[問題] 忘了支付寶密碼,怎麼退貨款?

我之前在淘寶購物出了包 因為買東西,結果貨運行不收貨 說危禁品 又轉退回賣家 賣家叫我申請售後 可退款 http://ppt.cc/6vHg 按了退款 跑出以下畫面 http://ppt.cc/OLAn 請問我是要上傳什麼證明文件？ 我問賣家 他也不知道,有購買過淘寶的人也不知道 可不可以幫忙我一下 告訴我要怎麼處理？ 糗的是我連支付寶密碼也忘了 那個錢是退到支付寶 還是信用卡內 拜託大家了 --
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推 minyuho: 你提交退款申請，賣家同意你的退款申請 220.142.160.20 10/19 01:14

→ minyuho: 後，當初如果是刷卡支付的就會退回信用卡 220.142.160.20 10/19 01:14

→ minyuho: ，但是要等幾天才能入帳 220.142.160.20 10/19 01:14

推 gp219: 文件可以上傳賣家同意退款的對話截圖之類218.164.115.167 10/19 09:01

→ gp219: 的。轉帳的話會扣掉手續費直接退回你的帳218.164.115.167 10/19 09:01

→ gp219: 戶..自身經驗約一週收到退款。218.164.115.167 10/19 09:01

推 natashafu: 我前幾天申請 沒有放附件 主要賣家同 61.230.60.183 10/19 10:26

→ natashafu: 意退款就好 61.230.60.183 10/19 10:26