[問題] 想詢問有關信用卡盜刷事情

看板 creditcard
作者 doublebn (花花摩天輪)
時間 2020-03-23 15:00:22
留言 13則留言 (5推 0噓 8→)

我2月份在網路上買富邦產險的機車強制險, 在網路上下單過後,馬上用聯邦信用卡付費。 收到聯邦的簡訊~ 「感謝您14日聯邦卡保險類消費0000元,若為國外平台消費,實際帳單金額將依清算日之 匯率換算,並加計國外交易手續費。」 然後 過2小時,我的信用卡就被盜刷了 聯邦傳訊息如下: 「聯邦貴賓信用卡授權網路註冊帳號,因需確認用卡安全,已暫將信用卡設定無法使用, 詳洽卡片客服電話!」 我有打電話去聯邦產險的客服電話反應,結果人員說他們的網路驗證都是合格的,資訊部 也說正常,客服小姐說「建議我去報案」。 請問大家有遇到類似的問題嗎?謝謝 --
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moaice: 2月的盜刷現在才問?如果盜刷沒成功通常都是請信用卡公司 03/23 15:18

moaice: 停卡,發一張新卡給你,有盜刷風險的換卡,通常不會收費 03/23 15:18

moaice: 而且卡片帳務問題都是先問發卡公司,先查帳務有沒有問題 03/23 15:20

Sam999: 有聯邦產險? 03/23 15:22

snepwcl: 富邦產險,聯邦卡,問題應該是要問發卡的聯邦有問題的 03/23 15:46

snepwcl: 的授權是哪一筆,金額多少,跟他們照會,確認是不是盜刷 03/23 15:46

snepwcl: 這件事情拖了這麼久才問網友已經不是發卡行的問題了吧 03/23 15:47

alex1973: 為什麼聯邦卡刷富邦產險, 出問題確是問聯邦產險 ? 03/23 15:50

YCL13: 聯邦產險不是富邦已經吃下很多年了,還有這家嗎? 03/23 15:54

wekrafty: 信用卡被盜刷首先是找發卡銀行吧,找商家幹嘛? 03/23 20:45

goulina: 原po覺得是商家害他被盜刷啊…呵呵 03/24 20:13

aids007: 用手機還是電腦刷的?有可能中毒了? 03/25 04:31

aids007: 我覺得不太可能是公司問題 何況驗證過了 03/25 04:34

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