[心得] 星展疑似故意不核發花旗寰旅卡續卡禮

看板 creditcard
作者 mrliu (Evey)
時間 2024-03-14 14:16:38
留言 37則留言 (14推 2噓 21→)

去年11月繳交寰旅卡年費後,今年3月應該要收到續卡禮2000點。 去電詢問客服何時會給續卡禮,客服回覆並沒有點數要入帳, 且客服說不知道有這個贈2000點的活動。 告知客服這不是專案活動,是寰旅卡既有權益,客服還問我在哪裡看到的.... 過程冗長不再贅述,最後是要求客服主管接聽電話,主管表示會直接找負責單位確認, 一個小時後主管回電告知3/15會入帳。 今年1月才被轉卡為星展飛行,我是在去年11月繳交年費, 星展聲明,轉卡前會依照花旗既有權益執行, 這次如果不是我追蹤續卡禮,星展根本沒有要給這2000點,被發現了才補上。 提醒其他卡友要小心... --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.38.141 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1710397000.A.450.html

TSMCfabXX : 跟這間銀行往來要有高額電話費的心理準備 03/14 15:25

kashima228 : 不是我要護航 但是星展有免付費電話阿 03/14 15:42

sjudy : 明明就有免付費專線 為什麼好像很多人都不知道? 03/14 15:43

instarfree : 11月中p卡續卡也沒有收到續卡里 我3/11進線 客服回 03/14 16:09

instarfree : 覆我要3/18才能回電回覆為何沒收到 zzz 03/14 16:09

instarfree : 11月就各種跟理專、信用卡部門確認p卡轉換的權益相 03/14 16:11

instarfree : 關問題一直沒消沒息(說上面還在規劃)然後還說先 03/14 16:11

instarfree : 續卡如果真的不要用 會換算使用期間退年費 結果續 03/14 16:11

instarfree : 卡里沒給我QQ 03/14 16:11

JOYJS : 想知道免付費專線 03/14 16:15

zjk4451 : 很會下標題 03/14 16:32

Cedef : 星展有免付費嗎?什麼時候的 03/14 16:42

Cedef : 之前反正是沒有的 03/14 16:42

kashima228 : 一直都有 03/14 16:45

kashima228 : 為什麼不用點心找呢 明明關鍵字都找得到 03/14 16:46

chinaeatshit: 星展的免付費電話只能打到109年而已 03/14 16:47

zjk4451 : 樓上現在還是有喔 去找豐盛理財官網 03/14 16:48

chinaeatshit: 卡片後面那支0809開頭的嗎 XD? 03/14 16:49

TZUYIC : 免付費電話不是只有0800唷,0809也是。 03/14 16:50

TZUYIC : 你用Skype打就可以了~ 03/14 16:51

AEROTIM : 今天致電客服詢問1月繳完年費P卡的續卡禮 客服回覆 03/14 17:04

AEROTIM : 要到五月統一發放 給大家參考 應該是變成極耀換卡 03/14 17:04

AEROTIM : 後統一發放 03/14 17:04

p62014 : 我也有詢問過,續卡禮要3個月才入帳 03/14 17:39

sjudy : 星展的0809 直接用手機就可以打了 非常大方 03/14 17:46

sjudy : 感覺要低調 免得改掉XD 03/14 17:46

hn84286721 : 這樣P卡到底是給9萬哩還是6萬哩啊 03/14 18:37

BabyWolf : 0809 https://i.imgur.com/f4Di89Q.jpeg 03/14 18:44

guest0710 : 我p卡續卡費繳給星展 但整個續卡哩催了近半年剛拿 03/14 18:54

guest0710 : 到(說法一直變…) 03/14 18:54

lf2net4589 : 星展:我們保證會給出比花旗更好的優惠 03/14 20:05

chinginFCU : 月初打電話問11月續p卡的續卡禮什麼時候入帳 客服回 03/14 21:28

chinginFCU : 覆繳費後 3-4個月 但這個月還是沒看到 03/14 21:28

TSMCfabXX : 是不是忘了 時間也是金錢 03/15 06:05

aoi2501 : 寶貝狼推一個 03/15 09:52

pippen2002 : 那可以照比率退還年費吧?? 03/18 16:38

pippen2002 : 0809! okok!!感恩!!加入最愛 03/18 16:38

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