[心得] 美運的電話客服真的貼心

剛剛致電給美運詢問有關商店退刷的金額是否入賬 美運的客服真的是迅速又專業 雖然不是主力卡，但就他們的服務來講實在很難剪卡XD ============================================ 我:你好，我想查詢OO商店的退刷是否已入帳 美運:請問是OO商店是甚麼時候退刷的呢? 我:是昨天 美運:那這可能需要2~3個工作天才會入帳，不過請您不用擔心 美運這邊會為您追蹤，一旦有退刷的紀錄進來會立即電話通知您 請問您有商家退刷的郵件或者其他證明嗎? 我:有，我有商店的訂單退款通知信 美運:那這樣您不用擔心，只要有訂單退款通知信即便商家沒有退刷 美運這邊也可以直接做止付，不會讓您付出這筆費用。 ============================================= 想到之前不小心再釣魚網站上面的Paypal刷到卡 相比國內其他銀行繁瑣的程序且還不一定會拿到退款 美運一通電話就可以直接止付..... 後面也不用跟Paypal揮 有美運，好安心XD 更新一下後續 有看到退款進來了，而且連同先前的交易手續費也退還了 結果退款的時候美金漲了一點，還小賺了幾百台幣 -- 少許手續費可以省這麼多鳥事，我覺得划算 2500，小弟魯蛇只辦得起長榮簽帳金 2500，可以接受啦
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.179.236 (臺灣)
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→ GarySu1104: 原來這麼好用阿10/06 13:07

→ cityport: 不知道網站哪國的..AE在北美退貨不退手續費..所以很大方10/06 13:18

→ cityport: 即使錢已經入了商家帳戶..AE一樣能抽回來..不知道在台灣10/06 13:19

→ cityport: 是不是一樣10/06 13:19

→ lf2net4589: 美運這麼狠喔，只要有人退貨，一樣收刷卡佣金10/06 13:32

→ cityport: 在北美是這樣的..在台灣就不知道10/06 13:36

→ cityport: 弄張AE的美卡..買東西完全沒有後顧之憂10/06 13:37

推 Shaq32: 服務很少能跟美國運通競爭的10/06 15:13

推 FMANT: 值多少？36800元？10/06 16:20

推 Realism: 美運客服不錯，但信用卡本身優惠不值這個年費10/06 16:51

→ tornado1621: 疫情下的廢卡 服務再好也沒用10/06 16:58

推 Kazamatsuri: 如果手續費是指1.5%的國外刷卡手續費 台灣很多銀行刷10/06 19:59

→ Kazamatsuri: 退也不會還你喔～ XD10/06 20:00

→ temu2015: 此手續費非彼手續費 講商戶負擔的收單手續費吧10/06 21:10

→ tedcat: 有訂單退款通知信證明的話，我想任何一家銀行都會很爽快10/06 21:42

→ tedcat: 的允許止付。。。10/06 21:42

推 aiyowaya: 都是年費堆出來的10/06 22:40

→ aiyowaya: 但也要真的想刷這家才有用啊10/06 22:41

推 QQBB: 每次打客服都秒接，運通的年費真的付的很值得10/07 04:48

推 George352: 我之前也詢問過美國運通客服帳務問題，客服很不錯 10/07 11:20

推 xxx61004: 美國運通的客服現在認得客戶的手機號碼了嗎? 10/07 13:57

推 hsing7414: 我辦大白，服務很好呀，還是我都遇到不錯的 10/07 14:42

→ temu2015: 看進線號碼比對就知道了吧 10/07 15:06

推 ucs338878: 服務好是沒錯，但是優惠...... 10/07 18:28

推 QQ5566: 一堆要年費就唧唧歪歪的 10/07 18:54

→ marco790818: 疫情真的沒在刷 10/14 12:34