Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定

看板 creditcard
作者 cosmite (焼き団子)
時間 2024-04-05 16:52:46
留言 13則留言 (4推 0噓 9→)

收到玉山最新的訊息 「 親愛的顧客您好:本行偵測您接獲玉山卡綁定訊息,經系統主動確認非冒用綁定,請您安心 使用。您也可下載玉山 Wallet確認交易訊息,祝您假期平安如意! 」 https://i.imgur.com/qzGnqaL.jpg
連假第二天一早被打擾 用戶花時間致電、改Wallet設定、差點還要掛失 好心情都沒了 連一句道歉或不好意思造成用戶困擾也沒有… 真的是很好意思呢… -- 我原本就是Apple pay綁定戶. 你原本不是綁定戶?
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.43.206 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1712307168.A.68E.html

dantes1013 : 那個公告有看沒有懂,非冒用綁定表示還是被綁了04/05 17:13

dantes1013 : 不是嗎?04/05 17:14

tomsawyer : 意思是你如果是本來有綁的 是再發一次給你 你本來 04/05 17:19

tomsawyer : 沒綁的 就要注意了 04/05 17:19

CiaoTwo : 銀行反應太慢 04/05 17:19

autoallen : 光是打客服等待花了兩個小時以及花費的時間成本、 04/05 18:26

autoallen : 電話費。玉山還真的有夠爛,一句道歉都沒有。是時 04/05 18:26

autoallen : 候剪卡了... 04/05 18:26

apple80609 : 有機會一定剪爆 04/05 20:34

kouta : 用常理判斷就知道狀況了 花一堆時間處理是多害怕 04/05 22:25

pr9558 : 當然不能道歉啊 你看我國法律有允許你隨便道歉嗎哈 04/06 00:21

pr9558 : 哈哈 道歉就輸了 04/06 00:21

pippen2002 : 還好我從沒綁過!!難怪都沒收到過!! 04/08 14:14

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