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推 osakajapan: 我也是大眾信用卡的用戶，元大接管後準備把卡片剪卡！ 03/30 02:23
→ butkam: 我是本來元大的卡友 最近打了幾次客服 也是等待超久都還是 03/30 08:04
→ butkam: 沒接通 有寫過客服mail也沒回應 03/30 08:04
→ butkam: 還是渣打線上文字客服強 完全不用等 也可以查帳務 03/30 08:04
→ chun0629: 我留電話留過3次 到現在一通都沒回過... 03/30 08:39
→ aq2272353712: 何必單戀爛銀行 03/30 08:44
推 a780411: 我都開免持打電話 丟在旁邊做自己的事 03/30 10:24
推 vilico: 用skype打0800開免持邊做事。有一次等上快20～30mim 03/30 11:11
推 IS0987: 元大客服超難等+1 03/30 13:14
推 tenghui: 上次等最久大概27mins多 不曉得有沒有求證魔人要護航 03/30 13:29
→ felaray: 27分太誇張 佩服你的毅力... 03/30 13:48
→ tenghui: 電腦開skype等 一邊用LINE跟別人通話 都講完了還沒通XD 03/30 13:49
→ tenghui: 必須推一下 國泰 中信 華南 一銀 兆豐 何時打都能很快通 03/30 13:51
→ felaray: 元大規模也不小,客服這麼少就算了,留言也不理真的很寒心 03/30 13:51
→ felaray: 只要不是元大應該都可以很快打通 -.-|| 03/30 13:52
→ tenghui: 現在又接手大眾用戶 客服人力再不增 期待某月剪卡數6位 03/30 13:52
→ felaray: 期待+1 03/30 13:53
推 Noyi: 元大很誇張 想剪卡但客服打不通怎麼剪 03/30 14:47
推 Usamiakihiko: 等六月底現賺卡2%回饋沒了就可以剪 03/30 15:03
→ felaray: 誇張的是他說掛失卻找不到客服的話可以寫email掛失XDD 03/30 15:49
推 forumk23: 懷念大衆信用卡，行銷靈活不輸大銀行 03/30 16:00
推 luame: 我也剪卡了..因為客服難打又說不清楚帳務問題花了我30分鐘 03/30 20:41
推 brianhsu1009: 我最近也剪了，要是真的遇到問題又連不到客服真的會 03/30 21:48
→ brianhsu1009: 很緊張 不想冒險 03/30 21:48
推 thisgo: 不知道有沒有甚麼辦法 讓元大在客服這部分多用點心.. 03/30 22:41
推 bellaisa: 我上官網寫mail，都有專人回撥耶，是幸運兒嗎？@@ 03/30 23:10
推 c5c123: 我剛等15分 03/30 23:32
推 phoenixever: 元大沒有被接聽過 03/30 23:41
推 dodoyu78: 等過一個小時，只是好奇可以多久就一直等下去 03/31 00:38
推 bigw: 手上一張分享卡，之前打客服也打很久後來早上5點打通的， 03/31 09:22
→ bigw: 問了何時換新卡，客服回答1月底會寄，都3月底的還沒收到... 03/31 09:23
→ bigw: 根本亂說啊~很猶豫要不要剪卡，因為百貨公司消費習慣都刷這 03/31 09:24
→ bigw: 張分享卡直接分期，不知道有沒有哪張卡可以替代的？ 03/31 09:25
推 Usamiakihiko: 我之前有早上七點一次就通的，我還嚇到，不過客服對 03/31 09:40
→ Usamiakihiko: 業務不太熟一直回去問，也是浪費一些時間 03/31 09:40
→ felaray: 沒想到這篇這麼多回響...我得說分享卡蠻不錯的 03/31 10:54
→ felaray: 但如果沒有要分那麼多期的話倒是無所謂 03/31 10:55
→ felaray: @dodoyu78 要一直按1很麻煩ㄟXD 03/31 10:56
→ felaray: 看來要清晨才會通就是了 03/31 10:56
推 xantheholic: 乾~剛收到連續三次29塊錢刷卡通知 直覺被盜刷了 03/31 23:03
→ xantheholic: 緊急打給客盧完全打不進去 連續打了快一個小時才成功 03/31 23:03
→ xantheholic: 聽客服語音到都要耳聾了....好想後來查證不是盜刷 03/31 23:04
推 jacwar: 有一次禮拜六打，不到兩分鐘就接通了....一度以為我是打 04/02 10:23
→ jacwar: 到別家 04/02 10:23
推 luame: 我聽從大眾離開的朋友的朋友說的 因為合併後 走了一堆人 沒 04/03 22:47
→ luame: 補 導致人手不足才會這樣 也想找可以代替分享卡的卡阿 04/03 22:48