[心得] PAYPAL被盜心得～信用卡不要綁太多

人在家中坐，盜刷從天降again～ 分享PAYPAL處理過程＆使用心得 11/15 深夜，在舊金山家中打了個盹 睡醒看到信箱裡躺著PAYAPL寄來的兩封信： 「你已授權付款給 Activision Blizzard International B.V.」 揉揉眼睛，想很久這到底是啥米 谷歌了一下公司名稱，喔～看起來像是賣遊戲的 難道跟前幾天買來孝敬老哥、準備帶回台灣的2K18有關（？） 但公司不同，我也沒用PAYPAL買阿！ 確認不是我的消費後 先上PAYPAL官網 針對這兩筆交易申請「未經授權交易索償」 順便改了密碼、刪除幾張陳年未用的信用卡 再來，用SKYPE打到PAYPAL中文客服 客服態度很好，馬上幫我凍結帳號、案件送審 並告訴我會幫忙追進度，幾天內就會有結果 如果確定不是我的消費，PAYPAL會退款。 接下來，再用SKYPE打給銀行通報 這時才發現我被盜刷的是兩張不同卡 華南、富邦都被設定為定期付款 只有匯豐安全下莊～ 11/16 華南火速E-mail要我簽聲明書 確認換卡地址 （控管科員還在信中問我要換卡嗎？ 我反問他：PAYPAL被盜有安全疑慮嗎？有就換。 馬上秒回：有，要換 XD） 11/19 接到富邦打來國際電話，確認盜刷情況 告知PAYPAL若請款的話，再請我簽聲明書 同時確認寄新卡地址 11/20 富邦E-mail聲明書給我簽名 PAYPAL來信受理案件（等好久） 同日晚上收到結案通知 PAYPAL表示會將錢存回我信用卡 11/22 兩張信用卡不約而同送到台灣家中。 捐款和扣款的又要重新設定了，唉！ 【心得】 1. PAYPAL雖然方便，但安全性不佳 除非是為了固定扣款（很多國外NGO都收PAYPAL） 否則不要綁定信用卡最保險，根本隨便人刷～ 2. 線上申訴介面不太靈光 已點選調查但一直沒出現進度 打客服電話速度比較快，馬上就受理了 3. 網路上有苦主曾跟PAYPAL申訴無效 所以一旦發現非本人消費 除了通知PAYPAL 還是要通知被盜刷的發卡銀行 就算PAYPAL不退款，銀行也會處理。 4. 使用台灣信用卡在國外生活 SKYPE是不可或缺的好朋友～ 【題外話】 富邦客服和控管行員都很溫柔～ 第一時間打去時 客服問我說～妳有刷ㄅㄠˋㄒㄩㄝˇ的消費嗎？ 我一直黑人問號：蛤？豹雪？雪豹？暴風雪？ 聽都沒聽過XDDDD 華南客服比較'嚴格'一點～ 一直要我確定不是自己或家人刷的 還交代如果最後查明是我方消費 必須付調查費一百塊（被盜刷這麼多次、第一次聽到） 不過效率很快，隔天就收到聲明書了～ -- 笑點在哪？ 我太無知了，用十幾年都沒刪過，所以裡面一堆陳年的無效卡 且現在有用PAYPAL每月固定捐款，不綁定也不行（？） 我也是第一次被盜＠＠而且十幾年來都沒改過密碼（的報應） 這種案例UBER好像發生過～ 沒有欸，我上個月才發過一次假警報 因為幾個月前預刷老公出差費 出發前公司才透過旅行社請款 我看到不認識消費以為是盜刷 馬上打給玉山停卡 隔幾天發現我搞錯又再打去 玉山要我繳掉就沒事了～ 而且新卡已掛號寄出 快到無法後悔XDD 我沒在玩遊戲阿＠＠ 倒是我老公醒來聽到我被blizzard盜刷馬上就喔喔喔喔 （好像很理解的樣子？） 美國什麼都可以用PAYPAL付錢，尤其轉錢給親友很方便～ 朋友在裡面上班，員工價20鎂～ 我打的時間台灣沒上班 是打另一支大陸客服接的電話～態度蠻積極的。
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噓 Vett: paypal安全性不佳 笑了 11/25 17:50

推 Raidinfo: paypal 大家不是都要用才去綁 用完刪除嗎 11/25 17:56

→ superbike: 用10幾年綁數10張卡沒被盜刷過的人路過推一下 11/25 17:56

推 heart0112: 我曾被人盜用電子郵件申請paypal而且刷卡支付，雖然不 11/25 18:22

→ heart0112: 是綁我的信用卡，但當下真的蠻慌亂，立刻打去paypal申 11/25 18:22

→ heart0112: 請停用，他們回應被盜用電子郵件帳號申請paypal好像是 11/25 18:22

→ heart0112: 前所未聞。 11/25 18:22

推 seemoon2000: 我都是刷完就刪卡了 11/25 18:22

→ gottsuan: 確認後非盜刷要付調查費每家銀行都有吧 11/25 18:23

→ gottsuan: 100還算是少的了 11/25 18:25

推 kcl0801: paypal本來就是盜刷高風險站 也不知道怎麼可以做的這麼落 11/25 18:31

→ kcl0801: 漆 11/25 18:31

→ Doraemon9487: 我綁過郵局的被盜過 不過PayPal也是很快的退款了 11/25 18:32

推 ramora28: paypal完全不敢綁，需要用都找拍賣幫忙儲值，反正拍賣可 11/25 19:03

→ ramora28: 以刷卡所以沒差。 11/25 19:03

推 gcobc37695: 題外題外話 有在玩遊戲的都知道暴雪這個簡稱吧 11/25 19:20

→ Roslin: 住美國沒聽過動視暴雪@@ 蠻稀奇的 11/25 19:24

推 daimlar: Paypal很常被盜，我唯一一次被盜也是Paypal 11/25 19:32

→ mac5566: 一樓 笑了 11/25 19:39

推 Manusya: 可能聽過blizzard ，沒聽過「爆雪」啊 11/25 19:40

推 Marytin: 趕快回去解綁定 11/25 19:54

→ james5271: PayPal 刷完即刪+1 11/25 19:56

推 pageantry: 可是paypal要綁花旗的信用卡都沒辦法立即看到證證碼,所 11/25 20:06

→ pageantry: 以要等幾天請款後才看得到code有點不方便! 11/25 20:08

推 s11927041: 我連蝦皮都刷完即刪，倒是街口不能刪信用卡啊...？ 11/25 20:22

推 darkmore: PayPal死都不開兩階段驗證，不知道在想啥 11/25 20:24

→ piscesanitas: 唯一一次被盜刷也是PAYPAL，之後都刷完就刪卡片 11/25 20:26

→ chocopie: 現在還有人在用paypal喔 11/25 20:36

推 oak2002: 動視跟暴風雪好像是子母公司的樣子 最近的事情 11/25 20:38

推 shuangrain: 上週我paypal也被盜刷七百美... 幸好開始走退款流程 11/25 20:39

→ shuangrain: 了 11/25 20:39

推 chaosde: 為何要在國外買2k18啊？ 11/25 20:39

推 lantimes: 我也被盜刷過 paypal 11/25 21:19

推 pppeko: 原來綁完要刪除 謝謝分享 11/25 21:46

推 kirry: paypal真的安全性超爛的，也我也是綁定還沒刷就被盜刷，超 11/25 22:17

→ kirry: 傻眼 11/25 22:17

推 littleantAC: PayPal 案例超多，我有帳號，卻一次也不敢用 11/25 22:35

推 bunnyer: 不敢用paypal+1 11/25 22:42

推 ThisIsNotKFC: 我自己是密碼設得比較複雜，減少被盜機率 11/25 22:51

推 luciferhsu: 上禮拜也被Paypal盜刷 超爛 11/25 23:33

推 liniuan: 完全不敢用paypal 超容易被盜 11/25 23:58

→ EskimoDog: paypal被登入過+1 還好沒綁卡，這種沒有認證器的根本 11/26 00:19

→ EskimoDog: 不安全 11/26 00:19

推 vity0404: 唯一次被盜刷就是paypal。哎 11/26 00:27

推 Chienhua: 人生第一次被盜刷就是從Paypal開始的 .. 當時還是用VISA 11/26 00:32

→ Chienhua: 金融卡 整個帳戶被凍死超慘 11/26 00:32

推 coldcolour: 不要綁太多卡是對的 不過我還是會留一兩張在上面 11/26 01:15

→ coldcolour: 畢竟它的綁卡驗證要花好幾天 如果刪光哪天突然要用很 11/26 01:16

→ coldcolour: 不方便... 11/26 01:16

推 domain: PayPal刷完即刪 +1, 要刷再重綁一次, 雖然麻煩了點但安全~ 11/26 01:33

→ domain: 重綁的信用卡若是之前就綁過的, 認證的速度好像幾秒就好了 11/26 01:35

→ domain: 我還多卡一個消費用email, 消費完這個email也會一併刪除XD 11/26 01:38

→ domain: 平常登入用a帳號, 消費前創一個b帳號, 消費完把b帳號刪除. 11/26 01:41

推 a24573165: 兩隻台帳都被盜刷過 美帳日帳無事的路過 11/26 06:30

→ oversky0: 檢查一下登入的電腦或手機吧。 11/26 07:22

→ oversky0: 也許密碼是被木馬盗走的。 11/26 07:23

推 a06w6y7: Paypal也被盜刷 客服超難打 口氣還超差 11/26 09:42

推 gotyou: 街口可以刪信用卡ㄚ～ 11/26 11:05

推 adon0313: 昨天刷一筆早上就一封詐騙信 問號 11/26 12:06

→ yah13305: 資安做的很差 11/26 12:21

→ willism: paypal 卡號刷完就刪，或者說網購完絕不留卡號 11/26 14:00

→ willism: 信用卡也可申請定時定額捐款，這樣就不用被paypal綁住了 11/26 14:02

→ willism: ，除非你常變更捐款金額... 11/26 14:02

→ jaffera: 我捐台灣兒福聯盟是直接用信用卡固定扣款，但國外捐的是 11/26 14:05

→ jaffera: 印尼雨林復育紅毛猩猩組織，若要定期定額只接受PAYPAL。 11/26 14:06

推 abcccbbs: 客服可以說出「暴雪」兩字 根本專業啊 11/26 15:11

推 lattecafe: 對paypal印象超差，盜刷還有很貴的匯率。 11/26 15:31

推 kcl0801: 因為paypal預設刷外幣是用dcc 要去改設定 前陣子網頁改版 11/26 18:53

→ kcl0801: (現在不知道改成怎樣了) 新舊版同時上線連不太起來要找很 11/26 18:53

→ kcl0801: 久 11/26 18:53

推 Wcw5504: 現在還是藏得很深 要從齒輪→收付款→管理預先核准付款→ 11/26 19:40

→ Wcw5504: 設定可用的交易款項來源→轉換方式 去改 超不直覺 11/26 19:41

→ ab2222: 很嚴格嗎?可是蠻多家調查是自己消費的都會收調查費用耶， 11/26 19:47

→ ab2222: 只是50元或100元一筆的差別 11/26 19:47

推 carava: 我目前唯一一次被盜刷就是PayPal，唯一一次dcc也是PayPal 11/27 16:33

推 teras: paypal沒被盜過，唯一一次dcc是在鬧獨立的巴賽隆納／加泰 11/28 07:02

→ teras: 隆尼亞 11/28 07:02

→ jaffera: 樓上是手滑沒選好被DCC嗎？出國常有這種陷阱XDD 11/28 08:13

推 fireboy0114: Paypal也被盜刷過+1 11/28 11:07

推 fix78: paypal是高風險盜刷網站啊…正常 11/28 15:48

推 aiueoRu: paypal被盜刷過+1 該卡只綁paypal..也不曾實體店面刷卡 11/29 12:45

推 jerry92277: 因為台灣暴雪綁paypal出現的是一樣的商家名稱 11/29 23:51

→ jerry92277: 考慮到台灣玩他們家遊戲的人不少，客服應該早就知道or 11/29 23:52

→ jerry92277: 看到的註記說這是遊戲的吧XD 11/29 23:52

→ ou5951950: paypal申訴介面很差 服務態度不好 還是直接刷卡有保障 02/14 10:48

推 supertsao: paypal安全性本來就很爛 黑市一堆人在賣帳號 不過這應 05/10 19:11

→ supertsao: 該也是他們的考量 可以賺更大 05/10 19:12