,敬請見諒!感恩! : 從11.20晚上七點多開始,我在11.21早上跟晚上又問了兩次,完全都是同樣的罐頭回覆 : 沒有任何人跟我說現在是什麼情況。 : 其實我可以理解集貨突然爆倉,可能有人手不足的問題, : 我沒有要求一定要立刻出貨,但至少要讓客戶知道現在是個什麼狀況啊, : 而且超過24小時沒有人回覆會不會太誇張了一點? : 我的東西還在他那邊啊,而且確認收貨的時間一直在倒數,這樣我很抖啊, : 到時候東西有問題賣家不賠怎麼辦?板上有人也跟我一樣嗎?QAQ : 雖然杰誠平常態度不錯價格又便宜,但這次這樣的處理模式,真的令人有點擔憂啊.... .. --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.19.224
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TousBaby: 他們在忙搬家哦 1.162.170.39 11/24 03:27

yiyun04: 14號左右有跟他們說雙11辛苦了 他們那時 110.28.135.219 11/24 03:27

yiyun04: 也是說還好 沒有很忙XD 110.28.135.219 11/24 03:27

swhacker: 庫位應該指飛機的位置 112.104.38.234 11/24 03:36

angellin0112: 我16號拍運費,19號到台灣,22號黑 1.163.189.74 11/24 04:04

angellin0112: 貓開始配送 1.163.189.74 11/24 04:04

superkakakoi: 約莫在雙11之後我也有跟客服說辛苦223.139.179.232 11/24 05:16

superkakakoi: 了 結果他居然回我其實沒什麼太大的223.139.179.232 11/24 05:16

superkakakoi: 改變 接著沒幾天就剩罐頭訊息了XD223.139.179.232 11/24 05:16

crossline: 昨天的罐頭訊息說這次爆倉嚴重決定搬家223.139.178.142 11/24 06:15

crossline: ,連客服都去搬家了XD223.139.178.142 11/24 06:15

who666love: 感覺這家是雙11突然問題最大的一家 223.140.95.145 11/24 06:42

m3u4z8z8: 雙11跟雙12 不能發這家!!訊息都不回orz 211.72.118.118 11/24 08:56

pinklalala: 已經不只三天了啊!等好久,大前天拍223.143.155.182 11/24 09:06

pinklalala: 下的也沒發223.143.155.182 11/24 09:06

sunnysmile2: 但是沒報重,就無法發貨,貨就越來越 163.21.21.253 11/24 09:21

sunnysmile2: 多呀! 163.21.21.253 11/24 09:21

FFtera: 我16號晚上拍付兩個包裹,一個20號到,一 140.128.67.196 11/24 09:34

FFtera: 個昨天晚上終於有到台灣的資訊了。這幾天 140.128.67.196 11/24 09:34

FFtera: 也是完全沒人回應囧。口袋裡兩家集貨好像 140.128.67.196 11/24 09:34

FFtera: 現在都不太ok,完全不敢開團啊現在 140.128.67.196 11/24 09:34

poisesunrise: 杰誠前天說「明天」一併處理,但到 223.141.101.22 11/24 10:02

poisesunrise: 今天都已經是明天的明天了,連上線 223.141.101.22 11/24 10:02

poisesunrise: 都沒有,這處理真的讓人很抖…… 223.141.101.22 11/24 10:02

ROjen: 他的旺旺狀態寫11點上線發入庫資料,不知道 61.231.60.41 11/24 10:03

ROjen: 真的假的 61.231.60.41 11/24 10:03

chois22: 已經消失三天了 111.255.50.49 11/24 10:25

yau0421: 19拍 還沒發.... 101.14.245.70 11/24 10:36

allofme: 因為拍下的東西是12月出國要用到的東西, 223.140.57.71 11/24 10:39

allofme: 再三跟杰誠確認12月前能收到,昨天再和他 223.140.57.71 11/24 10:39

allofme: 確認時程,結果無回應。我只想知道12月前 223.140.57.71 11/24 10:39

allofme: 究竟能收到嗎?不能直接在台灣先買了.. 223.140.57.71 11/24 10:39

allofme: 不給答覆 223.140.57.71 11/24 10:39

MajingaZ: 開始收到杰誠客服陸續報重了… 180.217.151.30 11/24 10:40

eve16: 我的也是卡卡卡 但集貨都還有回覆啦!111.254.116.230 11/24 11:01

shiun12: 我今天也收到杰誠的報重了 111.82.138.64 11/24 11:21

chunyiy: es板推薦魔咒( ′_ゝ`) 101.15.165.137 11/24 11:38

poisesunrise: 剛剛通知我發出了,但感覺接下來也 223.141.101.22 11/24 11:58

poisesunrise: 是有得拖啊…… 223.141.101.22 11/24 11:58

lynn90313: 真的是魔咒... 163.25.95.140 11/24 12:49

tyrone0923: 19號下單,22號跟我說還沒排上飛機,2 101.15.20.222 11/24 12:54

tyrone0923: 3號莫名其妙接到電話說要收貨 101.15.20.222 11/24 12:54

lynn90313: 我是20下單,那希望我的也有莫名收貨 163.25.95.140 11/24 12:58

lynn90313: 東西急用XDDDDDDDDDDDD 163.25.95.140 11/24 12:58

adiostres: 我19號下單兩包,一包22號到,一包23 223.140.39.127 11/24 12:59

adiostres: 號到 223.140.39.127 11/24 12:59

catlove: 開始收到通知了/180.217.172.221 11/24 13:04

catlove: 我也是20號發 昨天收到貨/180.217.172.221 11/24 13:05

catlove: 可是我有說要分兩包 她還是一包寄了180.217.172.221 11/24 13:05

catlove: 好重qwq180.217.172.221 11/24 13:05

catlove: 不知道今天能不能發貨 現在都沒回了180.217.172.221 11/24 13:06

lynn90313: 那我20號拍下的剛好沒發到QQ 163.25.95.140 11/24 13:15

becky831: 19號拍,23收到 110.27.134.175 11/24 13:27

sunnysmile2: 我19號拍的,還沒收到 223.137.128.26 11/24 14:25

superkakakoi: 20拍的還沒出貨通知XD 223.138.154.74 11/24 14:54

chois22: 同學的17拍,今天收到 223.139.11.159 11/24 16:16

mintiiy: 20號拍 在我追問下說今天會發… 101.15.129.75 11/24 18:45

s719006: 那天公告說要搬家後也真的就都沒上線過, 61.231.45.9 11/24 20:16

s719006: 今天早上就直接回覆了我問的問題,今天下 61.231.45.9 11/24 20:16

s719006: 午回覆速度還好,但接近晚上又沒消息了XD 61.231.45.9 11/24 20:16

s719006: ,雖然有點慢回,但至少有回覆就安心很多 61.231.45.9 11/24 20:16

poisesunrise: 杰誠昨天早上通知我會發出,但沒給140.112.158.201 11/25 12:46

poisesunrise: 單號,狀態也沒有變啊,然後又超過140.112.158.201 11/25 12:46

poisesunrise: 24小時不回,會不會太誇張了......140.112.158.201 11/25 12:47

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