[討論] 有人最近被花旗雷嗎？

9/12去電影院順便辦了花旗 業務要我們回家把證明、證件寄到名片上的信箱 我在9/15號半夜才寄送，並且等了一個禮拜連封簡訊都沒有 打電話給業務，她說要幫我確認。 最後在信箱裡撈到我的證件，向我坦承還沒送件。 到這裡我都覺得可以理解，半夜寄信可能真的容易被忽略… 結果又等了一個多禮拜，前天又打電話問說進度到哪 業務可能在休假，說隔天進公司幫我確認 昨天打來說台北的審核人有換過，很多前輩的客戶都遇到一樣的問題 可能需要補件，會再跟我聯絡。 今天一早接到電話，說現在的審核人要求業務都要推悠遊卡 問我願不願意開通悠遊卡功能(我原本勾選不開通) 我說好吧，那就開通吧 業務於是打了錄音電話跟我核對更改，然後說這樣重新送件又要7-10天....？ 我女朋友跟我同一天申請，不到一個禮拜就拿到卡了(但她有勾悠遊卡，本身在花旗也有 戶頭) 請問我這樣是被雷了嗎？ 要客訴誰呀？如果業務說的是真的，那不是高層決策的問題嗎？ 不想害到可憐的基層業務，但又覺得這次經驗真的雷到不行... -- 他12號就業績達標要壓件那也太強了吧… 看來我還是太相信人性了？ 前天上網辦了薪轉銀行的卡 當天就核過了，還以為花旗應該要很有效率
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推 pr9558: 你自己網路送件搞不好都拿到卡了XD10/02 14:22

推 carava: 路邊辦卡DP都不是很好10/02 14:25

推 victoryss: 你自己網路申請就好了 讓他沒業績10/02 14:38

推 a0913: 漏件(X) 當月額度已夠(O)10/02 14:40

→ tuminghsin: 我都自己送件10/02 14:47

推 sp063439: 就業務這月業績夠了，壓件囉10/02 14:48

→ luckyland: 那10月應該昨天送件了吧10/02 15:02

→ JackLee5566: 路邊辦卡很正常呵呵10/02 15:07

→ tue678: 覺得自己送件會比較快 之前辦國泰 給業務辦就沒過10/02 15:44

→ tue678: 國泰costco卡 結果後來自己網路送件 很快就通過審核10/02 15:45

推 lnfernal1100: 9/12網路申請調額到現在都沒消沒息查詢進度也查不 10/02 16:01

→ lnfernal1100: 到東西10/02 16:01

推 m0535: 最近沒有，因為以前早雷怕了已剪光 10/02 16:44

→ atzc: 這不雷啊 單純業績夠被壓件10/02 17:24

推 carava: 建議現在直接網路申請，搞不好還比較快，誰叫那業務愛壓10/02 17:27

→ carava: 件10/02 17:27

推 willieliu: 花旗業務不是還不錯就是很雷XD10/02 18:51

→ ycniou: 之前寰旅卡只是辦附卡也來回弄了一個多月 就把它給剪了 10/02 18:54

推 kuso1023: 七月底網路申請加辦PChome聯名卡，上禮拜接到電話，卡10/02 20:16

→ kuso1023: 片不知道寄了沒 10/02 20:16

→ fbifxxkma: 八卦是還有人在用花旗卡 10/02 20:50

→ pippen2002: 沒有，以前早雷怕了已剪光!除了透明卡換不到回饋金300 10/02 21:21

→ sdniw: 請問是寄證件，還是證件影本給業務？ 10/02 23:11

推 panzer1224: 什麼時代了還給業務耍 10/03 02:23

→ panzer1224: 自己網路辦最快啦 10/03 02:23

推 ncculjx: 我也到現在網路都查不到進度 超雷 10/03 07:07

推 yaes111: 笑了 現在辦卡業務都這麼混喔 10/03 07:18

→ timsky: 花旗 哈哈 10/03 08:21

推 huaxuan725: 辦了花旗後狂接到保險、要你借錢的電話，要他們不要再 10/03 12:11

→ huaxuan725: 打還是狂打來。怒！ 10/03 12:11

推 Jokish: 我好後悔辦花旗 一天到晚打電銷電話 10/03 12:50

推 kaoru7568: 路邊辦卡幾乎都是外包，遇到地雷很正常 10/03 17:36

→ kaoru7568: 路邊新戶禮會被偷料，e.g.線上辦給600、路邊剩6吋pizza 10/03 17:37

推 junsum: 給業務沒過，但自己辦過了..... 10/03 18:00

推 taller: 沒在刷的花旗 10/04 01:17

推 eternity1895: 請教一下，房屋稅單能不能當財力證明？業務一直說 10/08 22:58

→ eternity1895: 不行 10/08 22:58

→ gostt: 20年前的現在用他們白金卡 9年前把花旗列拒絕往來戶了 10/09 15:18

推 passghost: 銀行活存幾十萬的財力給花旗看，業務說財力無效，當下 10/12 08:16

→ passghost: 就懶得辦了 10/12 08:16