※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1641180486.A.E52.html
推 satou20444: 結果最後真的是帳款有問題（？ 01/03 11:32
推 steven60116: 說不定真的是帳款有問題啊 01/03 11:33
推 bignoob: 你怎麼不問問三井店員是不是刷錯了 01/03 11:33
推 steward135: 詐騙集團會叫你回撥確認？ 01/03 11:34
→ bignoob: 他都給你專線了，你怎麼不去查電話號碼 01/03 11:34
推 sggs: 上月在LadyM多刷錢，也是信用卡客服請我去電專櫃 01/03 11:35
→ sggs: 專櫃不會知道你的個資，無法連繫你 01/03 11:35
→ bignoob: 很有可能店員多刷一次，店員找不到人只能打給銀行求救 01/03 11:35
噓 orange21: 你卡片後面有電話也可以打去問問 01/03 11:36
推 steward135: 聯邦客服上次五倍券事件也被誤會，Line群到處傳 01/03 11:36
→ steward135: 他們客服怎麼常常被當詐騙集團 01/03 11:37
推 mx5021: 你要不要簽單拿起來看看 打聯邦客服確認，說不定真的帳務 01/03 11:37
→ mx5021: 問題 01/03 11:37
→ steward135: 公司還特地發聲明跟新聞澄清 01/03 11:37
推 willieliu: 他給你的電話是多少貼上來才能幫你看啊 01/03 11:41
推 temu2015: 你把他的電話跟卡片背面一比對不就知道真的假的了嗎？如 01/03 11:43
→ temu2015: 果是(02)04xx-xxxx千萬不要打，你會沒辦法掛電話。 01/03 11:43
→ temu2015: 晶片裡面有你的英文姓名啊，簽單上面有印 01/03 11:44
噓 hahawo: 你都沒確認就說人家是詐騙喔 01/03 12:02
推 ianfang: 怎麼不試著自己打銀行0800確認 有可能真有問題啊 01/03 12:06
噓 a12375111: 聽描述不太像詐騙== 01/03 12:24
→ prussian: 所以問客服了沒 01/03 12:25
噓 tequila2: 閱 01/03 12:27
噓 kicoking: 祝最後能順利解決 01/03 12:27
推 koster: 所以他們想要幹嘛? 如果要你回去一趟 就不是詐騙啊 01/03 12:32
→ koster: 如果要你去atm那才是詐騙 先聽完對方要幹嘛啊 01/03 12:32
推 uke823: 好期待最後發現是真的錯了的道歉文lol 01/03 12:34
→ steven60116: 所以你想知道的是甚麼? 01/03 12:47
→ llh117: 我想知道詐騙集團怎麼能那麼快就偷到資料 01/03 12:49
推 Tammi: 所以確定過銀行了？ 01/03 12:50
推 aspeter: 直接當爭議款？ 01/03 12:51
→ CCWck: 我悠遊聯名卡掉在7-11 店員都會透過銀行打電話給我了.... 01/03 12:54
推 bobotaeyeon: 跟信用卡客服確認過了嗎？一直說是詐騙集團… 01/03 12:54
噓 jamesweb3: 會叫你回撥的不像詐騙，祝好運 01/03 12:56
推 marchcharlie: 這個看起來倒不是很像詐騙（思考 01/03 12:57
→ BNYMellon: 為何不直接打聯邦客服，有沒有打給你都有紀錄 01/03 12:57
推 giantkobe: 簽單有問題 店家只能向銀行求救 01/03 12:57
推 wei5566: 或許真的是自以為精明就好笑了 01/03 13:07
→ BNYMellon: 刷卡當下金額對，但也許可能店員在結帳的時候少刷或多 01/03 13:21
→ BNYMellon: 刷，建議你拿發票和明細起來對對看 01/03 13:21
→ alex1973: 直接打卡上的 0800 找客服確認一下就好了, 沒必要自己腦 01/03 13:29
→ alex1973: 補這麼多...... 01/03 13:29
→ prussian: 現在正牌客服應該都不會直接給你電話而是叫你自己去查 01/03 13:36
→ prussian: 或是叫你看卡片後面。直接給你電話號碼就是典型詐騙 01/03 13:37
推 Sheng98: 聯邦銀行客服沒 0800 可打 01/03 13:46
→ Sheng98: 卡片上的沒 0800 01/03 13:48
推 steak131515: 說不定等等又一篇文說自己誤會了，哈哈哈 01/03 13:51
→ alex1973: 我的聯邦卡上還有 0800 說, 看來要好好珍藏了 01/03 13:52
推 fate: 之前買東西，店家刷錯金額，我離開一小時內接到信用卡銀行電 01/03 13:57
→ fate: 話通知，是店家去聯繫信用卡銀行，請銀行代為聯繫我 01/03 13:57
→ labell: 詐騙關鍵字 atm 提款機 操作 01/03 14:02
噓 hyscout: 這個感覺是自作聰明.... 01/03 14:03
推 gardeniablue: 一萬八會不會是多刷到一筆XD，剛好是9000휲 01/03 14:07
推 yeh0416: 求店員心裡陰影面積 01/03 14:07
推 a318164: 直接自己去電銀行查詢不就知道結果了嗎 01/03 14:20
推 carpkuo: 打店家電話去問，搞不好連發票都錯了，人家很急。 01/03 14:31
推 barkids: 有疑慮給什麼專線電話？這才讓人覺得有鬼，我遇到的客服 01/03 14:32
→ barkids: 會說：請自行打卡片背面專線。但原po有時間發文想小劇場 01/03 14:32
→ barkids: ，自己進線客服求證了沒？簡訊只是通知性質，被刷了但沒 01/03 14:32
→ barkids: 即時收到通知的情況也是有的 01/03 14:32
→ Kazamatsuri: 不管如何 請打銀行官網或卡片背面的客服電話確認啊～ 01/03 14:34
→ Kazamatsuri: 確認過有問題在去找店家電話問不就好了～ 01/03 14:34
→ s91156: 不是阿 所以你確定真的是詐騙集團嗎 01/03 15:16
→ yuwy: 你可以聽他到底要你幹嘛，要你回店家處理就是店家刷錯發票開 01/03 15:24
→ yuwy: 錯等等 01/03 15:24
噓 nikitony2001: 所以有你個資的聯邦客服打給你不是正常的嗎= = 01/03 15:24
→ nikitony2001: 就不要到時候刷卡請款18K再來哭 01/03 15:26
→ yangdemi: 專業的告訴你，真正詐騙會先第一通假裝店家通知你，因 01/03 16:03
→ yangdemi: 人員疏失或系統異常導致多下十筆訂單或多筆刷卡會扣款 01/03 16:03
→ yangdemi: ，需要幫你通知銀行取消，請你自己提供有往來的銀行， 01/03 16:03
→ yangdemi: 第二通才能假裝你說的銀行打給你說要取消訂單扣款要你 01/03 16:03
→ yangdemi: 登入網銀或ATM先查餘額。你狀況有點類似，但並不是詐騙 01/03 16:03
推 LV3000: 整個推文看下來，居然沒人覺得專線電話有問題嗎? 01/03 16:49
→ LV3000: 要問也是自己進線客服，不是讓對方給專線吧，誰知道專線 01/03 16:50
→ LV3000: 會打去哪，然後都沒人覺得怪? 01/03 16:50
→ alex1973: 我覺得怪, 所以我上面建議直接打卡後面的電話去確認 01/03 16:54
→ Kazamatsuri: 所以要「打銀行官網或卡片背面的客服電話」 01/03 16:56
推 SS20: 大家都是建議自己打客服啊 01/03 16:58
→ neiliu: 去年11月有筆大額十幾萬消費（收單行與刷卡銀行是同家） 01/03 17:00
→ neiliu: ，當下第一次第二次沒過，第三次我開銀行app準備打電話告 01/03 17:00
→ neiliu: 知（店家也重新開刷機機），但app剛登入就刷成功，但沒消 01/03 17:00
→ neiliu: 費通知與刷卡簡訊也沒app推播（平常5千就有簡訊），因為 01/03 17:00
→ neiliu: 同銀行收單隔一個工作日 就看到app入帳那筆,然後再兩天才 01/03 17:00
→ neiliu: 接到銀行方有人打來確認交易,打來當下剛刷一筆$70元linep 01/03 17:00
→ neiliu: ay，我說剛刷70後來才知問上一週的十幾萬（我回app都看到 01/03 17:00
→ neiliu: 入帳了，打來幹嘛，而且那家店家是啥商品也是你們同收單 01/03 17:00
→ neiliu: 行應該知道賣啥，反問為何沒有知會簡訊，他反而要我打去 01/03 17:00
→ neiliu: 問銀行客服，我又一題問多少金額以上已入帳後還會打來確 01/03 17:00
→ neiliu: 認交易但當下刷卡不打不推播他還是要我打客服，然後就掛 01/03 17:00
→ neiliu: 掛斷）因為70是在路邊買飲料接的很臨時，事後也覺得那通 01/03 17:00
→ neiliu: 越想越怪早知應該先問他員工編號（有些銀行會先報自己員 01/03 17:00
→ neiliu: 編與確認身份）過幾天問店家 店家也說收單行應該知道他們 01/03 17:00
→ neiliu: 性質而且他們都是高額交易（而且店家我留另一隻電話不是 01/03 17:00
→ neiliu: 銀行那隻） 01/03 17:00
→ Kaboko: 一堆外流超麻煩 01/03 17:05
→ neiliu: 所以應該不是店家問題（店家其他客人也無類似情況），但 01/03 17:07
→ neiliu: 那通確認打來莫名奇妙的電話 我也覺得怪,也想打卡片客服 01/03 17:07
→ neiliu: 回去問，但後面卡片一直正常能刷，高額那筆帳單也繳清 就 01/03 17:07
→ neiliu: 想說再觀察 01/03 17:07
→ neiliu: 記得有些卡客服打去問時需要後續工作單問內部, 有時候他 01/03 17:14
→ neiliu: 們會給員編專線可以快速接通，而卡片背面要排隊等十幾分 01/03 17:14
→ neiliu: 鐘才人工（但工作單 之後我都等他們自己主動打來 就算簡 01/03 17:14
→ neiliu: 訊一直發 ） 01/03 17:14
→ Suzupapaya: 詐騙集團真的很厲害 01/03 17:33
推 innocent8675: 反正莫名其妙的電話就打回去客服做確認就好了 01/03 18:52
噓 lianpig5566: 祝你被請款18000 01/03 18:57
推 jack10814: 你好像覺得妳自己很懂 01/03 19:08
推 gnr1213: 手機被駭？三井收銀機被駭？還真想不到有什麼可能了 01/03 19:11
推 ireneian: 專線會給你真的號碼 打過去沒人接 然後會馬上回撥過來 01/03 19:20
→ ireneian: 說你剛剛有打來嗎 詐騙 01/03 19:20
推 aspeter: 聯邦不是有建議 接不明電話打客服去問 01/03 19:36
推 terry1043: 打通電話確認不難吧 01/03 19:56
噓 dbdudsorj: 人消失了 呵呵 枉費大家幫你想辦法給建議 01/03 19:56
噓 steven60116: 所以到底自己打聯邦客服問過了嗎？ 01/03 22:11
推 Kazamatsuri: 補個血 《上次上站》01/03/2022 11:20:08 Mon 看來還 01/03 22:13
→ Kazamatsuri: 沒再上站啦～ 就耐心等他再上站囉 XD 01/03 22:13
推 jmt1259: 笑死，銀行有你資料啊 01/03 23:01
推 fo142857: 年薪三百的 不差這9000元吧XD 01/04 02:24
推 Spartaa: 店家真的會打電話給銀行說刷錯但客人已經離開了。打電話 01/04 10:32
→ Spartaa: 聯絡原po的應該是銀行人員沒錯，他要給的電話應該是店家 01/04 10:32
→ Spartaa: 的電話… 01/04 10:32
→ Spartaa: 如果不確定就撥卡片背面客服回去問，這種事一般都會註記 01/04 10:33
→ Spartaa: 在系統備註上 01/04 10:33
推 alice281: 這應該打通電話就能解決了吧 01/05 15:43
推 atien666: 1/10還是沒後續 01/10 19:08
→ pippen2002: 1/17了! 後續呢? 01/17 10:57
噓 lidocaine: 店家可能是算錯錢跟銀行求救 01/18 12:28
→ lidocaine: 9000有可能不小心被按兩次，最好去確認 01/18 12:29