[抱怨] 心寒的蝦皮退貨退款以及爭議處理方式

看板 e-shopping
作者 mikexiang (mike)
時間 2016-07-27 12:32:35
留言 356則留言 (197推 2噓 157→)

*商品/店家名稱:蝦皮賣家 angella418 *購買連結: 原購買連結已失效,賣場連結 http://shopee.tw/angella418 *相關佐證: http://imgur.com/ztXq09P (商品缺陷的部分) http://imgur.com/Ded7k4K (僅部分聊天內容,可提供全部) http://imgur.com/tHseopJ (第一次蝦皮爭議之結論) *事發經過: 因為非常生氣所以想po文抱怨。先抱歉,本文有些長。其實就是個單純的貨品 瑕疵想要退貨,但是賣家以及蝦皮的處理方式讓我非常心寒與生氣。 整個事件細節如下: 7/11下單購買二手電子壓力鍋(商品敘述有提到7/20之前有效), 7/14收到貨,然後在壓力鍋上蓋發現明顯裂痕與破損,搖一搖還有破碎的塑膠碎 片聲音,然後再看一下,箱子好小,裡面緩衝物只有好幾片的回收A4紙。想當然 ,買家(我)自然是想退貨。結果...賣家認為她寄出時是好的,要買家去向運送 方去討公道,拒絕退貨。但我又不是白痴神經病,包裹運送的責任只有在賣家與 運送方身上,怎麼可能要買家去承擔。於是我隔一天(7/15)就直接申請退貨,而 賣家也毫不客氣地提出爭議申請。這時我的錢一直還在蝦皮的第三方銀行帳戶內 。7/19爭議仲裁結果出爐,認為賣家包裹不實導致毀損,而且電器屬禁運名單, 蝦皮判定爭議不存在,買家可退貨。 接著,我就在線上和賣家協調退貨退款。賣家居然說她7/20就要出國(應該是移民 ,但一開始不說,等爭議裁決後才說,這干買家何事?),貨收不到了,還認為我造 成了她的麻煩,所以依然拒絕退貨退款,然後又在大概7/24提出第二次爭議。我沒 想到還可以這樣搞無窮迴圈,所以就致電蝦皮客服詢問處理方式。蝦皮客服認為蝦 皮只能繼續協調,也建議買家去找消保官。而我也的確立刻致電消保會以及線上提 出申請。 但萬萬沒想到在致電數天後的今天第二次的爭議結果出爐,蝦皮認為買賣雙方無法 達成共識,所以必須強制完成交易,就直接把在第三方的錢轉給賣家了。也就是說 ,蝦皮擺明它不想淌這混水,避免不必要的法律責任。所以就直接完成交易,然後 要買賣雙方去私下解決。這種做法表明蝦皮無法做到保障買家最基本權益。只要賣 家臉夠厚,看準許多買家不會去為了小錢走消保會、法院,就可以如法炮製,絕對 收的到錢。 結論就是: 蝦皮的第三方根本沒用,因為它根本不想介入任何法律糾紛,然後爭議 又可以一直提出。所以只要買家收到貨,無論多爛,多不符實,最後就一定會把錢 撥給賣家。除非買家願意付出心力去向消保官申訴或者法院控告,否則買家的基本 權益就是被漠視。簡而言之,蝦皮爛到爆,買家請自求多福。 --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.0.243.113
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1469593958.A.38D.html

miaomao: 蝦皮就是偏向賣方啊,根本不敢買東西 60.251.58.169 07/27 12:37

helloer: 蝦皮不就是保障消費者權益才產生的平台嗎 211.22.206.200 07/27 12:37

helloer: 結果竟然也這樣搞,誇張!!!! 211.22.206.200 07/27 12:37

lernshin: 哇靠太誇張!!!蝦皮也太爛了吧!!竟 223.136.21.190 07/27 12:37

lernshin: 然把錢給賣家,那還需要第三方支付幹嘛 223.136.21.190 07/27 12:37

lernshin: ? 223.136.21.190 07/27 12:37

miaomao: Y拍賣家踩雷機會還沒那麼大 60.251.58.169 07/27 12:37

miaomao: 蝦皮只適合你去賣東西不適合去買東西 60.251.58.169 07/27 12:37

lernshin: 這要高調讓大家都注意到!!! 223.136.21.190 07/27 12:38

miaomao: 看了很多交易爭議蝦皮最後都是偏賣家= = 60.251.58.169 07/27 12:39

j7765739: 幫高調 101.13.48.155 07/27 12:41

a75125: 賣家很爛 蝦皮處理方式更爛118.163.154.205 07/27 12:45

helloer: 原po有沒有考慮轉八卦讓記者抄,有機會可 211.22.206.200 07/27 12:48

helloer: 以幫妳爭取到退款 211.22.206.200 07/27 12:48

xin4ru812: 太恐怖了吧幫高調!! 123.192.210.12 07/27 12:52

clara14: 幫高調,完全沒保障!!223.136.213.211 07/27 12:58

kgi: 幫高調 60.251.56.172 07/27 13:00

lovekeygener: 好誇張! 122.121.36.37 07/27 13:00

cherish0821: 有過類似經驗+1,蝦皮真的無法保障買 36.236.108.54 07/27 13:01

cherish0821: 家 36.236.108.54 07/27 13:01

wish20045: 幫高調 不敢在蝦皮買東西了 114.136.179.1 07/27 13:01

keepsl: 幫高調 163.26.204.212 07/27 13:02

longya: 結果連淘寶都比蝦皮好 台灣還有那個拍賣能 49.218.98.7 07/27 13:04

longya: 買 49.218.98.7 07/27 13:04

jajalu: 幫高調112.104.175.141 07/27 13:04

woomie: 好扯@@@@@@ 61.223.87.7 07/27 13:08

damselfly: 好爛的處理!! 118.168.76.234 07/27 13:12

ClioKaka: 推,一點保障也沒有 61.230.51.89 07/27 13:13

nrxadsl: 蝦皮你敢用哦,他們都自稱個體用戶拍賣, 223.140.32.125 07/27 13:15

nrxadsl: 不受企業平台購物七天鑑賞期的約束 223.140.32.125 07/27 13:15

fch1487: 爛透了 幫高調 140.113.20.92 07/27 13:18

Cute2344: 蝦皮超爛的啊 覺得好用是很幸運沒遇到 180.206.8.134 07/27 13:18

Cute2344: 爭議 真遇到就能知道他們多糟糕了 180.206.8.134 07/27 13:18

Cute2344: 高調推! 180.206.8.134 07/27 13:21

ijustbehappy: 蝦皮超爛 27.247.82.169 07/27 13:21

gagarose: 超過分... 42.72.105.151 07/27 13:21

end61728: 高調 118.163.30.37 07/27 13:24

shaddock608: 太過分了,高調 111.242.23.144 07/27 13:25

mmyang: 高調 本來覺得蝦皮方便 原來很多爭議 36.226.190.35 07/27 13:26

cchill: ㄅㄤˉㄍㄠˉㄉ 111.82.184.89 07/27 13:28

cchill: 幫高調 手快不小心送出 麻煩原po幫修推文. 111.82.184.89 07/27 13:29

vane1631yayo: 幫高調,我才下載2天,等等收到貨來 101.12.178.93 07/27 13:31

vane1631yayo: 刪 101.12.178.93 07/27 13:31

may21212: 幫高調 誇張耶140.114.112.135 07/27 13:32

alinasahi: 蝦皮我只有用在需要買東西免運時請賣家 61.223.90.1 07/27 13:37

alinasahi: 開賣場,其他根本不會在上面逛 61.223.90.1 07/27 13:38

minaminojill: 這種做法真的誇張 39.9.131.146 07/27 13:40

aries198012: 幫高調 223.136.79.175 07/27 13:41

yjlee0829: 強制完成好扯 幸好我從不逛蝦皮 1.160.122.147 07/27 13:44

hjennie: 蝦皮好扯 49.217.243.108 07/27 13:50

alliya: 看完一串蝦皮的討論文,完全不想使用 220.130.4.237 07/27 13:57

wolfplay: 上次買東西缺件 補件.爭議也沒用 時間 36.226.181.68 07/27 14:03

wolfplay: 一到 錢就進別人口袋了 爛透 36.226.181.68 07/27 14:03

s5458210: 爛 110.30.26.138 07/27 14:04

missddd: 太扯了 賣家臉皮真厚 1.175.179.201 07/27 14:16

fusapphire: 幫高調 223.140.15.28 07/27 14:17

sajdb: 幫高調 110.28.146.179 07/27 14:20

shanlin: 這樣根本沒有發揮第三方機制的作用啊124.218.131.249 07/27 14:31

Mrazs: 第二次爭議調解也太怪了吧= = 好扯 111.241.89.25 07/27 14:42

evve: 看了這篇以後不敢買蝦皮了.. 118.171.187.54 07/27 14:55

dobe: 爛 根本假的第三方支付 拒買 39.8.37.97 07/27 14:58

mayday66: 幫高調 114.46.158.124 07/27 15:00

pingy77: 高調 蝦皮的第三方支付原來也沒保障 61.228.11.14 07/27 15:02

plumcherry: 老實說台灣的第三方覺得都是脫褲子放 114.36.29.215 07/27 15:03

plumcherry: 屁 雅虎很久沒用了不清楚 露天也有轉 114.36.29.215 07/27 15:04

plumcherry: 帳第二天賣家就入帳了 反正都是為了平 114.36.29.215 07/27 15:04

plumcherry: 台成交手續費不會被逃 保障買家都是屁 114.36.29.215 07/27 15:04

plumcherry: 會被騙的還是會被騙 114.36.29.215 07/27 15:05

isix: 趕快讓記者抄文+11111 61.228.225.247 07/27 15:07

plumcherry: 原po要不要去警局報案啊 詐欺 雖然可 114.36.29.215 07/27 15:08

chloe820502: 高調推 115.43.164.128 07/27 15:08

plumcherry: 能險棋 也聽過去報165詐騙凍結帳戶的 114.36.29.215 07/27 15:08

nataku432002: 強制完成太扯了... 42.78.225.239 07/27 15:08

fusapphire: 免運門檻也越來越高 沒什麼吸引力了 223.140.15.28 07/27 15:09

plumcherry: 是否真出國移民天知道 問警察比較快 114.36.29.215 07/27 15:09

linda0121: 白痴神經病的用語真...120.126.194.203 07/27 15:10

moidasu: 太扯了 有名無實的第三方交易.....記者 223.136.98.176 07/27 15:16

moidasu: 快來抄 223.136.98.176 07/27 15:16

edeline13: 推高調223.136.192.143 07/27 15:17

pucca: 誇張 以後不敢在蝦皮買了 還是多花點錢去買 223.140.87.166 07/27 15:19

pucca: 有保障的 223.140.87.166 07/27 15:19

jinnia04170: 不用驚訝,我也在蝦皮買了二手平板, 101.10.0.157 07/27 15:25

jinnia04170: 目前在跑法院,蝦皮的平台沒啥屁用, 101.10.0.157 07/27 15:25

jinnia04170: 第一次準我退貨,賣家按二次爭議,蝦 101.10.0.157 07/27 15:25

jinnia04170: 皮錢一樣給賣家,我打去客服問,客服 101.10.0.157 07/27 15:25

jinnia04170: 說我收到的商品確實有瑕疵但也確實有 101.10.0.157 07/27 15:25

jinnia04170: 收到貨,請我找第三方審判! 101.10.0.157 07/27 15:25

yeh0216: 高調 36.231.82.60 07/27 15:26

domonmonini: 之前買到過期品也是跟原po情況一樣, 101.14.226.146 07/27 15:29

domonmonini: 第二次的爭議後蝦皮認為買賣雙方無法 101.14.226.146 07/27 15:29

domonmonini: 達成共識,要買賣雙方去私下解決,真 101.14.226.146 07/27 15:29

domonmonini: 的是浪費時間又受氣…… 101.14.226.146 07/27 15:29

plumcherry: 這些都防君子不防小人 網拍平台根本沒 114.36.29.215 07/27 15:30

plumcherry: 公權力 有用的話買方賣方就不會一堆虧 114.36.29.215 07/27 15:30

plumcherry: 損冤屈沒得討 買賣心得看多看久了 台 114.36.29.215 07/27 15:31

cutejoanna: 我ㄧ直以為第三方支付只是避免賣家詐 114.43.204.125 07/27 15:31

plumcherry: 灣最美風景根本呵呵 多的是老鼠屎 114.36.29.215 07/27 15:32

cutejoanna: 騙不出貨?她們也不真的想介入淌渾水 114.43.204.125 07/27 15:32

plumcherry: 第三方支付根本防不了三角詐騙 討論過 114.36.29.215 07/27 15:32

cuddly: 無法達成協議竟然強制判定把錢給賣家是怎 27.247.24.41 07/27 15:32

cuddly: 麼回事!扯欸 27.247.24.41 07/27 15:32

Vibrate: 幫高調,告他 42.73.213.162 07/27 15:33

cutejoanna: ,其實期待她們能公平處理真的很難 114.43.204.125 07/27 15:33

cutejoanna: 我記得二手拍賣非專業賣家也不適用七 114.43.204.125 07/27 15:34

jinnia04170: 我為了要找出對方的基本資料,去警察 101.10.0.157 07/27 15:34

jinnia04170: 局請求協助,警察也說這不構成詐騙, 101.10.0.157 07/27 15:34

jinnia04170: 但他說我反而可以告蝦皮,明知有爭議 101.10.0.157 07/27 15:34

jinnia04170: 卻還是把錢給賣家! 101.10.0.157 07/27 15:34

cutejoanna: 天鑑賞期,要全退款真的很難 114.43.204.125 07/27 15:35

Kai88: 無法達成協議就把錢給對方,那何必做第三方223.140.242.239 07/27 15:40

Kai88: 呢,爛透了!223.140.242.239 07/27 15:40

vyv726: 從蝦皮吃過兩次虧之後,就只買日貨二手了 1.34.186.79 07/27 15:40

vyv726: 蝦皮變成跟淘寶批貨的爛購物平台 1.34.186.79 07/27 15:41

naosawa: 這實在太糟糕了@@ 223.136.202.21 07/27 15:43

plumcherry: 我後來也不在台拍平台買二手了 經驗都 114.36.29.215 07/27 15:43

plumcherry: 不好 不老實的人很多 敝帚自珍 114.36.29.215 07/27 15:44

a1503f: 太扯了!有次賣家一開始標全新收到發現二 220.132.184.41 07/27 15:45

a1503f: 手,跟他說他還偷改說自己有標,還好有截 220.132.184.41 07/27 15:45

a1503f: 圖才能退成功 220.132.184.41 07/27 15:45

okok4127: 太誇張.....買賣雙方無法達成共識 114.46.183.50 07/27 15:45

okok4127: 所以必須強制完成交易????? 114.46.183.50 07/27 15:45

NPC1214: 幫高調!以後都不敢買蝦皮了>< 118.160.160.70 07/27 15:46

inga90611: 蝦皮處理的好爛 111.241.29.59 07/27 15:47

breakingdown: 拍拍…最近遇到的事情也覺得對買方114.136.196.239 07/27 15:53

breakingdown: 很沒保障…114.136.196.239 07/27 15:54

breakingdown: 因為價錢不多就想說算了…認賠收場114.136.196.239 07/27 15:55

dragonfox: 高調推 210.60.122.8 07/27 15:56

gossipboy060: 好爛的處理方式,那還要第三方賬戶 223.140.45.254 07/27 15:56

gossipboy060: 幹嘛 223.140.45.254 07/27 15:56

functionlino: 爛透了!!!! 101.12.161.203 07/27 16:00

b8806: 沒錯!!是賣家靠山,但又沒有收錢,能要求 163.32.125.29 07/27 16:03

b8806: 蝦米 163.32.125.29 07/27 16:03

natureman369: 我一直以為第三方付款可以保障買家 220.139.98.21 07/27 16:08

natureman369: ,結果卻…… 220.139.98.21 07/27 16:08

chicken0217: 幫高調 這樣誰敢用蝦皮 219.87.64.222 07/27 16:12

en90508: 天啊!那這樣就不需要第三方支付的平台啦180.205.134.176 07/27 16:18

aa22412: 好爛 還好只是用來買團購.. 123.0.203.22 07/27 16:21

FFtera: 幫高調! 111.254.140.54 07/27 16:28

alice0107: 好爛 111.82.246.34 07/27 16:28

jinnia04170: http://i.imgur.com/JAWsxhT.jpg 101.10.0.157 07/27 16:31

jinnia04170: 在蝦皮購買3C產品留意此賣家@dkny052 101.10.0.157 07/27 16:31

jinnia04170: 4 101.10.0.157 07/27 16:31

chuchuyu03: 高調 超爛的 101.14.66.124 07/27 16:32

ithinksoiam: 那要第三方支付做甚麼阿 36.231.103.8 07/27 16:33

ithinksoiam: 完全失去第三方支付的意義了阿 36.231.103.8 07/27 16:33

wws2015: 幫高調 223.141.128.58 07/27 16:35

kobutas: 賣家說願意退貨,但遲遲不買回,蝦皮真的 114.36.208.155 07/27 16:45

kobutas: 很沒保障 114.36.208.155 07/27 16:45

sophie4637: 幫高調 49.216.179.130 07/27 16:48

purplegucci: 幫 高 調 !!!!!! 169.231.60.123 07/27 16:50

kiki543: 爛透了!!!! 112.105.254.1 07/27 16:53

jiamtee: 幫高調 218.161.37.102 07/27 16:59

favoritely00: 好誇張180.204.165.206 07/27 17:03

sunny790615: 拒買蝦皮!!!! 114.32.242.78 07/27 17:06

k91532: 幫高調 218.166.82.145 07/27 17:06

orieo: 幫高調 117.56.41.103 07/27 17:07

meowmeow21: 好扯..還好還沒在上面買過 114.136.71.238 07/27 17:08

sindygirl: 看來…還是淘寶好啊,老是笑中國人落 220.137.133.47 07/27 17:14

sindygirl: 後,結果一個拍賣網站就看到我們有多可 220.137.133.47 07/27 17:14

sindygirl: 笑 220.137.133.47 07/27 17:14

zoeychen35: 學到教訓,以後購買二手商品開箱一定 39.10.229.113 07/27 17:15

zoeychen35: 錄影 39.10.229.113 07/27 17:15

chunyiy: 幫高調!覺得很誇張=_= 49.218.98.58 07/27 17:17

chunyiy: 而且也不能下訂後買家單方取消訂單的樣子 49.218.98.58 07/27 17:17

chunyiy: 之前因為急用跟賣家約定好出貨時間 49.218.98.58 07/27 17:18

chunyiy: 結果賣家完全沒有如期出貨,到後來失去時 49.218.98.58 07/27 17:18

chunyiy: 效性了=_= 當時超過約定出貨日時想取消訂 49.218.98.58 07/27 17:19

winnieluu: 除了平台外,還要慎選賣家,我都會看218.164.102.194 07/27 17:19

chunyiy: 單發現沒辦法Q_Q 49.218.98.58 07/27 17:19

winnieluu: 評價,個人小賣家不敢碰218.164.102.194 07/27 17:19

pinlon: 幫高調 1.169.251.119 07/27 17:19

fuyumiqqq: 高調推!殘缺的第三方支付機制 223.138.45.69 07/27 17:21

plumcherry: 若信用卡付款僅買家可取消的樣子 114.36.29.215 07/27 17:27

raindayla: 扯!!!! 210.201.109.73 07/27 17:27

plumcherry: c大狀況可以寫信客服取消的樣子 114.36.29.215 07/27 17:28

plumcherry: 有的賣家惡劣 訂單取消後還寄出 結果 114.36.29.215 07/27 17:29

plumcherry: 訂單沒了無法退貨退款 但買家不取就有 114.36.29.215 07/27 17:30

plumcherry: 記錄 賣家故意要買家吃不取記錄的 114.36.29.215 07/27 17:30

dearqq: 幫高調 182.235.116.5 07/27 17:30

mini97: 幫高調 好爛 42.73.70.66 07/27 17:33

gvmoonfan: 好誇張! 101.15.112.162 07/27 17:33

SweetLolita: 高調 223.136.75.26 07/27 17:35

love546831: 爛透了..... 114.45.104.154 07/27 17:38

Sam1108: 太誇張了啦 111.82.3.193 07/27 17:38

charlie7788: 哈哈哈哈哈哈 蝦皮管買家去死,人家 210.66.90.217 07/27 17:50

charlie7788: 可以抽成就好了,哈哈哈哈 210.66.90.217 07/27 17:50

atco: 神扯 幫高調 223.137.22.225 07/27 17:59

sky00153: ! 180.218.9.230 07/27 18:04

WHOOOSH: 誇張.... 所以根本不重視買家的權利 223.138.107.78 07/27 18:05

plumcherry: 現在能抽成是露天跟雅虎 蝦皮還沒有 114.36.29.215 07/27 18:08

plumcherry: 蝦皮現在是狂燒錢搶市佔 114.36.29.215 07/27 18:09

buhak: 太誇張幫高調 175.96.83.115 07/27 18:11

cutejoanna: 蝦皮和露天這些都算是個人出清的地方 114.43.204.125 07/27 18:15

cutejoanna: ,法規也沒有保障七天鑑賞期的,所以 114.43.204.125 07/27 18:16

cutejoanna: 貴重物品最好還是面交比較保險 114.43.204.125 07/27 18:16

Jsayta: 我從不在蝦皮買東西! 39.12.39.39 07/27 18:21

hwater: 幫高調 110.26.1.132 07/27 18:42

libaga: 這簡直太誇張!這樣的第三方支付有什麼鳥 36.234.0.251 07/27 18:46

libaga: 用 36.234.0.251 07/27 18:46

INcontroL: 滿扯的 我在上面買一堆東西 還好都沒 223.138.169.59 07/27 18:46

INcontroL: 碰到 223.138.169.59 07/27 18:46

maxsheng: 爛 39.12.11.54 07/27 19:04

fh168: 幫高調 111.83.208.59 07/27 19:21

Chu1220: 太扯。 39.10.35.70 07/27 19:22

onthehill: 好鬼扯的處理方式 140.119.121.6 07/27 19:25

c1981: !! 36.224.230.248 07/27 19:30

blue1725: 已經不敢在蝦皮買了 42.72.228.234 07/27 19:30

yin1012: 誇張.. 不敢用蝦皮了 36.238.132.117 07/27 19:31

soya14: 高調!!!這種平台還是少用 1.163.67.237 07/27 19:33

stelliver: 看來要少用蝦皮了 219.85.156.162 07/27 19:56

cching1021: 蝦皮是中資公司 知道後就再也不用了 60.245.65.230 07/27 20:04

minaminojill: 還好從沒想過要在蝦皮買東西。這一111.240.140.168 07/27 20:11

minaminojill: 路看下來坑人倒是很便利111.240.140.168 07/27 20:11

haloalice: 之前擔心個資問題已經請蝦皮註銷帳號了 123.193.19.57 07/27 20:24

kristen86: 太誇張 223.140.15.249 07/27 20:35

yuigey6: 沒用過蝦皮 不可能用中資公司 42.72.198.21 07/27 20:43

poppyhead: 超爛耶!通常只有為了免運才會在那開 39.8.6.222 07/27 21:06

poppyhead: 賣場,說真的蝦皮很難逛 39.8.6.222 07/27 21:06

Cheyun98: 扯 幫高調 122.121.5.58 07/27 21:15

Remilia: 幫高調!幸好對蝦皮不信任不在上面購物 223.136.61.7 07/27 21:20

Gaultheria: 超爛,原來是中資,這樣還不如買淘寶 114.41.28.93 07/27 21:30

abbe0614: 高調 111.248.24.57 07/27 21:52

sundy1118: 爛透了 搞什麼啊118.160.117.124 07/27 22:02

missred: 高調 42.72.139.135 07/27 22:04

tieh: 幫高調....還好沒在用~~ 106.1.226.24 07/27 22:07

jk00138: 有個疑問妳說當天收到就有瑕疵 那你有按 61.58.214.12 07/27 22:23

jk00138: 確認收貨嗎? 61.58.214.12 07/27 22:23

P5566: 蝦皮上面不少詐騙的...標榜二手高單價的要 61.223.40.20 07/27 22:31

P5566: 多注意 61.223.40.20 07/27 22:31

alliya: 註銷帳號該怎麼做? 36.231.46.234 07/27 22:34

harriet: 好爛...沒有其他辦法了嗎? 106.1.209.93 07/27 23:00

rond: 跟水果投訴不知道有沒有用 這真的太誇張了 123.240.59.197 07/27 23:09

subwayvivi: jk大好問題耶,如果沒有按確認收貨不 223.140.218.8 07/27 23:20

subwayvivi: 是賣家就拿不到錢了嗎 223.140.218.8 07/27 23:20

xup6xu6: 確認收貨後就不能選退貨退款了吧 36.235.78.94 07/27 23:28

isorange: 高調 49.218.98.209 07/27 23:28

mikexiang: 我沒有按"確認取貨",因為一確認,錢就 123.0.243.113 07/27 23:36

vicki9977: 超過分...強制付錢是哪招! 110.26.140.203 07/27 23:38

mikexiang: 會被轉給賣家。賣家就站在優勢方了。 123.0.243.113 07/27 23:38

orong: 蝦皮還有一點我覺得很可怕,是個資沒辦法刪210.240.176.158 07/27 23:45

duriel3313: 不然是要蝦皮幫你弄到什麼程度..220.141.113.244 07/27 23:45

orong: 要她們主管審核才可以刪掉身分證字號那些210.240.176.158 07/27 23:46

MDLOVE: 傻眼 蝦皮也太爛了!!!!再也不敢買了== 182.235.36.118 07/27 23:56

scoutrabbit: 蝦皮真的只能當賣家平台(被坑過223.136.228.168 07/28 00:08

almondchoco: 蝦皮處理方式也太爛了吧!!!!!!!!111.250.192.168 07/28 00:09

mars0803: 蝦皮這樣也太爛了吧 1.173.254.72 07/28 00:15

Kai1216: 明顯 就算沒有按確認收貨 24時以後還是會 111.241.21.193 07/28 00:25

Kai1216: 撥款給賣家 111.241.21.193 07/28 00:25

super223351: 太誇張了 101.13.35.111 07/28 00:27

ayuchi: 高調 101.15.194.207 07/28 00:27

garbagemew: 好爛+100!我都只有團購下標用,看這220.135.105.140 07/28 00:30

garbagemew: 篇才知道這麼爛,這第三方根本幽靈啊220.135.105.140 07/28 00:31

garbagemew: 跟它平台飽證的根本不符,這樣能不能220.135.105.140 07/28 00:32

garbagemew: 去相關單位檢舉啊?220.135.105.140 07/28 00:33

Y56: 吃虧過+1 我遇到的是買賣雙方都沒錯,確定是 101.13.176.76 07/28 01:19

Y56: 物流公司出錯,蝦皮從中協商的結果是食品類 101.13.176.76 07/28 01:19

Y56: 不理賠,導致我的商品找到時也快過期了,覺得 101.13.176.76 07/28 01:19

Y56: 蝦皮的第三方並無協商作用 101.13.176.76 07/28 01:19

sstaminaa: 默默把蝦皮移除.. 111.249.169.98 07/28 01:21

fah13472: 推投訴媒體 1.161.21.114 07/28 01:22

princessnain: 假三方 呵呵 不是吵很高 記者快來爆 114.25.198.252 07/28 01:37

Passive: 天啊爛透了想做第三方就不要怕事啊 蝦皮 1.161.156.228 07/28 01:47

Passive: 根本詐騙! 1.161.156.228 07/28 01:47

tingjk: 覺得很妙,買家版看到大家覺得蝦皮偏袒賣 27.246.223.100 07/28 02:18

tingjk: 家,賣家版一直抱怨蝦皮只顧買家XDDDD 27.246.223.100 07/28 02:18

lonestage: 誇張 一點第三方的責任都沒有 211.162.33.119 07/28 02:33

Kai88: 老實說買過淘寶的都不能接受這種第三方吧。 219.85.169.165 07/28 02:39

Kai88: 是淘寶把標準拉太高了XD 219.85.169.165 07/28 02:39

season002: 哇喔,還能這樣搞,真是服了 106.1.7.85 07/28 02:45

season002: 還好買過幾次沒事,不然會吐血 106.1.7.85 07/28 02:45

bjslover32: 幫高調,蝦皮真的是個保護賣家的平台 1.160.93.190 07/28 04:10

yaleaf: 好誇張....不太敢用蝦皮了 223.139.246.88 07/28 04:20

rabbit0531: 這太誇張 決定刪掉 111.80.38.245 07/28 04:25

kisau: 至少蝦皮是台灣"拍賣"平台裡還算誠意願意處223.136.195.137 07/28 04:25

kisau: 裡買賣雙方問題的拍賣平台啊,而且還是免費223.136.195.137 07/28 04:25

kisau: 服務~只能說原po妳應該去商城或購物中心買223.136.195.137 07/28 04:25

kisau: 才對...法律就是這樣,不然買這種東西又是223.136.195.137 07/28 04:25

kisau: 二手正常買方都會想用面交,畢竟對方是個人223.136.195.137 07/28 04:25

kisau: 不是公司~不是只有在蝦皮才會遇到的,除非223.136.195.137 07/28 04:25

kisau: 哪天蝦皮拍賣變成蝦皮商城 就不會發生妳說223.136.195.137 07/28 04:25

kisau: 的事了~223.136.195.137 07/28 04:25

mangobbs: 高調 118.161.8.92 07/28 04:28

sunny21333: 高調 101.13.162.28 07/28 05:25

Xuan0313: 爛透了== 111.82.2.171 07/28 07:32

rainbowsungo: 幫高調,看完不敢再買蝦皮了 116.241.207.69 07/28 08:10

athenalove: 這篇看完默默刪蝦皮app了 114.37.224.64 07/28 08:26

p3: 爛死了 讓他倒223.140.199.164 07/28 09:13

mayflower020: 又一個爛公司,和airbnb一樣122.121.192.174 07/28 09:26

sturmpionier: 中資騰訊..建議利用免運賣東西就好 123.51.170.128 07/28 10:05

coco2501: 太扯了180.217.249.113 07/28 10:06

jo0929: 好扯! 42.72.90.33 07/28 11:28

REALLYLIFE: 幫高調!! 180.204.51.197 07/28 12:00

lovekim: 8591第三方好很多 123.204.85.80 07/28 12:09

lovekim: 8591雙方可協商一個滿意的金額再退款 123.204.85.80 07/28 12:12

lovekim: 剛剛去e-seller看賣家說 東西被弄壞 123.204.85.80 07/28 12:13

lovekim: 蝦皮竟全額退了 123.204.85.80 07/28 12:13

boringaday: 太誇張了吧~!! 169.7.189.39 07/28 12:35

plumcherry: 台灣的拍賣平台都只會說 我只是提供刊 114.24.57.155 07/28 13:43

plumcherry: 登平台不介入買賣交易 這答案很萬年了 114.24.57.155 07/28 13:44

plumcherry: 反正有問題都只能靠自助法律救濟才有 114.24.57.155 07/28 13:44

plumcherry: 效力 老實說拒用蝦皮 我不認為台灣還 114.24.57.155 07/28 13:45

plumcherry: 有其他平台更好 有的連客服都找不到 114.24.57.155 07/28 13:46

plumcherry: 惡劣人士確實就看準你拿他沒皮條 因為 114.24.57.155 07/28 13:47

plumcherry: 多數人不會告他 還會有一群人出來罵你 114.24.57.155 07/28 13:47

plumcherry: 浪費司法資源>.^ 114.24.57.155 07/28 13:48

plumcherry: 露天雅虎越玩越爛 如果蝦皮不壯大點 114.24.57.155 07/28 13:49

plumcherry: 才真的任人宰割 114.24.57.155 07/28 13:50

plumcherry: 買家或賣家們自己要團結 去施壓平台跟 114.24.57.155 07/28 13:53

plumcherry: 立委 說真的買家與賣家都怕麻煩所以像 114.24.57.155 07/28 13:54

plumcherry: 散沙才會淪落到此地步 看過明理賣家要 114.24.57.155 07/28 13:54

plumcherry: 自己找律師找民代團結賣家問意願結果 114.24.57.155 07/28 13:55

plumcherry: 賣家抱怨歸抱怨罵歸罵但沒多少人參加 114.24.57.155 07/28 13:55

plumcherry: 某種程度而言也是台灣人自找的 唉 114.24.57.155 07/28 13:57

galaxiehuang: 好爛喔...... 42.72.94.82 07/28 14:53

sharonlon: 老實說不絕的蝦皮做的y拍或露天差 175.98.145.17 07/28 14:58

sharonlon: 還是要理智點啦....... 175.98.145.17 07/28 14:58

nineuniverse: 我看到神奇邏輯的推文了xD 111.255.76.251 07/28 15:21

cele28: 幫高調,沒想到蝦皮那麼爛.. 114.26.112.4 07/28 16:04

Dianer: 天哪…假第三方 結果還比淘寶爛 至少我之 111.241.34.173 07/28 17:01

Dianer: 前淘寶提出爭議 仲裁結果都有還我公道 111.241.34.173 07/28 17:04

Dianer: 天哪…假第三方 結果還比淘寶爛 至少我之 111.241.34.173 07/28 17:04

Dianer: 天哪…假第三方 結果還比淘寶爛 至少我之 111.241.34.173 07/28 17:04

Dianer: 前淘寶提出爭議 仲裁結果都有還我公道 111.241.34.173 07/28 17:04

pucca: 根本就假的第三方啊 真夠爛的 一點保障也沒 114.36.19.168 07/28 19:50

pucca: 有 114.36.19.168 07/28 19:50

hopeblue: 淘寶我去申訴也判賣家贏啊 一個月東西沒 114.35.234.192 07/28 20:10

hopeblue: 收到,我申請退款不成,然後一個月後東 114.35.234.192 07/28 20:10

hopeblue: 西收到,也是把我的交易認定成交啊..拍 114.35.234.192 07/28 20:10

hopeblue: 賣都差不多啦(挖鼻屎) 114.35.234.192 07/28 20:10

Kai88: 目前這種第三方我還是覺得是淘寶最好223.136.195.106 07/28 20:51

Kai88: 樓上的意思我沒搞錯的話是東西被寄丟。那是223.136.195.106 07/28 20:53

Kai88: 要找集運或快遞吧223.136.195.106 07/28 20:53

saree: 幫高調。另外,淘寶我遇過收到爛貨的,有 114.35.78.161 07/28 23:31

saree: 申訴成功哦 而且是退款不退貨 114.35.78.161 07/28 23:31

xxGHOSTxx: 蝦皮第三方沒有抽任何手續費,露天等 111.253.124.96 07/29 03:31

xxGHOSTxx: 等有收費的第三方支付都爛成這樣,還 111.253.124.96 07/29 03:31

xxGHOSTxx: 期待免費的做更好嗎? 111.253.124.96 07/29 03:31

iv0nne: 天阿 好爛 台拍一堆平台都站在賣家那裡 220.135.13.60 07/29 10:09

iv0nne: 後來都很少買了 難道蝦皮還看不透嗎? 220.135.13.60 07/29 10:09

pennew: 幫高 1.34.164.217 07/29 16:15

wanwan861115: 太扯!! 1.173.183.121 07/30 09:54

clkc: 什麼爛東西!!!那根本就是擺好看的第三分 1.162.53.39 07/30 17:29

clkc: 支付啊!跟沒有有差嗎?? 1.162.53.39 07/30 17:29

AAcrossBB: 有爭議卻撥款?誇張 49.216.160.79 07/31 21:58

zzzoozzo: 推 幫高調 42.72.19.157 08/01 13:54

tsailan: 還在爭議中,怎麼就轉錢給賣家了,誇張 114.42.115.214 08/01 14:20

nstingani: 不逛蝦皮+1 223.137.225.48 08/02 07:23

DRIariel: 冏 124.8.227.116 08/03 19:03

lineaui: 幫高調 211.22.240.60 08/04 10:43

sleepyyyy: 爛死了客服都沒用 39.12.33.192 08/05 11:27

patty50414: http://i.imgur.com/wWc8VBU.jpg 114.47.113.18 08/20 22:47

patty50414: 過份 114.47.113.18 08/20 22:48

patty50414: 打著跨境電商c2c逃避責任 114.47.113.18 08/20 22:49

thomaschion: 想學淘寶,呵呵,洗洗睡吧! 1.34.51.14 11/13 10:10

Cucoco588: 我現在也遇到這種狀況,賣家擺爛中 114.136.21.184 11/15 18:11

magnetar: 二手的本來就是這樣啊 49.216.137.82 06/13 10:46

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