[問題] 申請退貨已刷退 但貨還未取走

通路：MOMO購物 申請退貨 各位大家晚上好，小弟上個月9/22在Momo網上刷了一隻手機，後來在網上看災情嚴重，隔 了一天於9/23我就申請退貨，而手機在9/24也到貨了，但我是拆也沒拆，直接放大樓管理 室，等退貨人員收走。之後我就沒再注意，且9/27也收到通知已完成刷退，也確認信用卡 刷退金額無誤。 但後來是管理員通知退貨那件都沒來收，我才知道原來手機還在管理室躺著，而10/3聯絡 Momo到今天也沒來收，不知道各位有無類似經驗，應該不可能就這樣送給我吧？如果過了 一兩個月還是沒來收走要怎麼處理呢？ --
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推 lalafly: 可以看看這篇XD #1NwAhzbv (e-shopping) 114.45.48.163 10/06 03:48

推 jocyokada: 之前遇過，就繼續透過momo線上客服聯繫 122.116.144.69 10/06 08:09

→ jocyokada: 請他們再次確認 主要是要留下紀錄，證 122.116.144.69 10/06 08:10

→ jocyokada: 明自己有提醒MOMO而非未告知 122.116.144.69 10/06 08:10

推 sl03040: 還是要持續跟客服聯繫 請宅配來收件 111.82.22.56 10/06 10:56

→ recreation: 我們管理室代收包裹都放玄關地上，畢 223.139.126.31 10/06 12:06

→ recreation: 竟萬把塊的東西，要是不見管理室應該 223.139.126.31 10/06 12:06

→ recreation: 也不負保管責任，實在不想多操心 223.139.126.31 10/06 12:06