[抱怨] udn寄錯東西處理速度又慢

看板 e-shopping
作者 akai0928 (so what)
時間 2015-04-06 10:10:30
留言 3則留言 (3推 0噓 0→)

*商品/店家名稱:udn買東西 *購買連結:http://ppt.cc/f5T0 *相關佐證:http://ppt.cc/hQtM http://ppt.cc/k8w0 *事發經過:3/30 下訂,線上刷卡,訂購顏色:原木 3/31 到貨,送來的顏色是「白色」,立即線上告知客服 4/01 線上客服罐頭回復 經供應商表示:很抱歉造成您的不便, 將以來回件方式為您換貨處理, 感謝您的支持與愛護。 若有任何問題, 歡迎與客服中心聯繫,謝謝! 4/02 收到換貨,但送來的仍然是「白色」! 再次向客服申訴,罐頭再次告知: 關於您詢問之事項,我們已為您反應相關單位查詢確認中, 後續將儘速回覆您,造成不便敬請見諒,若有任何問題, 歡迎與客服中心聯繫,謝謝! 4/03 也許是遇到連假,至今尚無回應! *結 論:udn出貨前的檢查應該要加強,無論廠商如何, 都是在他的交易平台出的貨啊! 客服處理速度也有很大的進步空間! 總之我以後不會再去udn買東西了。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.148.3
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1428286234.A.2A6.html

jinglebell: Udn也讓我很火大223.141.208.129 04/06 22:08

FDPF: 火大+1 111.82.94.90 04/06 22:34

MIRAL: 火大+1 36.227.73.49 04/06 23:18

您可能感興趣