[問題] 富邦J卡核卡問題找不到客服

我是富邦全新戶 3月底申請富邦J卡，4/1收到核卡簡訊 並告知5天後卡片會陸續寄發 https://i.imgur.com/DwTRG6G.jpg 但至今尚未收到卡片 5月初撥打客服，語音查詢告知卡片已寄出 想說再等等吧 （本人一向佛系辦卡，有好卡就先辦起來，有需要時可用，所以很晚才打電話） 但現在已5月底，嘗試打給專人問 語音卻沒聽到專人選項 頂多傳簡訊給我連結，用文字客服 結果又叫我打客服電話.. 上網查怎麼直接轉接到富邦專人客服 但網友寫的路徑我嘗試都失敗... 信用卡申辦進度也沒資料（說卡片寄出就沒資料了） 請問有人知道可以怎麼聯繫上專人客服嗎？ 不好意思之前辦其他家都沒這個問題 來版上問這麼笨的問題>_< -- 太感謝了！我嘗試看看 快速進線客服的表無用QQ D大意思是直接去分行嗎？
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.117.101
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→ alex1973: 裝個 call saver 幫你直通客服: http://bit.ly/2HDSgkb05/27 09:42

→ zweibeee: 網路上有快速進線客服的圖表 雖然我是沒用過05/27 09:50

推 dakkk: 去銀行 他們的電話找客服會快些05/27 10:14

推 barkids: 耐心聽應該能聽到轉接專人服務選項，已打過好幾次了，記 05/27 10:31

→ barkids: 得一開始要輸入身份證資料 05/27 10:31

推 senga: 0800008222，上次也是看線上客服的電話打進去沒專人，一個 05/28 01:28

→ senga: 鬼打牆的概念。 05/28 01:28

推 pomelosky: 網路客服進去輸入專人，獲取簡訊驗證後，就有專人服務 05/28 20:01

→ pomelosky: 了！（建議上班時間比較好排） 05/28 20:01