[心得] 元大客服建議出國帶別張卡

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作者 Tuberosa (人必先自重而後人重之)
時間 2018-04-13 16:36:43
留言 133則留言 (70推 0噓 63→)

老問題, 出國剛開始正常使用, 第七天後被擋刷。 方才去電客服, 客服說他們認為異常時, 並不會主動向客戶確認, 刷卡機會顯示 call bank , 客戶要自己越洋打那永遠等待中的專線, 才能恢復卡片功能。 客服說, 密集小額交易可能被認為有問題, 大額消費也可能有問題, 總之她建議, 出國時可以多帶別家信用卡, 或是不要刷元大的, 以避免困擾喔。 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N910U. --

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creambeer: 建議要出國之前先打客服出國註記 比較不會擋刷 04/13 16:38

ilovejesus: 這個客服說了實話...推老實 04/13 16:39

alex1973: 註記也不一定有用. 我每次出國都有先跟元大註記, 結果有 04/13 16:42

jeff101234: 元大信用卡業務做的不情不願 04/13 16:43

alex1973: 次還是被擋刷, 而且那次是長時間出差, 已經順利地刷了快 04/13 16:43

soy5566: 元大QQ哦 做功德 04/13 16:43

enamor753: 這克客服也太誠實 就好像麥當勞客服建議你去肯德基吃 04/13 16:43

enamor753: 蛋塔一樣 ㄎㄎ 04/13 16:43

ok8829: 元大註記不一定有用,因為客服說是系統判定 04/13 16:43

alex1973: 兩個禮拜, 某天就突然不能刷了, 打電話回台灣, 說我太多 04/13 16:44

cka: 好誠實 XD 04/13 16:44

alex1973: 小額交易, 所以暫時停卡 [email protected]#$ 我打電話之後就又可以刷 04/13 16:44

sabrinalll: 出國都會帶這張,幸運的都能刷過。元大未免太不可靠了 04/13 16:45

sabrinalll: 。 04/13 16:45

alex1973: 每天吃吃飯, 每筆大約 5~10 美元左右, 這樣持續兩個禮拜 04/13 16:46

alex1973: 就被鎖了 XD 04/13 16:46

meteorking: 之前去荷比倒是用的挺開心 感應交易很方便 04/13 16:47

meteorking: 唯獨有一次買精品被擋刷 打回客服再刷一次就過了 04/13 16:49

kcl0801: 元大真的是一家奇妙的銀行 如果對信用卡業務不太感興趣 04/13 16:52

mos: 我笑了XD 要不要乾脆關一關 04/13 16:52

kcl0801: 一般也不會推出優惠還不錯的卡 04/13 16:53

casoyosac: 才正想辦元大的信用卡還是算了XD 推客服誠實 04/13 16:53

kcl0801: 結果是推卡又怕客戶刷 WTF... 04/13 16:53

r30385: 客服這樣對客戶說真的沒問題嗎XD 04/13 16:57

MJdavid: 不是吧 元大在幹嘛 call bank 應該是店家打電話給他們的 04/13 16:58

stanleyliutw: 這客服這樣子講會被離職吧?XDDD 04/13 16:58

MJdavid: 收單行的授權 他們的授權再打電話給元大授權 完成交易吧 04/13 16:59

snider: 沒賺錢,純賺客戶個資 04/13 16:59

waterfishir: 去日本用樂天+國泰世華.英國用永豐都很順利 04/13 17:01

LOVEOEO49: 去日本刷元大刷得超開心的XDDD 能刷卡的地方一定刷卡 04/13 17:08

LOVEOEO49: 除了拉麵店和部分超商不能刷以外 04/13 17:09

LOVEOEO49: 速食店、超商、迪士尼的路邊攤XD 刷超多筆的說 04/13 17:10

wekrafty: 元大信用卡怎麼好像負面消息很多... 04/13 17:24

aiyowaya: 元大的經營風格,完全不似大型金控,反而小家子 04/13 17:26

aiyowaya: 辦卡要一個月,出國擋刷,久未用給你停卡 04/13 17:27

aiyowaya: 這種都非一般現代大型銀行操作信用卡市場的方法 04/13 17:27

aiyowaya: 合併其它行庫額度取低,套說是為持卡者考量風險 04/13 17:28

aiyowaya: 其實再再都是自己銀行本身不願支付成本,不願承擔風險 04/13 17:28

darkmore: 還好他沒有建議剪卡XD 04/13 17:34

oak2002: 日本刷爽爽+1 04/13 17:50

snider: 元大連電子發票歸戶都不支援,我也是醉了 04/13 17:50

e19: 真羨慕 04/13 17:54

e19: 我從來沒打進去過 04/13 17:54

jack10402: 我一二月去東歐加日本,在歐洲幾乎大小額都刷,沒被擋 04/13 17:54

jack10402: 過,刷到超過額度才不能ㄕㄨㄚ 04/13 17:54

jack10402: 但先繳一部分費用後馬上能繼續用 04/13 17:55

flypenguin: 元大日盛凱基這三間都這種風格吧,銀行這邊能省則省 04/13 18:09

msyuan: 多少算大額交易啊? 04/13 18:12

pppeko: 笑了 04/13 18:24

jj4114: 在法德盧一個月都刷元大鑽金 沒有問題 04/13 18:25

jj4114: 但是出國前有請客服註記 04/13 18:27

marzuka: 元大鑽金:icash,天燈 奧捷都刷的過 04/13 18:28

marzuka: 天燈很美 外國店員還一直看xd 04/13 18:28

mathrew: 笑死 04/13 18:47

U11EYEs: 元大:不爽不要刷 04/13 18:54

scarlett: 上次日本3天刷30筆爽刷,連在迪士尼買100塊明信片都刷, 04/13 18:54

scarlett: 就是看平時有無燒香拜佛啦 04/13 18:54

IS0987: 可我最近幾次去日本的經驗都還好耶,有很密集約10分左右 04/13 18:56

IS0987: 刷了12筆也都ok,也有隔1-2天都沒刷第3天直接在Apple 直 04/13 18:56

IS0987: 營刷了3台air 筆電,約台幣18萬左右也都沒事 04/13 18:56

IS0987: 我總共去了15天... 04/13 19:00

Sam999: 去韓國6天狂刷近40筆,不管幾十塊或是近萬元都沒問題 04/13 19:07

IS0987: 我覺的客服自己也不知道被擋的原因,所以才這樣回你 04/13 19:10

lilac1225: 目前日本、越南、中國都還沒遇過問題,但沒密集刷、零 04/13 19:19

lilac1225: 散個位筆數 04/13 19:19

jack10402: 我自己單筆最大額是2萬,我出國那個月刷了100多次 04/13 19:46

lys13: 之前元大客服建議我 海外若可上網 遇不能刷 可skype撥0800. 04/13 19:54

lys13: .. 04/13 19:54

molly1019: 剛剛在韓國只是想刷20000韓元 沒辦法刷 04/13 20:10

oct16: 我出國都會打元大客服出國註記,還沒被擋刷過。 04/13 20:32

oct16: 日韓能刷都刷卡不付現 04/13 20:32

PoloHuang: 這銀行真的夠廢 04/13 20:41

Racheliu: 最近剛從韓國回來,鑽金M被擋兩次都是住宿費,換鑽金J 04/13 20:44

Racheliu: CB就過了,後來有打進客服查詢,沒有刷卡回傳紀錄 04/13 20:44

casoyosac: 我是覺得出國為什麼還要跟銀行報備註記? 國內就沒盜刷? 04/13 20:59

leo2656sos: 幾乎沒被擋過,覺得很幸運 04/13 21:02

wekrafty: 出國要先打電話註記絕對不是也不應該是正常現在,大家不 04/13 21:04

wekrafty: 要被元大騙了! 04/13 21:04

wekrafty: *現象 04/13 21:05

casoyosac: 而且假設人在國外上網連線到國內的網購消費又怎麼算? 04/13 21:07

casoyosac: 出國刷卡就是 簡易 順利 安全 這樣 ^^ 04/13 21:16

detective14r: 我3/22號送件 到現在還在徵信審核中 第一次遇到 04/13 21:25

detective14r: 辦卡這麼慢的銀行 04/13 21:26

nickboys: 刷過韓國 日本 澳洲 美國還蠻順利的 04/13 21:56

n1lk5g2: 清明連假泰國曼谷七天刷很順 04/13 21:57

TonyAsa: 我用元大鑽金在美國刷三個月幾百筆都沒問題 04/13 22:04

TonyAsa: 但我有先打客服註記就是 04/13 22:04

barkleyc: 去年出國環遊世界一年 沒有註記 都能正常使用啊 04/13 22:12

barkleyc: 我在北美 南美 紐澳 歐洲 甚至大溪地 刷了上千筆都正常 04/13 22:13

barkleyc: 反而是匯豐現金回饋常常被擋 04/13 22:13

cutelilbunny: 曾經由元大臨櫃幫打客服,瞬間接通 04/13 22:15

tenghui: 每次去歐洲 很常 EUR 1~3 或 GBP 1~2 在刷沒遇過半次擋刷 04/13 22:33

tenghui: 只有遇過磁條V在葡萄牙因為要code 沒辦法過卡QQ 04/13 22:33

miyoko: 我去冰島刷10天都沒問題 (但沒辦法自助加油! 04/13 22:36

bettybuy: 我都刷海外網站,沒被擋過 04/13 22:41

lookjason: 真的為老大眾卡友感到悲哀!不知元大可以這麼爛! 04/13 22:42

tenghui: 我上海銀快7年沒動:https://i.imgur.com/ujIHQhc.jpg 04/13 22:51

tenghui: 這個月加辦簡單卡都調額竟然也都順利過了XD 04/13 22:52

tenghui: 上面推文錯篇請無視XDD 04/13 22:54

Xyla: 我去年在法國尼斯錢包被偷,8張信用卡只有元大被盜刷成功 04/13 23:47

Xyla: 而且是在酒吧被刷了10歐,我想最好刷過的應該就是元大了吧 04/13 23:48

b18007: 推誠實 04/14 00:08

anejo: 樓上我笑了XD 04/14 00:09

i01349: 難道是曾用元大刷過機、酒或機場週邊停車,索取過現金預 04/14 00:22

i01349: 借密碼(國外刷卡code)較不易被擋刷?從2015辦卡至今,出 04/14 00:22

i01349: 國沒通報過,VMJ在歐日不管高低金額沒被擋刷過。 04/14 00:22

i01349: 但唯一被盜刷過的卡也是它(在台灣網購日本巴士票券後被刷 04/14 00:25

i01349: 了十幾筆日幣消費)。 04/14 00:25

i01349: 出國本就會帶備卡,就算擋刷也無妨。 04/14 00:29

a87992772: XD 04/14 01:37

taller: 信用卡元大也不可能賺錢,有刷有賺就好了 04/14 03:54

taller: 現在只帶元大出國的人…… 04/14 03:55

banbanmeow: 真的是永遠打不通的專線 04/14 04:56

mika007: 元大寄信來問我要不要停卡了 04/14 06:39

terfd: 已經不刷元大很久了 出國都刷別張了 04/14 07:30

kouta: 我在台灣刷網購就被擋了 何況是出國 不要搞笑了 04/14 07:41

CEO2B: 剛去關島六天會了,事前有特別打去註記(打了一天才通), 04/14 09:49

CEO2B: 密集小額跟單筆台幣一萬多的都沒被擋刷 04/14 09:49

Rock0930: 誠實推 04/14 12:35

throwcup: 今年去日本跟歐洲一路都刷元大沒問題 04/14 13:14

sevo: 下週要去日本先跟元大報備.元大說系統看信用正常不需報備 04/14 16:12

sevo: 真怕它到時擋刷我 04/14 16:12

tom928: 國內外從沒被擋過 很迷的元大 04/15 09:14

revolute: XDDDDD 04/15 17:04

may8010: 註記也沒用,刷了幾年後某一次就被擋刷 很火 04/17 10:28

molly1019: 後來 只有在韓國被擋刷一次 後面其餘都正常 04/19 12:06

molly1019: 大大小小便利商店也刷 路邊攤也刷 04/19 12:06

molly1019: 但...有的不收外國卡 04/19 12:06

fionafa: 這次帶元大出國被擋了2次超過台幣5千的金額,但是5千以下 08/13 14:23

fionafa: 又可以正常刷,這樣正常嗎XD 而且出國前我還特地打去提 08/13 14:23

fionafa: 高額度,客服也有問要去哪國要註記,看來也是沒用 08/13 14:23

qz81247: 還好這次去德瑞刷都沒事!超神的! 09/22 23:31

Xyla: 去年在南法皮夾被偷唯一被盜刷的就是元大(酒吧10歐元買酒) 10/27 04:26

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