[問題] 最近花旗信用卡email來的電子帳單問題

一月初的花旗信卡電子帳單email來， 裡頭的附件檔案下載打開來，輸入自己身份證字號的密碼後， 檔案一直打不開，像是密碼不對， 後來電話聯繫客服，重新寄送email給我就沒事了， 打開12月之前的電子帳單檔案都沒事， 英文大小寫沒有搞錯， 結果二月初的花旗信卡電子帳單email來， 裡頭的附件檔案下載打開來，輸入自己身份證字號的密碼還是一直錯， 又只好聯繫客服，再重新email來一遍，就好了， 各位大大也有遇過一樣的情形嗎？ 這情形已經連續兩個月了，2022年以前都一直正常沒事。 --
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推 raintll : 你是不是用非acrobat reader的pdf軟體開啟？ 02/03 22:01

→ raintll : 我的心得是其他pdf軟體會顯示密碼錯誤，原因不明 02/03 22:03

推 arhuro : 換個瀏覽器開 不過我花旗上個月底剛剪卡 不用了 02/03 22:20

推 leftxx : 這次用手機開遇到問題，線上詢問後，說Android的打 02/03 22:44

→ leftxx : 開會有問題 02/03 22:44

→ aiwheat : 回一樓，用非adobe PDF軟體的不過以往都是一樣軟體 02/03 22:44

→ aiwheat : ，開啟沒事，今年一月才出現，那我再試試看換軟體 02/03 22:44

→ aiwheat : 開啟，謝謝。 02/03 22:44

→ cityport : 網站下載的沒有密碼吧 02/03 23:01

→ sunsand : 花旗的有種帳單不是直接輸入身分證字號 是一種組合 02/03 23:18

→ sunsand : 客服重寄給你的就是那種輸入身分證字號那種 02/03 23:19

推 csa501 : 上個月也遇到一樣狀況 打給客服重發帳單又可以 02/03 23:19

推 kmd : https://i.imgur.com/8HLTQ8A.png 國內客戶預設是 02/04 00:15

→ kmd : 身分證前四碼加西元生日 02/04 00:15

推 kareem1234 : 樓上那個是電子月結單的密碼 信用卡的一直都是身分 02/04 05:41

→ kareem1234 : 證而已 02/04 05:41

推 kareem1234 : 我一月信用卡帳單也有遇到一樣的問題 手機開會跳密 02/04 05:46

→ kareem1234 : 碼錯誤 換成電腦就打的開 02/04 05:46

推 jyun2011 : 為什麼你們的有附件… 我只能從app登入去看帳單 02/04 14:35

→ flypenguin : 要登入網銀設定，有兩種模式： 02/06 15:09

→ flypenguin : 請寄送電子月結單瀏覽通知給我，我要線上瀏覽 02/06 15:09

→ flypenguin : 將電子月結單以PDF檔案格式寄送 02/06 15:10