[討論] CUBE凌晨海外消費 被算成昨天的回饋

看板 creditcard
作者 eason57 (Eason)
時間 2022-11-07 13:12:18
留言 42則留言 (15推 0噓 27→)

剛剛對帳單發現,有4筆在凌晨時候的海外消費,都被用昨天的方案去算回饋。 舉例來說,在10/30 00:25的消費,國泰系統會把消費日期當成10/29日,並套用10/29的 回饋。 大家可以檢查一下自己的回饋紀錄,我的Amazon, 淘寶, 還有海外商店都有這個問題。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.212.127 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1667797940.A.B4D.html

Kazamatsuri : #1ZMVmrkR (creditcard) 之前討論過了 一般卡請款的 11/07 13:19

Kazamatsuri : 消費日期基本上是刷卡主機的當地時間為主 但這張客 11/07 13:20

Kazamatsuri : 服說可以以台灣時間算 所以還是建議進線客服說一聲 11/07 13:20

bemaz : 回饋被挪移成刷卡日前一日吧,文中寫昨天怪怪的,去 11/07 13:26

bemaz : 爭取時也會讓客服誤解 11/07 13:26

dryob : 日本時間0200 台灣時間0100被算成 前一天 找客服會 11/07 13:26

dryob : 補給你 11/07 13:26

Anyotw : 會有差嗎 11/07 13:27

eason57 : 謝謝樓上各位! 11/07 13:30

jjkao : 我也是10月底的國外消費,消費日被延後一天,導致回 11/07 14:08

jjkao : 饋不同,今早才進線客服反應,客服說會 11/07 14:08

jjkao : 跟經辦爭取後於2~3工作日後回電 11/07 14:08

Johnviga : 很多人有發生過這個問題,不過國泰的客服不難講話, 11/07 15:02

Johnviga : 基本上都會補給你的樣子 11/07 15:02

carava : 重點是沒事要為這種事進線覺得擾民 11/07 16:47

jjkao : 的確,我發現國泰客服也不好打通耶 11/07 18:11

justicebb : 自己的權益,該打就打,自己推的切換方案配套亂七 11/07 19:06

justicebb : 八糟,辣模大的企業真的煩就自己改進系統 11/07 19:06

fastfu : 好賊 11/07 19:15

a765432112 : 不是海外也會有這個問題,我們都知道打客服可以解 11/07 20:11

a765432112 : 決,但總不能一直打吧 11/07 20:11

yeuling9300 : 不想人家打就不要搞這種錯啊 根本是擾使用者 11/07 20:30

Dwccc : 系統改不改我是不知道,但要刷卡可以自己看當地時 11/08 07:56

Dwccc : 間。 11/08 07:56

frgthy : 客服說要補給我都三周了也沒補,記得要追 11/08 08:30

kkkk1234 : 好的 我看了台灣當地時間 23點在台灣Apple Store進 11/08 15:47

kkkk1234 : 行國內消費並收到銀行刷卡通知 結果入帳後看到消費 11/08 15:47

kkkk1234 : 時間被算到隔天 11/08 15:47

Dwccc : 是喔樓上恭喜你,很愛凌晨消費,找自己麻煩。 11/08 17:21

kkkk1234 : 23點算凌晨喔 11/08 18:54

buster520798: 29F重新定義「凌晨」,不過就算真的凌晨又怎樣?他 11/08 19:21

buster520798: 都比對台灣時間仍然未到隔天啊 11/08 19:21

Kazamatsuri : 蘋果商店不是出貨前才會「正式」刷卡? XD 11/08 20:15

predo : 國泰客服很難打 平均15分鐘才會接通吧 11/08 22:29

dalflower : 彰銀也曾遇過 也是要進線客服 才“爭取”到 11/08 23:31

kkkk1234 : 蘋果很謎 可能下單就刷一次 出貨距離下單太久就再 11/08 23:47

kkkk1234 : 刷一次 至少我已經利用禮品卡控制刷卡時間了 結果 11/08 23:47

kkkk1234 : 還是被亂報消費日 後來找客服是有要回應給的回饋 11/08 23:47

kkkk1234 : 但每次遇到問題就要找客服就很麻煩 11/08 23:47

Dwccc : 反正愛找自己麻煩,你高興就好。 11/09 15:17

kkkk1234 : 我消費確實是我高興就好 但你的觀念大概只有台灣時 11/09 16:04

kkkk1234 : 間中午12點整可以消費吧 11/09 16:04

您可能感興趣