[討論] 台新黑狗卡帳單多扣款這樣處理的?

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作者 petertom0102 (葉子的離開)
時間 2024-10-24 00:12:11
留言 76則留言 (18推 11噓 47→)

如標題,本來在9月時刷了一筆28000款項的東西,過幾天後就去刷退,也有取消付款的通知 因為有設定自動扣款,昨天通知說我扣款了1萬多的卡費,當時就覺得奇怪,通常自己的帳單 不會超過1萬元,然後因為要領錢又放了一點錢進去,今天又收到信用卡扣款通知,接著我就 進去看了這期的卡費居然3萬多,看了明細才知道那筆28000的款項還在,也就是說刷退後但 還是算在當月的卡費上,只要我放錢進去帳戶,就會一直扣到完為止 接著我就打客服去詢問,客服說多扣款的錢會補到下一期的帳單裡 我當下就疑問 1.如果都沒有注意帳單或是金額,那是不是多扣的錢就不會被發現? 2.再來處理的方式居然是補在下一期的卡費上,那若是我之後都不刷黑狗卡了,拿這筆多扣 的款項要如何處理? 不知道板上有沒有跟我遇過相同的狀況,當時解決方法是如何? 感謝大家看完~ ---- Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro --
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my9005 : 這很正常吧!刷卡請款後退刷,退刷還沒請款完成剛好 10/24 00:16

my9005 : 遇到帳單月結,所以出帳單的時候你的那筆負向金額還 10/24 00:16

my9005 : 沒進來。如果未來都不刷,可以打電話請客服退款! 10/24 00:16

abccbaandy : 1.一直都這樣阿...沒發現就是銀行賺了 10/24 00:17

LianD : 可以退 10/24 00:24

YOOBI : 退刷需要2~3週不是常識嗎? 10/24 00:41

AgentCatter : 通常刷退會需要花一些時間,所以都是補在下個月的 10/24 01:08

AgentCatter : 帳單 10/24 01:08

skbb2553 : 對阿 刷退通常會花一些時間... 10/24 01:10

hantulee : 刷退不一定何時入帳,有時提前入帳,讓你爽用幾次無 10/24 06:20

hantulee : 息的貸款,有時一兩個月後才入帳,你得先繳,多繳 10/24 06:20

hantulee : 的以後慢慢從你消費時扣掉讓你不用再繳費 10/24 06:20

js52666 : 找立委 10/24 08:13

owenxeve : 剛使用信用卡吧,你不刷了進線客服請他把剩下負數 10/24 08:16

owenxeve : 匯款到你帳戶就好 10/24 08:16

violetsasa : 退刷需要作業時間,如果沒趕上你當期帳單的結帳日 10/24 08:23

violetsasa : ,本來就有可能要等下期才會拿到退款啊……而且看 10/24 08:23

violetsasa : 你是隔幾天才去處理,所以應該是刷退而不是取消交 10/24 08:23

violetsasa : 易,那就是一定還是會先請款,再刷一筆退款,這兩 10/24 08:23

violetsasa : 者就一定有時間差 10/24 08:23

info1994 : 是啊 如果有時候還會刷退當成溢繳 10/24 08:42

ashlikewing : 跟卡有什麼關係,你是不是不懂刷退 10/24 08:46

abobstar : 到底懂不懂退刷啊 10/24 08:58

mu123789 : 刷退又不是即時,剛好卡到帳單出帳還是要先繳掉啊, 10/24 09:03

mu123789 : 這又不是銀行的問題 10/24 09:03

sdiaa : 遇到跨期都是這樣處理阿 10/24 09:16

atien666 : 正常的處理方式阿,在卡上的溢出款可以打給客服退回 10/24 09:16

atien666 : 到帳戶,看情況會收手續費,之前疫情期間退機票經歷 10/24 09:16

atien666 : 過一次,不過那時候沒有被收就直接退到帳戶 10/24 09:16

eddy13 : 你可以去釘店家刷退的進度呀 10/24 09:17

jeamy : 你去IKEA退貨,款項也是有機會再下個月才退還 10/24 09:19

cxz123 : 已知用火,退款需要作業時間,你用哪一家的信用卡都 10/24 09:21

cxz123 : 一樣啊! 10/24 09:21

cxz123 : 不爽等刷退你就乖乖付現金啊!一定馬上退給你! 10/24 09:24

catuncle1 : 別把自己想的,就認為是理所當然的 10/24 09:32

Twinkle0414 : 刷卡跟刷退都不是即時的,需要再多了解信用卡的知 10/24 09:36

Twinkle0414 : 識,消費日,入帳起息日 10/24 09:36

sivhd : 你都打客服了 第二點怎不一起順便問 10/24 10:08

dbdudsorj : 之後都不刷是你的問題 刷退款就一直掛著而已 10/24 10:10

IS0987 : ..................... 10/24 10:25

IS0987 : 你是不是很少用信用卡? 10/24 10:25

Goog1e : 你辦信用卡時給你看的條款上一定都有相關說明 10/24 10:36

Goog1e : 你都同意了 現在才在這邊543 10/24 10:36

sony1733 : 我新手也是這樣 勇敢發問給推 10/24 10:38

mx5021 : 就是這樣處理的 刷退卡結帳日 請聯絡客服處理 10/24 10:59

sinclaireche: 海外用刷退還會有匯差問題了 10/24 11:26

sinclaireche: 帳單要自己對 10/24 11:26

sinclaireche: 刷卡請款也可能拖好幾個月 10/24 11:29

wif469djsap : 不看卡費這習慣很差耶 10/24 11:37

DFIGHT : 原po大大 這很正常的喔 大家都這樣 我們大家不覺得 10/24 12:18

DFIGHT : 這有不合理的地方 你太敏感了 10/24 12:18

DFIGHT : 你以後也會刷卡啊 預繳的意思 10/24 12:18

akizut : 昨天收到扣款通知,覺得卡費有點多,但不去理他, 10/24 12:24

akizut : 今天又收到扣款通知3萬多,才發現這筆2萬8,建議帳 10/24 12:24

akizut : 單來還是看一下,不然盜刷集團最愛你這種的 10/24 12:24

lionel20002 : 改善習慣 增加知識 10/24 12:33

keyman2 : 菜鳥 不忍噓 10/24 13:20

kurtis0359 : 嗯…恭喜你學到了一課 10/24 13:54

CCWck : 帳單出帳時就要反應了 10/24 14:30

tenorlan : 這很正常 10/24 15:01

Diaw0803 : 很正常阿 有的退刷更久 10/24 15:28

ailio : 除非當天刷退會直接沖帳,結帳日不同的刷退跨帳單週 10/24 16:53

ailio : 期很正常,不然如果預購東西,隔幾個月取消,那刷退 10/24 16:53

ailio : 要要怎麼處理? 10/24 16:53

ailio : 至於都不用卡,會每月收到負金額的帳單,直到有消費 10/24 16:54

ailio : 去抵掉或是去銀行直接退款 10/24 16:54

Goog1e : 因為cancel和refund不一樣 10/24 17:28

petertom0102: 看完留言後,感謝大家的指教,真的是新手小白,不 10/24 17:56

petertom0102: 太了解,謝謝 10/24 17:56

hantulee : 問一下大家,如果帳單是3000,自動扣款時只扣2000, 10/24 19:48

hantulee : 大家會去反應給銀行嗎? 10/24 19:48

violetsasa : 回樓上,匯豐有遇過,可能是銀行有一些回饋金他一 10/24 19:58

violetsasa : 起算給你,所以自動扣款金額跟帳單金額有落差,有 10/24 19:58

violetsasa : 一律建議直接問客服 10/24 19:58

violetsasa : *有疑慮 10/24 19:58

eric525498 : @Twinkle0414 推 10/24 21:22

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