[問題] 中國信託酷玩卡自動加值失敗卻扣款

看板 creditcard
作者 kvkrptt (幻滅重生)
時間 2015-07-04 15:19:11
留言 33則留言 (9推 1噓 23→)

請教版上的朋友,不知道有沒有人遇到類似情況 昨天7/3想說要到7-11開啟ICASH 2.0自動加值功能 在網路上得知似乎要開啟ICASH 2.0自動加值功能必須消費一次 http://i.imgur.com/8ZqLjw4.png
於是就到超商去消費 沒想到這張卡似乎感應有點問題 店員刷了兩次消費自動加值一直失敗 第三次才成功 結果事後才發現 收到了三封信用卡消費的簡訊 而且網路銀行也已經增加了三筆消費的額度 但是卡片裡面卻只有472元 http://i.imgur.com/QnQ3qiI.png
結果急忙打給中國信託信用卡客服 在聽完我描述之後 說這屬於Icash愛金卡的問題 要我撥打Icash 愛金卡的服務專線 結果去電之後 Icash的客服卻又跟我說 這是屬於信用卡的問題 但會先幫我註記卡號反應上去 為了確認原因我又回去當時消費的7-11調加值紀錄確實只有一筆紀錄 http://i.imgur.com/RxPT3pO.jpg
隔天也確實收到了中國信託信用卡消費成交回報 http://i.imgur.com/Nq2Bvmu.png
現在只能等待客服回覆相關問題 經查證板上似乎也有人反應 有感應不到卡片之類的問題 https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1435749716.A.C4A.html 希望這只是幾個個案,但要辦卡的朋友可能要稍微留意一下 -- 原來如此,我想說官方資料好像也是寫說預設就開啟怎麼還要到超商啟用,謝謝大大的講解
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.43.164
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1435994354.A.573.html

Go2: 請依照實際出帳為主,這個只是有動到額度的消費通知而 07/04 15:22

Go2: 已,我猜前兩筆不會請款,只有第三筆會請,且會有商店 07/04 15:22

Go2: 標示。 07/04 15:22

kvkrptt: OK~我在留意看看 謝謝您 07/04 15:25

hcktaiwan: 又一個還沒出帳就在嚇自己 07/04 15:35

kvkrptt: 上面的大大您好,我知道主要是以實際出帳金額為主 07/04 15:41

kvkrptt: 但這張卡去好幾家7-11消費常常感應失敗 所以才發文 07/04 15:42

kvkrptt: 但用7-11本身的ICASH 2.0卡片消費 到現在都還沒失敗過 07/04 15:45

kvkrptt: 這問題是使用酷玩卡的ICASH才遇到 07/04 15:46

claymath: 我這張使用正常0.0 07/04 15:55

lord0629: 悠遊卡版正常 路過XD 07/04 16:03

horusli: icash馬來貘昨天正常開啟&交易 07/04 16:28

rockt123460: 噓5樓hc 07/04 16:41

rockt123460: 有時候失敗付款的確會授權成功,不過像剛剛我刷高鐵 07/04 16:43

rockt123460: 失敗也,銀行也寫成功,高鐵端說會取消交易,所以要 07/04 16:43

rockt123460: 我先再刷第二次 07/04 16:43

Go2: 前幾天有人po專業文,我找不到了,總之沒跑完全cycle就算失敗 07/04 19:51

Go2: ,但銀行那邊有觸發到,所以會算一次授權,只是商店不會請款 07/04 19:51

Go2: ,最晚約30天後額度會回來。 07/04 19:51

TZUYIC: icash聯名卡自動加值本身就是發卡即開啟,根本沒有要開啟 07/04 20:19

TZUYIC: 自動加值這回事,會要合作特約機構第一次操作只是為了啟用 07/04 20:20

TZUYIC: icash 2.0的完整功能,麻煩再去icash愛金卡公司官網看看。 07/04 20:21

TZUYIC: icash聯名卡和一卡通聯名卡一樣,信用卡一發卡就是自動開 07/04 20:22

TZUYIC: 啟自動加值,不要再說我要開啟icash聯名卡的自動加值了。 07/04 20:22

TZUYIC: 當你收到新卡,只要信用卡開卡成功,電子票證部分就能正常 07/04 20:23

TZUYIC: 使用,除非銀行尚未把電子票券卡號報給電子票證公司才有可 07/04 20:24

TZUYIC: 能交易失敗。 07/04 20:24

allmoon: 不好意思詢問一下.中信的這種通知簡訊會不會額外收錢呀?! 07/04 21:42

TZUYIC: 它自己寄給你的簡訊不會收錢,免費! 07/04 21:46

TZUYIC: 因為我也有收到,我文章有寫: 07/04 21:47

TZUYIC: 文章代碼(AID): #1LayrKnA (creditcard) [ptt.cc] 07/04 21:47

allmoon: 謝謝告知! 謝謝! 07/04 22:51

shengjung: 我也遇到兩次了 7-11只會請款一筆500 09/21 02:35

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