Re: [問題] 中信英雄聯盟卡回饋認列問題

看板 creditcard
作者 jasome (TOMORROW WILL BE FINE)
時間 2021-02-26 12:34:20
留言 57則留言 (28推 2噓 27→)

2/25結帳的帳單 ubereats完全被排除 進線客服說,因為系統轉換的原因,會在三月底補回饋 客服說,有漏回饋的,系統會自己抓,不用再進線客服請客服補申請 另外,補回饋入帳時,亦佔每個月結帳週期300元上限的額度 不是分開計算的 orz... : 至於如果3月初還是沒收到正確的回饋的話 : : 那就只能再敲一次客服 : 客服是說3月後會正常認列回饋,但我有點沒信心…… : : 不過說真的這是我初次在中信辦卡, : : 還要客戶去debug的確讓人感覺體驗有點差QQ : -- σ ◢◤ 有PTT使用上的問題嗎? ^ ^ 按兩下h會有〝小天使〞為你解惑唷! ▆▌ /: \ φseven ▍◥ ▎▋◥ √√ -- 真的 = = 像是我結帳週期是25,客服說也不能保證是25之前還是之後入回饋 我2月幾乎都是刷ubereats ,這樣3月這張卡10%完全不敢用 = =
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.13.81 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1614314062.A.E5B.html

Ken52039: 還會佔到下次的額度也太雷了吧 02/26 12:35

ftank183: 那我就剩沒多少額度可用了...QQ 02/26 12:37

red1986: 佔用下次也太扯了... 02/26 12:43

dayafttom: 佔用下次額度的話…我3月沒額度刷了 02/26 12:45

vshchen: 中信自己系統爛還要由卡友自己承擔 真扯 02/26 12:49

kevinpowei: 你跟他說超過不分開會投訴金管會它就會專案處理了 02/26 12:54

TETUO: 補回饋還佔用下個月額度也太爛,自家問題轉嫁給消費者!? 02/26 13:02

kevin0318j25: 佔用下個月額度也太扯,那我早就爆了 02/26 13:08

dalflower: 扯 明明就是系統爛 02/26 13:09

VividAria: 爛幾點 02/26 13:12

cookiekook: line taxi也是因為改名3月才補回饋,佔回饋太扯了吧, 02/26 13:15

cookiekook: 這個月不就不用刷了,欠投訴欸 02/26 13:15

kmjx: 拉機牡蠣 02/26 13:25

weiwei01011: 金管會出動,一個很瞎扯的回饋系統 02/26 13:26

loveapple33: 中信的問題然後要使用者扛...爛爆 02/26 13:37

jickey: 佔額度太瞎了..一定會改吧 02/26 13:44

im625lin: 剛剛進線問客服,說法跟另一篇一樣,假如3月補回饋,不 02/26 13:57

im625lin: 會佔用3月的額度,而是算在之前的額度 02/26 13:57

im625lin: 2月的帳單沒有被認列的部份,3月補回饋時,若二月帳單回 02/26 13:59

im625lin: 饋未達上限則補發;二月帳單已達上限則不補 02/26 13:59

cloudwindy: 他們MOMO跟蝦皮全部都只給一般沒加碼,是想跟金管會 02/26 14:09

cloudwindy: 泡茶嗎 02/26 14:09

cloudwindy: 反正他看準大家都懶得去金管會投訴? 02/26 14:09

uyne: 想順便請問一下 中信的月份都是看帳單月嗎 還是日曆月啊 02/26 14:18

cloudwindy: 更正一下網購誤會客服回應會先給1%,9%次月給 02/26 14:28

haveoneday: 丟一個自行解釋的假通路10%回饋吸引刷卡,不管會不會 02/26 14:31

haveoneday: 補,我現在是不敢刷了 02/26 14:31

qqchristine: 佔額度太瞎了吧!!! 02/26 14:51

babygiggles: 佔用下次太雷了......扯爆 02/26 15:46

LA24: 光LINE TAXI 跟 UE 就可以佔到三月不用刷了阿 02/26 16:24

yechu2003: 哇靠…還有這樣的? 02/26 16:56

bnn: 先用騙的拿到發行數 反正解釋權都在銀行條款 02/26 17:09

pjung: 我用的微軟雲端空間onedrive基本訂閱60元也是被判定為一般 02/26 17:45

pjung: 通路沒有給10%,打去客服問因為帳單只寫microsoft,要跟微 02/26 17:45

pjung: 軟確認消費內容。後來客服問完說微軟告知是office365的訂閱 02/26 17:45

pjung: ,所以不屬於回饋範圍,但本次還是會專案回饋但下期就沒有 02/26 17:45

pjung: 了。還建議我去問微軟為什麼不是onedrive而是office365? 02/26 17:45

jasome: 我再請客服調一下錄音內容 確認到底是如何~ 02/26 17:57

emissary: 佔額度很無理 02/26 18:39

coldplay0620: 太扯了吧! 02/26 18:53

cookiekook: 客服說網購顯示一般商店是正常的(數位通路才是顯示加 02/26 18:58

cookiekook: 碼)網購回饋下下期才會入帳(超煩) 02/26 18:58

Jarvis: 所以2月底前該刷滿pc儲值金嗎? 02/26 20:35

kissmydick: pc儲值金是放在24h頁面,這樣到底有沒有回饋? 02/27 00:10

NCTU0894IJK: 同問 儲值金 可不可以? 02/27 01:01

gmnxix: 太扯了吧 02/27 02:55

hsh92123: 我問的客服也是說補點會占下期額度,真爛~ 02/27 04:00

hsh92123: 所以每個月都刷滿的人真的都被當盤子 02/27 04:00

bubblerain: 中信這樣處理很讓人失望,這波回饋不處理好打算不刷了 02/27 05:13

brian751204: 聽起來真雷 決定刷卡金跟下波回饋下來 用完就剪卡了 02/27 09:44

sunmmi: 過這麼久難得再辦中信卡 結果雷到爆 氣死 02/27 20:21

Edgekinger: 同問:2月底前該刷滿pc儲值金嗎? 02/27 20:57

Merman19: 占用我就剪,爛透了 02/27 21:23

terry1043: 還是富邦最乾脆 02/28 20:30

a5170040: 準備來投訴 02/28 20:35

h00009t: 應該請主管單位督促信用卡帳單要列出回饋計算供驗證... 03/01 23:50

missin: 既然都要搞e化了,回饋應該要另列明細才對 03/03 03:28

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