看板creditcard
上期Fami Pay回饋少給(無去電查詢),
這期有自動補上,並且獨立列示。
上期有少回饋的,可以留意一下~~~
用Fami Pay繳遠傳電話費,有8%回饋。
http://i.imgur.com/OK4EAoa.jpg
: 這期玉山信用卡帳單結帳的時候發現回饋少得異常,
: https://i.imgur.com/zXFVPoj.png
: 回頭去核對FamiPay消費記錄紀錄再交叉比對試算之後發現是漏了,
: 消費日期 入帳日期 消費金額 消費品項
: 12/11 12/13 $ 58 飲料
: 12/11 12/13 $ 58 飲料
: 12/18 12/20 $ 189 飲料
: 12/28 12/30 $ 1,068 代繳中華電信網路費
: 只有前兩筆計算到回饋 (58+58)*8%=9
: 去電客服詢問,客服一開始還說
: 「你是不是有購買菸品?我這邊紀錄就只有看到兩筆FamiPay」
: 因為我很確認消費內容,客服就同意再向內部查詢確認消費回饋認定資格。
: 大概過了十分鐘,客服就打回來說是他們系統判斷有誤,
: 下期帳單會回補少給的41元回饋(拿好拿滿的50-9=41)。
: 提醒大家要記得看帳單喔!
: 新年快樂!
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.37.15 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1580223320.A.7E0.html
推 ageba: 太好了,還在想要不要打客服等下期看看 01/28 23:52
→ z2534281: 我的完全沒給 01/29 11:03
→ z2534281: 已經打給客服 客服說會在補 01/29 11:03
→ z2534281: 遠傳用famipay繳費太浪費了 01/29 11:04
→ qazaza2756: 打過去客服說繳電信沒回饋... 01/29 19:06
→ Sheng98: famipay 繳台星有 01/29 19:42
推 jay121133: 看來我下個月的結帳要多留意了..不過問過文字真人客服 01/30 01:31
→ jay121133: 說有回饋 01/30 01:32