[問題] 支付寶帳號被盜

我五月底代充了兩千人民幣到支付寶 正買的開心的時候 忽然就無法付款了 登入支付寶才發現竟然被盜用了>0< 名字改掉、新增銀行卡、快捷支付、新增手機號還鎖定短信校驗服務 當下就傻住了，晴天霹靂啊! 差點髒話都要飆出來了 幸好我的支付密碼可能比較難猜或是對方才剛得手(??) 還來不及把錢轉走 立刻更改我所有密碼之後，回來ptt爬文 得知有機會把錢討回來 就依照前面es版友的血淚經驗，開始我追回損失的漫長過程 而且在準備資料的過程，又被對方登入盜用了一次 再度被新增快捷支付+銀行卡號 Orz 跟前面板友的經歷差不多 1.充值截圖、銀行卡截圖(因為我是請人代充的，所以必須請代充提供) 2.自己身分證件(身分證、台胞證都可以) 3.新的支付寶帳號 (客服說要跟身分證件完全相同的支付寶姓名) (我本來是台胞證簡體名和支付寶繁體名，但是客服說姓氏一繁一簡也不行) (所以又補傳了身分證 Orz) 接下來就是打電話給淘寶台灣客服 他就發信件連結，第一次先上傳身分資料和充值資料 證實資金來源後把被盜用的支付寶關掉鎖住 任何人都無法登入了 然後第二次打電話跟客服要求說我裡面的錢要拿回來 客服就在發信件給我，上傳身分資料和新申請的支付寶帳戶 然後開始漫漫等待.... 中間等不住了又第三次打電話給客服 這次客服就明確的說要20個工作天，請我8/16再登入看看 今天就是8/16啦 登入看到錢都回來了真是超級感動的!>< 這回立馬綁好自己的手機號碼 申請手機寶令 而且決定以後支付寶的錢都要買再充就好>"< --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.217.121.41
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推 shunre: 請問原po有把錢放入餘額寶嗎？有沒有版友118.169.207.229 08/16 23:48

→ shunre: 知道這樣會不會比較安全？118.169.207.229 08/16 23:48

→ marsiy: 我沒放耶，我有親友(實名認證),他有放 203.217.121.41 08/16 23:54

→ marsiy: 但是我不清楚有甚麼差別 Orz 沒研究到 203.217.121.41 08/16 23:55

推 error123: 餘額寶是個沒用的東西 且隨時可提111.243.179.115 08/17 00:09

→ error123: 放餘額寶等同支付寶 不會比較安全111.243.179.115 08/17 00:10

推 shunre: 謝謝樓上～反正有實名淘寶會賠對吧XD 回118.169.207.229 08/17 01:09

→ shunre: 原po，放餘額寶會有利息喔！！118.169.207.229 08/17 01:09

→ gxu04: 格式錯誤 125.224.199.6 08/17 01:13

→ miss500: 台湾人可以用餘額寶?220.133.169.235 08/17 02:48

→ marsiy: 可以啊~ 203.217.121.41 08/17 03:11

推 Iolite: 我有用啊 不清楚幹嘛的 59.115.109.6 08/17 20:32

→ solandcat: 大陸身分證帳號才能用餘額寶 101.15.25.102 08/18 14:40

推 Ramensan: 請問一下、如果沒有實名認證、淘寶會賠 49.218.5.233 08/18 22:47

→ Ramensan: 嗎？今天發現被盜了… 49.218.5.233 08/18 22:48

推 cutejoanna: 不用實名認證，不過要有條件就是，爬 114.37.123.210 08/18 23:29

→ cutejoanna: 文看看吧 /支付寶+賠 有一篇文章 114.37.123.210 08/18 23:30

推 crystalpon: 臺灣不能使用餘額寶吧………… 123.193.34.9 08/19 15:09

推 tonyp: 有支付寶賬號應該都可以轉餘額寶，現在是4.119.137.111.108 08/20 23:25

→ tonyp: 以前利息是接近6％，現在降到4.几％119.137.111.108 08/20 23:26