看板e-shopping
這次幫幾位板友代買淘寶，又讓我經驗值Level up (￣︶￣)↗
今天要來講退款的問題。剛好被我遇到３種狀況......
狀況１：同一個網址的商品下標數量１，但賣家說沒貨了需要退款。
這種狀況是最簡單的囉~
１。找到那樣商品後面的退款給他點下去
２。填寫退款協議
「是否有收到貨物」選沒有收到貨，因為賣家出貨前就已經通知缺貨了嘛。
「退款原因」選擇與賣家協商一至退款，因為是賣家主動通知退款的。
「需要退款的金額」這邊會出現這項商品的金額。
「支付給賣家的金額」這邊會顯示0元，賣家將不會收到這將商品的錢。
「退款說明」記得要寫啊！我是寫說賣家出貨前通知缺貨退款。
全部都填好之後「輸入支付寶帳戶支付密碼」，再按「立刻申請退款」。
３。賣家確認退款
４。退款成功
狀況２：同一網址的商品下標數量２，但賣家說沒貨了需要退款。
這個狀況跟狀況一的步驟是一樣的喔！就不再多說明了。
狀況３：同一網址的商品下標數量２，但賣家說其中有一個顏色沒貨了需要退款。
這就跟前面２個狀況不同囉~
１。點下商品後面的退款
２。填寫退款協議
「是否有收到貨物」選已經收到貨，因為這一才可以更改退款金額。
「是否需要退貨」選不需要退貨，因為根本就沒收到商品啊！
「退款原因」選擇其他，因為是賣家主動通知退款的。
「需要退款的金額」這邊輸入要退款的金額，ex買單價7.5的商品2個，只退一個
就輸入7.5就好。
「支付給賣家的金額」這邊會顯示扣掉退款之後賣家會收到能出貨的那件商品的
錢。
「退款說明」記得要寫啊！我是寫說賣家出貨前通知缺貨退款。
全部都填好之後「輸入支付寶帳戶支付密碼」，再按「立刻申請退款」。
３。賣家確認退款
４。退款成功
如果只看文字不清楚可以看網誌有圖片說明喔：
http://tinyurl.com/yjo69pl
--
◆ From: 114.37.206.17
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1265521971.A.D94.html
推 ivypig27:真的太好心 太用心啦~一定要推的115.165.249.126 02/07 13:58
→ raysgf:^_^希望可以幫到大家 114.37.206.17 02/07 14:10
推 kurenai09:實用推!話說我在等淘寶賣家過完年上新貨123.194.246.135 02/07 14:14
→ kurenai09:等待好漫長阿~~~123.194.246.135 02/07 14:14
→ raysgf:對啊 要等到21之後才陸續開始上班 114.37.206.17 02/07 14:21
→ raysgf:因為大陸太大了啊 不提早放假 有些人來不及 114.37.206.17 02/07 14:22
→ raysgf:回家過年 所以都提早放 114.37.206.17 02/07 14:22
推 newvogue:好讚喔~~謝謝分享 114.44.103.4 02/07 15:03
推 onlyfood:照著流程走 成功～！218.166.114.153 05/21 18:43