※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1481548470.A.31D.html
→ blence: 這有走盜刷爭議的流程嗎,還是僅僅刷退? 12/12 21:22
推 Go2: 也有些人剛好賺到阿 如果走刷退 補償談不攏大概就這樣了12/12 21:22
→ mini274: 不好意思,我不會針對部分留言直接回覆,郵局是先把我的12/12 21:30
→ mini274: 卡掛失,之後讓我填郵局visa金融卡持卡人說明書,還有調12/12 21:30
→ mini274: 閱申請書去繳交,至於店家那邊是刷退流程,還是有沒有額12/12 21:30
→ mini274: 外盜刷爭議流程我就不太清楚了,店家大部分是告知會將此12/12 21:30
→ mini274: 筆訂單取消 12/12 21:30
→ a24573165: 呃?12/12 21:31
→ a24573165: 那這樣看好像只是刷退12/12 21:33
→ lightstream: 確認盜刷,走爭議款,你不用付任何錢,若做刷退或取 12/12 21:37
→ lightstream: 消交易,滙差手續費需自行吸收,看客服願不願意幫你12/12 21:37
→ lightstream: 減免。12/12 21:37
→ lightstream: 看你走的是哪個流程12/12 21:39
→ mini274: 請問我要怎麼證明我的金額是爭議性款項呢?我目前的處理12/12 21:42
→ mini274: 方式都是按照郵局指示,信用卡爭議帳款申訴授權書,郵局12/12 21:42
→ mini274: 並未提供呀12/12 21:42
推 winnie1031: 暫時不用刷卡功能時,最好到WebATM取消網路及國外交易12/12 22:11
→ cityport: 你就傻傻的真的去找網站退錢,不走爭議,手續費當然不退12/12 23:27
→ cityport: 填表申請爭議後什麼都不做才正確,現在你自己與商家達成12/12 23:31
→ cityport: 退款協議,已經不干發卡行的事,手續費跟匯差就吞了吧12/12 23:32
→ mini274: 謝謝您的意見,不過我今天有問郵局客服,如果我不主動寫12/12 23:38
→ mini274: 信去申訴,等2~3個月郵局跟visa處理好,是否也同樣有手12/12 23:38
→ mini274: 續費跟匯差問題,郵局是回答:是,一樣12/12 23:38
推 s912912: gooele一下Visa金融卡刷卡零風險吧.裡面有寫得非常詳細12/12 23:48
→ s912912: 而且走爭議款完全不會有任何費用產生(但錢會被圈存)12/12 23:49
→ s912912: 取消交易跟刷退是完全不一樣的概念12/12 23:50
推 ppc: 我之前元大被盜刷 填好爭議款單子傳真過去後 莫名其妙盜刷的12/13 00:05
→ ppc: 那筆刷退了 也是有匯差 我跟客服說他有幫我把匯差弄掉12/13 00:05
→ cityport: 白紙黑字都不信,那真的不知道該說什麼了 12/13 00:30
推 spirit119: 編輯文章即可12/13 01:18
噓 ROTFL: 金融卡去找銀行板,懂?他板事務 12/13 10:00
噓 a24573165: 問行員前先google 行員問完問客服 12/14 09:28
噓 a24573165: 有人說這樣會惹怒行員 拜託行員們 自己先專業點 不要常 12/14 09:30
→ a24573165: 常講錯或想省事騙客戶 12/14 09:30
→ mini274: 不曉得為什麼不能編輯了,總之2個左右,郵局有陸續處理退 02/04 00:39
→ mini274: 費,匯差部分也會補回來,在此提供此資訊 02/04 00:39