[問題] 露天取消交易

請問一下， 因為之前我家洗衣機面板故障， 所以在露天下標買了二手洗衣機電腦板想更換， 已經用支付連ATM付款， 賣家表示星期一會幫我寄出， 但沒想到今天早上我家的洗衣機突然自己就恢復正常能使用了， 當下除了冏之外， 只能厚著臉皮詢問賣家能不能取消交易， 並表明賣家退款需要支出的匯款費用我願意負擔...... 我想賣家當然不會很開心， 經過幾次悄悄話詢問後， 賣家同意也已經先提出取消交易， 但他表示只會退我1000（原先的匯款金額是1368） 這個金額有點出乎我預料， 請問賣家這樣的要求算合理嗎？ 另外因為還未收到賣家退款， 對於賣家取消交易的要求是不是先不按同意較好呢？ 或是有其他較合適的處理方式？ 先謝謝各位了 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.184.57
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1475424580.A.16F.html

推 kingcatchen: 取消後撥款給你的是支付連而不是賣家 49.214.50.72 10/03 00:22

→ kingcatchen: ，扣30%手續費也太多...而且他還沒寄 49.214.50.72 10/03 00:22

→ kingcatchen: 不是嗎？沒產生運費。但是若賣家拍照 49.214.50.72 10/03 00:22

→ kingcatchen: 證明已包裝，那酌收包裝費是合理的。 49.214.50.72 10/03 00:22

→ wawaboo: 賣家隔天就已經收到款項，所以需要由賣家 219.70.184.57 10/03 00:40

→ wawaboo: 退款，所以我才想是不是應該等賣家退款後 219.70.184.57 10/03 00:41

→ wawaboo: 我再同意取消，畢竟一取消交易記錄就沒了 219.70.184.57 10/03 00:42

推 spring28892: 只退1000是什麼概念... 117.56.235.62 10/03 17:05

→ wawaboo: 經過跟賣家協商，以退1200解決，賣家已匯 219.70.184.57 10/03 18:14

→ wawaboo: 款，謝謝大家~ 219.70.184.57 10/03 18:15