[建議] 玉山卡被盜刷就快掛失吧!!

看板 creditcard
作者 cherylbear (宅宅人妻)
時間 2020-11-09 01:31:39
留言 72則留言 (28推 3噓 41→)

直接講重點 ——————better way————- (1)收到異常通知消費後用app「關掉線上交易」方式 我自己是玉山wallet用戶, 樓下有提供中信網銀、國泰koko也可以 煩請大家再補充其他可以這樣操作的銀行app 做到這一步就可以安心睡覺了!你已經很棒了! (2)之後找個有空的時間聯絡客服告知被盜刷要停卡、換卡即可,一直到帳單出來都來 得及,這步驟不用這麼趕~~~ ————以上感謝版友不吝賜教——— 愚婦我昨晚第一次異常消費通知後做了..... (1)立刻用玉山wallet關掉所有交易方式 避免電聯客服時又被刷幾筆 (2)撥打玉山24小時服務專線:0800-30-1313 * 1,掛失 記得一定要*1,不然會等到天荒地老 (手機要撥付費的(02)2182-1313) https://i.imgur.com/cSJIC9B.jpg
真的好險在等待客服邊爬文時, 看到網友分享平時應該把線上交易功能關閉!我也馬上照做,成功擋下了第二筆的3290, 開心!! 後來又看到官網寫00:00~07:00以掛失為優先,由於等了快一小時一直沒回應,我想快點 結束去睡覺了,於是打了掛失的*1,幾分鐘後就進線了,也跟客服小哥確認過「被盜刷就 直接撥掛失」他會幫你停卡並做更換卡號,不用費用(因為這是緊急狀況!)~希望之後 不會有人再為了盜刷浪費一小時QAQ ......雖然這樣比較快 但睡醒後看大家回饋,對啊~是可以不用這麼緊張,反正第二筆都擋下來了,不用怕他第 3、4、5筆的,應該可以早點睡的XD Ps碎碎念,這張ubear只有綁linepay跟橘子支付,也沒看到有人回報這兩個支付平台有問 題啊...為什麼會被盜刷??... -- 呃 但是只有玉山可以用wallet關線上交易,所以標玉山出來 :D 我第一筆是被刷3190apple.com/bill, 由於金額不是3290,我還懷疑了一下自我XD 哇!改天來研究看看,感謝分享 對XD客服小哥也聽出來了,說他都會處理不用緊張 幫他+100分啊啊啊啊 好的!謝謝你的經驗分享:) 沒有中信卡,感謝分享 好,我知道了,可以等帳單出來再通報,謝謝:) 對不起我錯了 第一次嘛,真的很像被搶錢包!感謝你讓我理解最重要的還是「第一步:關線上交易」 大家都說有帳單還是能爭議欸?? :D 對收到帳單都來得及 但我看不懂後面那句的意思 我收到帳單也都忘了金額跟品項,我都看是不是我平常消費的地方/公司而已 對喔 中信也可以,請問您還知道其他家嗎? 這線上金融的問題太深奧了,恕我沒能力跟您深聊 知道了~昨晚第一次太緊張了QAQ 當下也沒爬到什麼「被盜刷後SOP」的文... 你說得對 哇,今早最愛就是你了!! 我修文了,對不起大家, 再次呼籲~遇到盜刷~請記得「關線上交易」這步驟就好 綜合以上觀點,正確做法是每一家都不用報掛失欸 但今天是卡在家,被線上盜刷,所以還是自鎖,等有空再停卡就好囉~不用掛失
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.133.34 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1604856701.A.271.html

shangclock: 痾 不管哪張卡被盜不都是這樣處理嗎11/09 01:37

v303v191: 謝謝11/09 01:42

hippo130: 是不是有在itunes上面買過東西11/09 01:44

hippo130: 看很多3290好像都是itunes 結論:不要用itunes11/09 01:45

Kazamatsuri: 手機可以下載Skype 免儲值即可打0800喔~ XD11/09 01:47

bignoob: 你看起來很緊張,想必是第一次11/09 01:54

bignoob: 盜刷處理其實到帳單出帳都還來得及11/09 01:55

ilutc: 中信也可以 最近越來越多銀行朝這個方向努力11/09 02:03

Kazamatsuri: #1Ve9jMDI (creditcard) 連沒用過itunes的也被盜啊,, 11/09 02:14

rainwen: 有的人未開卡也被盜刷,我是開卡後從來沒刷過,一樣被盜11/09 03:09

rainwen: ,有可能是用算的。不過我收到帳單後才知道被盜刷,趕緊11/09 03:09

rainwen: 去通報,還是有免除這筆款項。11/09 03:09

martin6982: 停卡重發不等於掛失,不要亂教11/09 04:25

martin6982: 就算出帳單了,你有跟銀行接洽就會有盜刷處理流程去查11/09 04:28

martin6982: 證,不會叫你立刻繳,搞的好像被搶錢包一樣發文誤導大11/09 04:28

martin6982: 家11/09 04:28

bunnyer: 看推文嚇到,因為盜刷出帳就不能爭議11/09 04:47

superego: 謝謝熱心分享11/09 06:46

aa182201: 被盜刷就算收到帳單都來得急好嗎 你以為每個人都會線上11/09 06:56

aa182201: 看刷卡金額跟品項對不對嗎11/09 06:56

hydroer: 不只玉山可以線上關功能好嗎。另外3F??卡號被盜走了,11/09 07:22

hydroer: 然後刷iTunes,然後被怪說是iTunes害的?? 11/09 07:22

iComeInPeace: 信用卡被盜刷根本沒什麼吧 記得跟銀行講一下就好 11/09 07:54

YCL13: 請問你信用卡不見了嗎?若被盜刷但卡還在怎麼會是掛失呢?11/09 07:55

yasanju: 玉山錢包 中信網銀 國泰koko 網銀這些都可以自鎖 11/09 07:55

YCL13: 基本上被盜刷和信用卡被偷並不是完全相同的事,所以通報信11/09 07:55

YCL13: 用卡遺失(或被偷)的掛失及信用卡被盜刷的處理方式是不同的11/09 07:56

YCL13: ,故請不要亂教,板上有很多新手可能被你誤導11/09 07:57

tarjan33167: 哪一家被盜刷不用趕快掛失的有點好奇 11/09 07:58

jack10402: 玉山可以線上掛失,我上次線上填完後,不到兩分鐘客服11/09 08:06

jack10402: 就打來確認了11/09 08:06

alan6999: 我是綁gp被盜刷遊戲寶石 11/09 09:39

hsinyuan0104: 任何異常消費通知趕快通知客服就對了,關掉線上交易 11/09 10:18

hsinyuan0104: 是多餘的,萬一是卡片被盜錄,一樣會被刷到爆 11/09 10:18

ivymorita: 有疑慮趕快連絡銀行+1 不懂大家為何都不愛直接聯絡 11/09 10:22

pippen2002: 關線上交易? 那網購?? 11/09 10:33

pippen2002: 盜刷處理其實到帳單出帳都還來得及 <--筆記... 11/09 10:33

ianfang: 先關線上交易意義也不大啊 打客服主張卡片哪幾筆盜刷 而 11/09 11:56

ianfang: 卡在身邊就沒事了 11/09 11:56

ianfang: 之前星展沒即時交易提醒到帳單來才主張盜刷都沒關係 先付 11/09 11:58

ianfang: 出錢的是銀行 不用這麼緊張吧 11/09 11:58

ianfang: 剩下的就會這張卡片都刷不過了 自己在那邊找銀行有沒有 11/09 12:00

ianfang: 提供線上交易開關沒太大意義 更何況很多銀行沒辦法自己 11/09 12:00

ianfang: 關線上交易 11/09 12:00

ianfang: 直接做第二步聯繫客服就好了 這才是最要緊的 卡號被算出 11/09 12:04

ianfang: 來也能直接交易 只關線上交易無意義 直接讓銀行處理就好 11/09 12:04

ianfang: 等有空再聯繫客服是不對的 11/09 12:06

heat0204: 我是關海外 11/09 12:10

ianfang: 主張哪幾筆不是自己刷的就沒事了 11/09 12:23

Sephiroth: Line把有信用卡的銀行帳號加入,消費通知打開,能即時 11/09 12:24

Sephiroth: 知道被盜刷比較重要 11/09 12:24

Dodge: 花旗上次被盜刷連續收到消費簡訊 然後就接到客服電話通知 11/09 12:34

Dodge: 詢問了 其實被盜刷真的還好 銀行都會處理掉也不用付錢 11/09 12:34

jack10814: 其實 你不關網路交易功能 被盜刷成功 也不用繳啦 太緊 11/09 12:36

jack10814: 張了 11/09 12:36

lumia1120: 玉山可以線上關真的很棒 11/09 14:48

barkids: 被盜刷過,銀行查明後告知不需要繳 +1 11/09 17:46

andrew5106: 需要證明不是自己刷的嗎? 11/09 18:40

martin6982: 回andrew,不用,只需要向銀行主張這不是你的消費,查 11/09 22:55

martin6982: 證是銀行的責任,通常會請你簽聲明書之後就不用繳,但 11/09 22:55

martin6982: 相對的,查出來後還叫你繳,就是有相當證據是你或你的 11/09 22:55

martin6982: 相關人士例如家人朋友刷的了,這時就得乖乖履行繳款義 11/09 22:55

martin6982: 務了。 11/09 22:55

cinhoks: 謝謝版大的發文和大家的意見,我昨天也遇到相同的事 11/10 19:29

cinhoks: 今天看到大家的經驗分享就比較安定了,我也是第一時間就 11/10 19:30

cinhoks: 打去客服提爭議和掛失停卡換發 11/10 19:30

cinhoks: 我很少用那張信用卡,最近一次用是前天連line-買網家的 11/10 19:31

cinhoks: 衛生用品,結果就隔天就中標了 11/10 19:31

QQ5566: 之前星展台新的卡號算法被破解 蠻多人國外盜刷 11/12 07:46

QQ5566: 找客服列爭議款項跟換卡即可 你好緊張喔 11/12 07:46

wenenjoy: 真好奇每個人打電話都按1會怎樣 11/17 09:26

neil25: 應該是聯絡客服 說明被盜刷要補發新卡 12/17 13:27

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