[閒聊] 星展新卡不能開卡

看板 creditcard
作者 e3697410 (奇小颯)
時間 2024-04-01 21:57:07
留言 55則留言 (23推 0噓 32→)

手上持有花旗饗樂生活卡,效期到今年5月 3/20收到星展寄發過渡黑色通用卡面 4/1至APP開卡,顯示有效期限輸入錯誤 14:09致電客服 客服表示饗樂生活卡進入換卡時程, 目前又做了一張新卡準備寄發, 系統的有效期限更新為還沒寄發的新卡, 所以不能用黑色卡面的有效期限在APP開卡, 但可以使用語音開卡功能, 把黑色卡面開卡 詢問客服是否能繼續使用原本花旗的卡, 客服表示在新卡開卡前, 原花旗卡可以使用至期限屆滿 20:00晚餐至王品集團消費 欲使用花旗卡打九折 刷卡機顯示卡片逾期 20:05致電客服 客服表示因為進入新卡換發時程, 原本的花旗卡不能再使用, 必須使用過渡黑色的通用卡 詢問下午的客服說可以用, 該客服表示會再反應這個客服訊息錯誤的問題 最後刷別張卡, 用其他的APP優惠券換薯條外帶 沒有九折嗚嗚 ----- Sent from JPTT on my iPhone --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.11.245 (臺灣)
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pippen2002 : 甚麼怪銀行?? 一堆事件? 04/01 22:14

ilovejesus : 拍拍,這間銀行真的很掉漆... 04/01 22:54

CCRun : 我也遇到花旗換發的星展卡沒辦法加入samsung pay的 04/01 23:04

CCRun : 問題 04/01 23:04

juxie715 : 怎麼不3/20拿到新卡就馬上開卡呢? 04/01 23:14

convergent : 檢討受害人出現??? 04/01 23:31

WhiteWing : app的啟用信用卡功能可開,登入按開卡反而開不了。 04/01 23:41

ackes : 這家真的很神奇 銀行業還能整天出錯有點可怕 04/02 00:09

ackes : 不過你的屬於又有新卡 不算星展問題了 04/02 00:10

akemidk : 這間銀行怎麼了? 04/02 00:13

ulan : 這間銀行非營業時間,找不到實體ATM可以使用?! 04/02 00:27

TZUYIC : 星展已經不設ATM很久了,你就算在營業時間也沒有ATM 04/02 01:44

TZUYIC : 要用請用他行ATM。 04/02 01:44

abcd10908 : 這樣開卡後原本花旗買電影票的權益是不是就沒了QQ? 04/02 02:58

abcd10908 : 因為這樣還不敢開卡 04/02 02:58

juxie715 : 開卡後的或者換卡後的 04/02 06:01

juxie715 : 一律都可以平日六折 04/02 06:01

juxie715 : 無關是否為原花旗或者星展 04/02 06:01

neiliu : 想問原po星展app上面有幾張卡,換卡階段app會多出一 04/02 07:21

neiliu : 張新卡待開卡, 而已經失效的卡,星展如何顯示? 我 04/02 07:21

neiliu : 自己經驗今年一月app多出一張換發的新卡,二月中收 04/02 07:21

neiliu : 到,我到三月下旬才開卡,而原本要換下來的花旗舊 04/02 07:21

neiliu : 卡在app上面顯示正常(換發網頁寫 新卡開卡舊卡隔 04/02 07:21

neiliu : 日失效,但我app上面舊卡沒有改變狀態也沒消失,會 04/02 07:21

neiliu : 以為舊卡還是正常直到使用期限到期)但依原po狀況 04/02 07:21

neiliu : 似乎 新卡制發,舊卡就不能使用了 04/02 07:21

windsson : 樓上這狀況我打去問客服過,答案是舊卡失效 04/02 08:11

windsson : 只是APP很爛,不會顯示該卡停用 04/02 08:12

eveno : 也太不ok 04/02 08:25

eddy13 : 好奇有什麼問題是這家搞不出來的? 04/02 08:34

dakkk : 花旗卡之後還會有新卡吧 04/02 08:39

iambadboy : 勸趕快剪卡 星展問題很多 資安漏洞也多 04/02 09:44

pippen2002 : 請問這個銀行抽獎資訊在哪?名單?手機真難找 04/02 10:11

abin0818 : 我也是被星展搞到了,有夠離譜!氣到跟金管會申訴 04/02 10:13

abin0818 : ,我找時間也來說說這家銀行誇張事蹟。 04/02 10:13

max95624 : 真的 星展千萬不要開卡根使用。 04/02 10:31

tinaliu26 : 收到不敢開卡+1 04/02 10:56

rosemary121 : 我是還沒收到新卡他們就把我舊卡停了 忽然不能刷超 04/02 11:02

rosemary121 : 錯愕的 只能說好聽的口號誰都會喊 但他們實際做法 04/02 11:02

rosemary121 : 根本就不在意客人的使用體驗 他們客服人員感覺就是 04/02 11:02

rosemary121 : 還沒完全訓練好就上工了 才這樣講得會有缺漏或錯誤 04/02 11:02

orange21 : 人家亞洲最佳銀行餒 04/02 11:40

pooty : 星展真的在吸引仇恨值 04/02 11:46

mathrew : 問題一堆 04/02 12:16

windsson : 開卡刷一筆有星巴克飲料券,還是很香阿 04/02 13:40

TSMCfabXX : 已經提醒過這家銀行很爛 04/02 13:41

nakts0123 : 外商銀行不意外 04/02 14:46

QQ5566 : 超好笑 哈哈哈 04/02 15:05

qqppqp : 突然好想念方丈喔QQ 04/02 15:58

qqppqp : 用了10年的卡都沒啥問題 換了星展真的唉 04/02 15:58

coolfish1103: 星展本來就很落漆,根本不會想跟他家往來... 04/02 16:15

willieliu : 方丈:我離開後你們終於知道我的好了吧 04/02 21:03

funru04cj86 : 早就沒在用星展XD 04/03 00:38

fionalalala : 收到新卡,赫然發現上面的英文名字是他們自己亂翻 04/03 14:13

fionalalala : 譯的 04/03 14:13

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