Re: [抱怨] 不推代購買到寶

報告最新進度~ 今天買到寶來電告知，當初選7-11貨到付款，因為被退貨在寄出還要在收75元宅配費 被退貨原因:(買到寶說無此門市被退件，買到寶也確認到有這間門市(門市就在我上班隔 壁，我確認都有營業) 今天告知還要在補75元宅配寄到地址，問題是當初收取費用已經有包含宅配費用 這樣在收一次等於收兩次宅配費 不能代購業者跟7-11不清楚什麼原因被退件，就要消費者吸收被退貨費用 客服說不付運費商品就要被扣住 等到他們跟7-11問清楚原因在寄出(如果問不到不就都不用寄出 = =) 75元我付得起只是很不合理，已經被耽誤到收件時間 還要在付一次宅配費用，現在是要就吞下去還是怎樣.... : ＊商品/店家名稱：買到寶 : ＊購買連結：http://www.mybao.com.tw/index.php?tab=buy : ＊相關佐證：http://ppt.cc/IoXj : ＊事發經過： : 8/22 透過代購業者買到寶購買淘寶商品，大陸賣家寄很快印象中隔天代購業者就收到 : 寄到代購業者秤重商品重1.1公斤，之前問大陸賣家說不到1公斤，超詭異 : 因為是選特貨必須算兩公斤費用，多出0.1公斤要多給100元台幣，原本總共398元 : 有優惠可以抵100元，算了就自己吸收 : 後來上網看訂單日期一直沒寄到，因為買到寶訂單查不到，寄出台灣日期 : 8/28 詢問代購業者何時會寄出，業者回7-11貨到付款特運集貨都要等週五統一寄出 : OS:就算週一商品到他們那裡也要等週五寄回台灣，官網也沒寫不然一定不透過你們買 : 9/1 買到寶系統查到抵台日9/2，今天還是沒收到在打電話問客服 : 客服回7-11無此門市被退回，問題是門市就在我上班隔壁，每天都會經過去買飲料 : 而且這間我常貨到付款多次，不可能沒此門市，見鬼了 = = : 客服又回可能在整修所以沒辦法收貨(不能換附近7-11代收?)，心裡OS從沒看過他整修過 : 現在只能等包裹寄回買到寶，在寄出去，可能下週才能收到 : 我真的很無言... 很不推原因三點 : 1.運費重量跟淘寶賣家說不同 2.特貨要等每週五寄出 3.選定系統貨到付款門市會沒有 --
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→ lunidk: 覺得不合理，是代購沒確認好，應自行承擔 114.38.103.175 09/10 01:11