[情報] 蝦皮 2024年交易服務費及賣家活動

【重要】2024年交易服務費及賣家活動調整通知 2024-01-12 為打造更優質的電商平台，蝦皮將於2024/02/01(四)00:00起，調整成交手續費和金流與 系統處理費之費率及計算方式，以及免運補貼和蝦幣回饋方案之內容，並配合調整蝦皮購 物服務條款及蝦皮商城服務條款。請賣家務必留意相關資訊! 一、交易服務費 自2024年02月01日起，成交手續費和金流與系統處理費將進行以下調整: 1.成交手續費 自2024年02月01日00:00起，未參與長期或短期之免運補貼及/或蝦幣回饋活動之賣家 於蝦皮促銷檔期期間成交手續費調整為7.5%，詳情如下： i. 蝦皮促銷檔期期間（依本平台或賣家中心公告為準）：單件商品售出金額 휠數量 휠7 .5％ ＝ 成交手續費。 已參與長期或短期免運補貼及/或蝦幣回饋活動的賣家，於蝦皮促銷檔期期間成交手 續費維持不變：單件商品售出金額 휠數量 휵.5％ ii. 非蝦皮促銷檔期期間：單件商品售出金額 휠數量 휠5.5％ ＝ 成交手續費。 iii.2024年蝦皮促銷檔期期間如下： 一月：1/10-1/11 , 1/18, 1/25 二月：2/1 -2/2 , 2/18, 2/25 三月：3/2 -3/3 , 3/18, 3/25 四月：4/3-4/4, 4/18, 4/25 五月： 5/4 - 5/5；5/18；5/25 六月： 6/17 - 6/18；6/6；6/25 七月： 7/6 - 7/7；7/18；7/25 八月： 8/7 - 8/8；8/18；8/25 九月： 9/8 - 9/9；9/18；9/25 十月： 10/9 - 10/10；10/18；10/25 十一月： 11/10 - 11/11；11/18；11/25 十二月： 12/11 - 12/12；12/18；12/25 一月份促銷檔期期間仍適用2024/02/01調整前成交手續費%數 促銷檔期期間若有調整依本平台最新公告為準 點入了解更多成交手續費 服務條款更新請見 蝦皮購物服務條款 2.金流與系統處理費 自2024年02月01日00:00起，金流服務費更名為金流與系統處理費，並調整計算方式 如下: (1) 信用卡（信用卡分期付款、蝦拼晚點付除外）、貨到付款、街口支付之金流與系統處 理費：平台交易金額 휠2％ (2) 平台交易金額係指商品實際成交金額（含運費），加上蝦皮提供之折扣金額（包括但 不限於蝦皮優惠代碼、蝦幣折抵、蝦皮補貼金，但不包含賣家自行提供之商品折扣及優惠 代碼）。 點入了解更多金流與系統處理費 服務條款更新請見 蝦皮購物服務條款 3.【商城】成交手續費 自2024年02月01日起，未參與長期或短期之免運補貼及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦 皮促銷檔期期間成交手續費調高1%，詳情如下： i. 蝦皮促銷檔期期間（依本平台或賣家中心公告為準）：單件商品售出金額 휠數量 휠6 .1%-11.5%（依商品類別而定） ＝ 成交手續費。 已參與長期或短期免運補貼及/或蝦幣回饋活動的商城賣家，於蝦皮促銷檔期期間成 交手續費維持不變。 ii.2024年蝦皮促銷檔期期間如下： 一月：1/10-1/11 , 1/18, 1/25 二月：2/1 -2/2 , 2/18, 2/25 三月：3/2 -3/3 , 3/18, 3/25 四月：4/3-4/4, 4/18, 4/25 五月： 5/4 - 5/5；5/18；5/25 六月： 6/17 - 6/18；6/6；6/25 七月： 7/6 - 7/7；7/18；7/25 八月： 8/7 - 8/8；8/18；8/25 九月： 9/8 - 9/9；9/18；9/25 十月： 10/9 - 10/10；10/18；10/25 十一月： 11/10 - 11/11；11/18；11/25 十二月： 12/11 - 12/12；12/18；12/25 一月份促銷檔期期間仍適用2024/02/01調整前成交手續費%數 促銷檔期期間若有調整依本平台最新公告為準 點入了解更多【商城】蝦皮手續費 服務條款更新請見 蝦皮商城服務條款 二、賣家活動方案 為持續優化蝦皮補助、回饋方案，以及平台曝光資源活動體驗，蝦皮將自2024年02月01日 起，調整原超商免運補貼方案約定條款及蝦幣回饋方案約定條款： 1. 原超商免運補貼方案更名及調整內容 自2024年02月01日00:00起，原「超商免運補貼方案約定條款」將更名為「免運補貼方案 約定條款」，並調整活動服務費及配合物流渠道，調整後方案內容如下： 註1:全店每筆訂單的商品成交單價 휠數量 휠5% = 活動服務費 註2:蝦皮將不定期不定量提供其他超商物流渠道及店到家宅配之優惠加碼補助單量 完整條款內容及2024短期方案活動期間請見 免運補貼方案約定條款 若賣家不欲參加調整後的免運補貼方案請務必於2024年1月28日23:59前，按下方退出 流程完成退出作業。若於退出期限經過後始申請退出，則仍需依原參加方案之退出方式與 流程辦理(詳見免運補貼方案約定條款第三條第2項退出方式)，請賣家務必留意。 退出流程： 長期方案（原方案一、二）： 賣家中心-免運補貼方案 免運蝦幣回饋報名功能頁面說明 短期方案： 請連繫蝦皮客戶經理或聯絡蝦皮購物客服中心申請，協助辦理退出手續。 2.蝦幣回饋方案 自2024年02月01日起，調整蝦幣回饋方案部分內容，調整內容如下 完整條款內容及2024短期方案活動期間請見 蝦幣回饋方案約定條款 若賣家不欲參加調整後的免運補貼方案請務必於2024年1月28日23:59前，按下方退出 流程完成退出作業。若於退出期限經過後始申請退出，則仍需依原參加方案之退出方式與 流程辦理(詳見蝦幣回饋方案約定條款第三條第2項退出方式)，請賣家務必留意。 退出流程：賣家可依照參與方案，至以下連結提交退出申請： 長期方案： 賣家中心-蝦幣回饋方案 免運蝦幣回饋報名功能頁面說明 短期方案： 連繫蝦皮客戶經理或聯絡蝦皮購物客服中心申請，協助辦理退出手續。 三、賣家商品規格優化 為方便賣家管理商品規格，以提供更多商品規格選項予買家，自2024年02月01日起， 商品規格上限將由50項提高至100項。 單一規格選項最多能新增100項，若使用雙層規格組合最多也亦為100項。 如：規格一＆規格二組合相乘後需 <100，若規格一為15項，規格二最多僅能設定6項（15 x6 < 100） 點入了解更多商品規格 四、【免運吃到飽】好康加碼 活動好評延長！即日起至2024/06/30，用戶透過免運補貼方案店家下單，即享蝦皮店 到店無限次免運免領券(週三$99起, 非週三$149起)。 如本活動或方案內容有調整時，請依蝦皮公告為主。 點入了解更多免運吃到飽活動 領取專屬素材包: 可至賣家中心 > 媒體櫃 > 通用素材，下載使用免運吃到飽推廣圖檔 --
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推 YESBOSS: 簡單來說~平常日活動手續費維持5.5%.. 01/12 14:44

→ YESBOSS: 活動檔期從6.5%調漲為7.5%...漲1% 01/12 14:45

→ YESBOSS: 金流手續費計算雖然一樣維持2%~~但是計算方式改變了 01/12 14:45

→ YESBOSS: 活動日..1000元商品.運費60..買家用了蝦幣扣100跟免運 01/12 14:46

→ YESBOSS: 金流計算是900*2%....從2月改為1060*2% 01/12 14:47

→ exojin: 看那密密麻麻的促銷檔期，蝦皮真賊。 01/12 14:47

推 dog411412: 感謝一樓懶人包 01/12 14:48

→ YESBOSS: 有同時報名免運跟蝦幣回饋兩個方案的賣家..活動費之前5% 01/12 14:48

→ YESBOSS: 現在同時有參加兩個活動的可以減0.5%Y 01/12 14:49

→ YESBOSS: 這個故事告訴我們..要開始跟買家宣導~活動日就是公休日 01/12 14:49

→ YESBOSS: 蝦皮現在要逼購物的賣家公休..減少不參加活動的賣家白嫖 01/12 14:51

→ YESBOSS: 蝦皮的折扣跟免運..減少行銷成本.. 01/12 14:51

推 YESBOSS: 另外有同時參加兩個活動的..活動檔期成交手續費還是5.5% 01/12 14:54

→ YESBOSS: 報名參加活動的..除了成交跟金流兩筆之外 還有活動服務費 01/12 14:56

→ YESBOSS: 所以他們的手續費最低是5.5%+2%+4.5%=12% 01/12 14:56

推 YESBOSS: 等等~活動服務費我算錯..運費補貼活動是5%.. 01/12 15:00

→ YESBOSS: 蝦幣補貼5%回饋服務費是1.5%...10%回饋是3% 01/12 15:00

→ YESBOSS: 兩個活動都參加以前是減免1%..現在改0.5% 01/12 15:02

推 B7405: 蝦皮希望大家都參加免運 手續費15%起 01/12 15:02

→ YESBOSS: 所以現在活動服務費變成為6.5%~7.5%....夭壽 01/12 15:03

推 ixdezalex: 二月起活動日真的要改為公休日了，反正其他日也有免運 01/12 15:04

→ YESBOSS: 參加活動變成5.5%+2%+6.5%或者7.5%=14%-15% 01/12 15:04

→ YESBOSS: 真的乾脆公休不要做..賺不到錢.瞎忙.還要繳那麼多稅Y 01/12 15:05

→ YESBOSS: 乾脆公休還比較賺錢.....稅金少繳就是賺 01/12 15:05

→ YESBOSS: 自己提供免運還比較賺 01/12 15:06

→ YESBOSS: 等於就是蝦皮抽你的錢去繳他的稅金.. 01/12 15:07

推 B7405: 太多人白嫖免運 01/12 15:11

→ YESBOSS: 蝦皮官方自己可以限定使用對象..不是每個人都想參加活動 01/12 15:13

→ YESBOSS: 都被強迫參加..官方撐不住拿沒參加活動開刀 01/12 15:13

推 DorisWu12: 有參加活動就是固定抽5.5%啊 加上金流跟免運是12.5%才 01/12 15:14

→ DorisWu12: 對吧！ 01/12 15:14

→ YESBOSS: 公休是最好的選擇..反正其他平台加減做 01/12 15:14

→ YESBOSS: D大~我上面說的例子是免運活動跟蝦幣回饋都有參加的 01/12 15:15

推 YESBOSS: 剛剛我打電話確認了..從2月起10%蝦幣回饋方案取消.剩5% 01/12 15:21

→ YESBOSS: 兩個方案只要參加其中一個就可以維持活動檔期手續費5.5% 01/12 15:22

→ YESBOSS: 變成說以後兩個活動參加都報名就是5.5%+2%+6%=13.5% 01/12 15:23

→ YESBOSS: 如果只參加免運是5.5%+2%+5%=12.5% 01/12 15:24

→ YESBOSS: 只參加5%蝦幣回饋是5.5%+2%+1.5%=9% 01/12 15:25

→ YESBOSS: 但是你報名了..等於你整個月最少都要被收到9%Y 01/12 15:26

→ YESBOSS: 平常日還是維持7.5% 01/12 15:26

→ YESBOSS: 看起來有點想拐人家報名活動..但是權衡下來 01/12 15:27

→ YESBOSS: 活動日公休是最划算的...... 01/12 15:27

推 YESBOSS: 重點是金流手續費計算方式也變動了~等於變相多抽你手續費 01/12 15:35

推 sugoichai: 本來就有參加活動的人影響比較小，就是多1%變12.5% 01/12 15:51

推 roroemma: 活動日平常有參加超商免運的也沒什麼單啊，都給不參加的 01/12 15:53

→ roroemma: 吸走了 01/12 15:53

推 Gazza555: 看來快不行了XD 01/12 15:56

推 alstonfju: 蝦幣折抵的部分又沒有實際產生金流 這樣也要抽真狠 01/12 16:09

→ freeawei: 買家活動日才買 你白白被抽免運% 01/12 16:10

→ duriel3313: 我把重點產品直接免運 省的一堆人在那邊等免運日超蠢 01/12 16:29

推 mingzeng: 蝦皮是不是快不行了 抽成多 活動優惠還比以前縮水很多 01/12 16:41

推 YESBOSS: 很多人都想要在活動日用免運費，然後折抵蝦幣、然後再搶 01/12 17:00

→ YESBOSS: 折扣碼 01/12 17:00

→ tyrone0923: 其實就是在淘汰蝦皮不想留的賣家而已，日用品最近應該 01/12 17:26

→ tyrone0923: 被酷朋搶走一些流量 01/12 17:26

推 sellgd: 不想手動切換是否參加活動或公休 是不是用38樓的方案? 01/12 17:36

推 YESBOSS: 回樓上，你報名參加活動，等於你整個月都被抽九%，你如果 01/12 17:43

→ YESBOSS: 不公休的話，也只有那四天活動被抽9.5 % 01/12 17:43

推 sellgd: +9%後的價格還有競爭力的話就可以吧? 反正他拍有設定價差 01/12 18:38

→ sellgd: 目前就都不參加活動 已經8.5%了 01/12 18:39

→ sellgd: 蝦皮現在流量還是大 只能委曲求全了 除非消費者意識到價差 01/12 18:41

推 sellgd: 而且活動時人潮多 你還是得靠它來增加可見度 01/12 18:43

→ sellgd: 消費者的5%蝦幣回饋 是否真能讓消費者得到-5%價格的效果? 01/12 18:45

→ sellgd: 那麼等於他買到商品只加了4%的價? 01/12 18:45

推 YESBOSS: 平常日7.5% 活動日9.5% 01/12 18:49

推 sellgd: 目前我價格就是固定加8.5%，只是未來要用9.5%了 01/12 18:54

→ sellgd: 至少讓消費者能以最低價格搜尋到 同時沾蝦皮活動的光 01/12 18:54

→ sellgd: 好奇是 消費者真能完整拿到產品價5%回饋嗎? 01/12 18:55

→ sellgd: 那9.5%-5%=4.5% 小於露天的5.5%了 我的理解正確嗎? 01/12 18:56

→ Amykai: 請問2月後發票開立金額還是要把蝦幣等折抵算在內嗎 01/12 19:57

推 YESBOSS: 雖然說5%回饋，但是有上限。 01/12 20:44

→ YESBOSS: 露天沒參加活動是3% 01/12 20:44

推 sellgd: 露天現在是5.5%了吧，不然那6期分期免費從哪來? 01/12 20:53

→ sellgd: 蝦皮能接近5%的話，買家用9.5%去算，抽成還算OK 01/12 20:54

噓 DarylMorey: 吃相太難看了 01/12 20:56

推 YESBOSS: 露天沒參加活動一直都是3%，我非常確定，有報名活動才5% 01/12 21:22

推 YESBOSS: 我應該這樣說，露天成交手續費是根據類別區分，有些是2% 01/12 21:26

→ YESBOSS: 、有些3%… 01/12 21:26

推 YESBOSS: 金流費，除了刷卡分12期要收3%，其他方式為1.5%… 01/12 21:28

→ YESBOSS: 露天手續費是有上限的、最多抽到400元 01/12 21:28

推 YESBOSS: 還漏說了，男裝、女裝、飾品、包包類，收1.5%手續費。 01/12 21:31

→ YESBOSS: 露天有根據各類別毛利做設定，不是全部通殺 01/12 21:31

→ YESBOSS: 所以露天最便宜就是3%..最貴4.5% 01/12 21:31

→ YESBOSS: 手續費上限最多400 01/12 21:31

推 mstar: 露天是 2%(or3%)+1.5%，活動那幾天有加收。 01/12 22:09

推 zfs: 蝦皮每次漲價都一樣，剛開始幾天大家一直跳，最後也是默默… 01/12 22:20

推 YESBOSS: 雙十一兩天有加收、被罵到翻。 01/12 22:21

→ zfs: 蝦皮已經無敵了，愛怎麼調就怎麼調才不會理會幾天的反應 01/12 22:21

→ zfs: 頂多一個禮拜就無聲無息了… 01/12 22:22

推 YESBOSS: 反正賺不到錢、稅金繳不起就是離開。 01/12 22:22

→ zfs: 大家罵的要死，蝦皮也不痛不癢，能奈它何？ 01/12 22:22

→ zfs: 光那個聊聊的上線時間已經壞掉二年了就是不修，真的很無恥！ 01/12 22:23

→ exojin: 露天一定要做起來，要不然瞎皮會越來越囂張。 01/12 23:36

→ tyrone0923: 網家連PCHOME都救不起來了，還沒放生露天算不錯了 01/12 23:42

推 sellgd: 露天的單有稍為起來 但好像都和活動有關 01/13 00:08