[心得] 元大一卡通在日本無法刷卡誇張原因

(文有點長...) 5月底至大阪遊玩 回來後還是想抱怨一下~"~ 原本即有鑽金M 之前去了幾次都刷這張，沒遇過任何災情 但為了JCB匯率&抽抽樂 3月底線上加辦一卡通 隔了幾天提出紙本調額申請 1週內收到調額成功簡訊 由a→b金額(很少...就不丟人現眼= =") 4月中收到一卡通 不過上面的金額是原本的a 2張卡是共用額度 所以應該都是b才對 為此我致電客服確認 客服：應該是剛好妳同時申辦，作業上重疊，寄出資料時來不及改，但是是b金額沒錯! 本人：好的，另外麻煩您協助註記我於xx-xx期間至日本，會在當地刷卡。 客服：沒有問題。 我在出發前一週用一卡通刷了數筆amazon 一來不想花時間逛電器店 二來確定卡能使用 沒想到到當地第一天就是爆炸的開始... 第一次 南海電鐵 ：站務員一開始要我輸入密碼，但我壓根沒有申請過啥密碼... 　　　　　　　　 後來磁條跟晶片都試過後，跟我搖搖頭不過卡 默默拿出鑽金M...成功 第二次 disney store：磁條+晶片=失敗，手動輸入刷卡方式也殘念 又默默拿出鑽金M...成功 第三次 境內免稅商店：一卡通掰掰~ 第四次 餐廳 ：一卡通很堅持它的立場 整個火冒上來 決定用skype越洋致電客服 本人：請問為何我今天刷了數筆一卡通都無法過卡? 客服：經查詢結果是您額度已使用完畢 本人：那為何我的鑽金可以刷? 客服：因為您的鑽金額度是b，一卡通是a 本人：不對吧...貴行不是共用額度嗎? 客服：是這樣的嗎? 我確認一下 本人：......... 客服：經確認是這樣沒錯，但不知您的信用卡為何會發生這種狀況，我們會請工程師 進行處理 本人：那需要多久呢? 客服：因為不知問題出在哪個環節，需要數天作業，接下來又是六日，可能到妳回來 還沒辦法處理完成 本人：我是因為一卡通有刷卡優惠3%才加辦的耶.... 客服：真的很抱歉造成您的困擾(不斷跳針式重覆) ..掛掉電話.. 旅伴：結果如何? 本人：不行刷~原因是$#%$#^& 旅伴：這完全是銀行疏失呀~怎麼會要消費者承擔，妳再打一次告知妳所有損失，銀行 都有電話錄音可作為證明 本人：我不想當奧客捏 旅伴：妳該確保自己的權利 ..再度致電.. 本人：抱歉，能否在我的紀錄上加註貴行疏忽造成我的損失說明 1.刷卡3%的優惠 2.無法參加JCB抽獎活動 3.是用一卡通申辦wifi免費，萬一沒刷到額度被charge的損失 客服：(繼續跳針式道歉) 本人：請問無法請工程師儘速處理嗎? 客服：我再幫您確認一下，請稍等 客服：阿~已經為您處理完成，應該能正常使用。主管告知萬一您無法刷到免費wifi額度 會為您專案處理 本人：好的，謝謝 ..最後遠遠刷超過，所以沒用到XD.. 結論：要當奧客銀行才會積極處理= ="" --
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推 gucci2: 元大不意外 優惠看的到吃不到 06/08 16:44

推 blueberrypie: 也不算奧客，伸張自己原本就有的權利哪叫奧客XD 06/08 16:47

推 orange21: 亮點是有辦法處理!!!???那有說是什麼問題嗎= =??? 06/08 16:49

推 claymath: 恭喜你 遇到了 06/08 17:10

→ claymath: 送四個字 屋告雖洨 06/08 17:11

推 xxjasonbox: 恭喜！二樓說得對 06/08 17:16

→ xxjasonbox: 並且 06/08 17:16

推 hearing: 3%是共用優惠 所以不用分哪張卡吧(只差別WIFI租借三萬免 06/08 17:27

→ hearing: 費而已) 不過這次去大阪刷都很順利!! 06/08 17:27

→ hearing: 有一次某店家也要我輸入密碼 我說沒PIN碼 他直接ENTER就 06/08 17:27

→ hearing: 可以刷了...(除非你當初有申請甚麼PIN) 06/08 17:28

推 hearing: [抱歉沒看仔細 原PO是為了WIFI優惠]下次記得多帶一張JCB 06/08 17:30

推 tarjan33167: 月底又要去日本惹 來肉身測試好惹 06/08 18:25

→ wljung: 海外3％回饋分2張鑽金卡刷可以合計喔？ 06/08 18:32

→ wljung: 下週要去韓國來試試鑽金j 0.0 06/08 18:33

推 fjsk1984: 可是海外3%，JCB是日本韓國，V&M是中、港、澳??? 06/08 18:37

→ fjsk1984: 這是什麼巫術??? 06/08 18:37

推 bigball: 有先致電給客服說出國時間，沒被擋（日本） 06/08 19:08

推 MOVIE741: 我上個禮拜日本刷元大J，幸運都沒被擋耶 06/08 19:26

推 MOVIE741: bic camera，難波南海，evisu褲，神戶三井outlet，心齋 06/08 19:28

→ MOVIE741: 橋藥妝 都有過 06/08 19:28

推 MOVIE741: 我申請wiho時有跟客服特別問類似問題，客服說還好，就帶 06/08 19:30

→ MOVIE741: 去刷了 06/08 19:30

推 terfd: 真慘 06/08 20:15

推 arctic: 目前人在北海道鑽金J完全沒問題 06/08 20:41

推 Anyotw: 旅鑽刷了30幾萬，沒問題~~元大不敢冒險，出國行程好趕，沒 06/08 20:49

→ Anyotw: 時間浪費 06/08 20:49

推 nitvx: 常常就是一堆優惠，但是不讓你刷 06/08 20:49

→ Anyotw: 人在廣島 06/08 20:49

→ kcy811: 鑽金M 2.2%、一卡通 3%（剛好碰上活動期） 06/08 20:58

→ polu911: ach扣帳銀行端都要事先先上傳檔案 你前一天才繳錢根本來 06/08 21:31

→ polu911: 不及修改 06/08 21:31

→ m8505: 元大鑽金JCB的3%要超過2萬的部才有,2萬以下都是以2.2%計算 06/08 21:41

推 Mellissa: 元大很威 之前很多家台塑自助也不給刷 根本優惠碰運氣 06/08 22:20

→ Mellissa: 國外要好刷還是辦外商的吧 缺點是刷到X還是給你刷.. 06/08 22:21

推 sango1203: 我拿JBC天燈款是沒有刷不過，免稅店也有 06/08 23:02

→ sango1203: 成功，原PO狀況有衰到 06/08 23:02

推 AdPiG: 這跟蝦皮不能刷玉山icash一樣 根本亂搞 06/08 23:09

推 mikami1027: 我也是元大一卡通從頭刷到尾 06/08 23:25

推 sunlover: 我的JCB一卡通在中國、香港、九州、剛剛長榮飛機上刷都 06/08 23:34

→ sunlover: 沒問題說... 可能真的是運氣好... 06/08 23:34

→ oopsfxck: 刷十萬多日幣鑽金J沒問題欸 06/09 00:46

噓 darkMood: 你的旅伴是奧客，宇宙無敵超級大奧客。 06/09 02:18

推 DiDifish: 上禮拜JCBㄧ卡通刷沒問題～ 06/09 02:24

推 smile0610: 6/1-6在大阪一卡通刷很順沒被擋過 也沒打去元大說要出 06/09 03:06

→ smile0610: 國 意外的順利刷也參加到JCB抽獎～但之前鑽金在東京刷 06/09 03:06

→ smile0610: 猛擋到我暴怒 06/09 03:06

推 yunglan0719: JCB還是很危險啊... 06/09 07:34

推 Qlypig: 國外3%沒有限定，其實可以叫他先臨調，隔天照刷，查詢的 06/09 09:58

→ Qlypig: 事回台灣在做就好了…… 06/09 09:58

→ sunlman: 元大災情最近比較沒看到了 都是JCB剛出時較多 06/09 11:50

→ sunlman: 應該就是新卡剛出沒設定好或新出某一批卡片有問題吧 06/09 11:51

推 qsir710826: 完全沒被擋過欸！才剛辦好沒多久就去日本刷了！也沒 06/09 12:22

→ qsir710826: 知會客服，一路順刷到底... 06/09 12:22

推 Ivynu: 北海道JCB一路刷都沒問題 06/09 14:35

推 ezra: 元大一卡通在日本通暢無比+1 06/09 16:43

→ wert213: 我鑽金jcb從東京刷到仙台都刷的過 06/09 16:44

推 youweit: 5月中去東京 鑽金JCB 一路刷都很順+1 06/09 21:12

推 bibicici: 剛從東京回來，我在兩家藥妝店、迪士尼、ABC MART刷的 06/10 00:19

→ bibicici: 很順.. 06/10 00:19

推 ludihow: 一卡通上個月東京刷10幾萬都沒問題，帳單回饋金也下來了. 06/10 19:42

推 louis6671: 元大會檔海外，不意外 06/11 18:09

噓 orange21: 不對阿 阿原因是什麼 06/11 20:00

推 wulala08: 元大不意外，以前經驗都很不好，現在去日本都用華南JCB 06/13 23:29

→ wulala08: ～ 06/13 23:29