※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1506654265.A.D1C.html
→ chister: 恭喜 09/29 11:06
→ smallshow3: 拍手 09/29 11:17
推 racoon151: 請問酷航那邊處理是要打去取消嗎? 09/29 11:21
推 zxcdewqasd: 我剛剛接到的電話也是一樣內容 09/29 11:25
推 racoon151: 沒誠意耶...昨天準時的人在幹麻,現在再買也買不到了 09/29 11:35
推 pippen2002: 那就大家快剪卡吧!!給花枝一個警惕?? 09/29 11:53
推 ilovemaybe: 今天再上官網看，他已經有加註標語了，哈哈 09/29 12:20
推 angelto: 要自己打去酷航取消退費嗎 09/29 12:31
→ sincos5566: 我覺得以花旗跟酷航這種外商公司，退費重訂已經算是有 09/29 12:32
→ sincos5566: 誠意了QQ 09/29 12:32
推 angelto: 可以分享怎麼退費嗎 09/29 12:37
→ YTVW: 可以給你退 真的很讚,買機票新手快辦花枝 09/29 12:46
→ sincos5566: 副理說不會請款，所以不會扣款 09/29 12:47
→ sfrankie: 往東京的幾乎快沒有了，新加坡還有一堆~ 09/29 13:33
推 zxcdewqasd: 不過還沒真的退成功,一切還很難說就是 09/29 14:04
推 racoon151: 剛打過花旗了 根本不給退啊...... 09/29 14:10
推 mac5566: 花旗客服真的很...同樣問題問不同的客服，可以獲得2～3 09/29 15:31
推 mac5566: 種答案 09/29 15:33
推 jsy7533: 剛剛跟客服講半天還是叫我去跟酷航退。。。 09/29 17:48
推 gctseng: 看來事情還沒完... 但是還是要回家，不然怎麼辦？ 09/29 17:51
推 shiang1110: 我也接到花旗劉副理的電話，內容同原po 09/29 18:22
→ sincos5566: 看來劉副理負責幫花旗行銷部門滅火 幫QQ 09/29 18:29
推 deep7559190: 消息也沒給 要重訂的人 怎麼敢訂？等等又被耍 09/29 18:39
推 nick1117: 真的可以退嗎 09/29 19:21
推 jillsunnyday: 跟花旗講半天還是叫我跟酷航退票+1決定向消保會申訴 09/29 19:24
→ jillsunnyday: ！ 09/29 19:24
→ sincos5566: 我覺得應該是要先跟客服強調自己受到網頁資料的誤導 09/29 19:26
→ sincos5566: 然後希望花旗補償這個誤導，就是取消機位退票 09/29 19:27
→ sincos5566: 或者退半價，然後把花旗新舊版網頁的對比跟電子機票 09/29 19:28
→ sincos5566: 寄給他們，才能證明自己受到網頁誤導 09/29 19:28
→ sincos5566: 純粹要求退票沒有證明自己受到網頁誤導應該很難成功 09/29 19:29
推 racoon151: 謝謝這篇原po解說 09/29 19:41
推 kimja: 推！希望大家都能順利退款 09/29 23:09
推 angelto: 剛剛看到我訂的航班有買一送一了，但不敢重訂 09/29 23:48
推 jillsunnyday: 已承諾全額退費。請善用花旗網路線上留言，並將截 09/30 17:39
→ jillsunnyday: 圖證據提供給客服。 09/30 17:39
推 angelto: 30號2:30才回覆我會全額退，但買一送一又沒了，繼續申訴 10/01 10:46
→ angelto: 中 10/01 10:46
推 deep7559190: 回覆會退費 但優惠也沒了 只剩威秀6折共用的卡 10/01 17:24