[問題] 花旗線上申請信用卡無法上傳資料

看板 creditcard
作者 yankae (kerker)
時間 2020-02-18 02:20:11
留言 8則留言 (4推 0噓 4→)

雖然這好像要問客服,但自認自己不是電腦白癡,但我財力證明點完選擇檔案後應該自動 上傳完了,但我點下一步一直沒反應,說我還沒上傳財力證明,遊覽器也都換過了,也用 手機試過,上傳完後一直無法點下一步,我真的搞不懂花旗啊www結果我研究了快兩小時 ,現在在這邊打廢文XD 大家花旗線上升請,上傳都沒問題嗎QQ 我是現金卡跟環旅卡想換成新版的 -- 剛剛打去客服問,她是說有可能是晚上十點後,因為花旗這邊系統在上傳更新資料 所以建議會卡住的客戶,10點前再來上傳檔案試試看,然後檔案大小限制是7MB,我 圖檔才100多KB而已0.0 明天再看看吧
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.49.98 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1581963613.A.6A6.html

MJdavid: 我也是傳了幾次 審核人員都說沒收到 最後用email寄 02/18 06:12

MJdavid: 而且這還是兩、三年前的事 02/18 06:12

Aa00111157: 你就放著,過兩天他會打給你的 02/18 07:21

hantulee: 財力證明檔案不要太大,解析度調低一點… 02/18 09:11

iamkher: 去年底用過 大概兩天後有人來通知 02/18 11:23

briareus: 有可能跟圖解析度有關 02/18 11:35

yankae: 我上傳了是連下一步都不能按,還研究到凌晨兩點 02/18 13:00

tue678: 圖檔太大會很久 試著去調小點 02/18 13:21

您可能感興趣